坐落在金堂县科玛小镇的淮州新城政务服务中心今年迎来了挂牌一周年纪念，中心紧紧围绕深化“放管服”行政审批制度改革，集中办理金堂县33个部门的审批服务事项，提供与县政务服务中心同质的政务服务，全力助推成都市“东进”战略实施。
短短的近一年时间，淮州新城政务服务中心创造了一个又一个“金堂速度”：筹建施工到运行只用了两个月、正式运行4个月办件量突破10万件等等。
记者走进淮州新城政务服务中心大厅看到，宽敞明亮的大厅，井然有序的办事窗口，让前来办事的群众倍感温馨。
按照“放管服”改革要求，中心积极探索创新求变，通过流程再造优化服务的方式，进一步提升群众满意度。
⏩针对社保窗口业务量大、手续相对繁琐的情况，淮州新城政务服务中心将城乡居民养老保险转城镇职工养老保险所需材料进行简化，本人不能到现场的，亲属就可以代办，灵活方便；
⏩在公证窗口，则通过积极启用新系统，资料一次性递交，手续一次性办结，当日就可出具小额遗产继承公证书，解决出证慢问题；
⏩市场监管窗口则通过流程简化推进证照办理速度大幅提高，只要手续齐全，5个工作日内就可出证;
⏩此外，证件还可通过快递送达，让群众办事仅跑一次。
浩旺成阿工业投资有限公司会计朱清秀告诉记者，在淮州新城政务服务中心未成立以前，她需要每周多次往返于县城与淮口镇，到金堂政务服务中心办理各项业务，而这一年多以来，她的工作效率大大提高。
朱清秀
浩旺成阿工业投资有限公司 会计
今天我主要是带我们工地上一个做工程的小包工头来开发票，其实金额也不大，就三万多块钱，像以前跑金堂三十多公里来回就五六十公里，然后要耽误别个小包工头很多时间，今天带过来在这里十多分钟就搞定了，他们就在这边，现在已经办好业务，又可以到工地上去忙他们的活去了，我们自己到这边来审批发票啊这些都非常方便。
淮州新城政务服务中心在窗口设置上，按照多功能、综合性、开放式服务平台标准建设，并设置有企业专属服务区以及投资服务、城市交通、涉农事务、社会事务等4类综合服务窗口，按照“前台一口受理、后台协同办理、全程跟踪监督”，实现高效政务服务模式。
据统计，淮州新城政务服务中心涉及行政许可审批类事项和便民服务类事项794项中，90.5%的事项实现了“仅跑一次”，其中23项事项“审批不见面”。自正式开放以来，共受理各类行政许可和便民服务事项21万余件，办结22万余件，咨询量达8万余人次，按时办结率100%。
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