坐落在金堂縣科瑪小鎮的淮州新城政務服務中心今年迎來了掛牌一週年紀念，中心緊緊圍繞深化“放管服”行政審批制度改革，集中辦理金堂縣33個部門的審批服務事項，提供與縣政務服務中心同質的政務服務，全力助推成都市“東進”戰略實施。
短短的近一年時間，淮州新城政務服務中心創造了一個又一個“金堂速度”：籌建施工到運行只用了兩個月、正式運行4個月辦件量突破10萬件等等。
記者走進淮州新城政務服務中心大廳看到，寬敞明亮的大廳，井然有序的辦事窗口，讓前來辦事的群眾倍感溫馨。
按照“放管服”改革要求，中心積極探索創新求變，通過流程再造優化服務的方式，進一步提升群眾滿意度。
⏩針對社保窗口業務量大、手續相對繁瑣的情況，淮州新城政務服務中心將城鄉居民養老保險轉城鎮職工養老保險所需材料進行簡化，本人不能到現場的，親屬就可以代辦，靈活方便；
⏩在公證窗口，則通過積極啟用新系統，資料一次性遞交，手續一次性辦結，當日就可出具小額遺產繼承公證書，解決出證慢問題；
⏩市場監管窗口則通過流程簡化推進證照辦理速度大幅提高，只要手續齊全，5個工作日內就可出證;
⏩此外，證件還可通過快遞送達，讓群眾辦事僅跑一次。
浩旺成阿工業投資有限公司會計朱清秀告訴記者，在淮州新城政務服務中心未成立以前，她需要每週多次往返於縣城與淮口鎮，到金堂政務服務中心辦理各項業務，而這一年多以來，她的工作效率大大提高。
朱清秀
浩旺成阿工業投資有限公司 會計
今天我主要是帶我們工地上一個做工程的小包工頭來開發票，其實金額也不大，就三萬多塊錢，像以前跑金堂三十多公里來回就五六十公里，然後要耽誤別個小包工頭很多時間，今天帶過來在這裡十多分鐘就搞定了，他們就在這邊，現在已經辦好業務，又可以到工地上去忙他們的活去了，我們自己到這邊來審批發票啊這些都非常方便。
淮州新城政務服務中心在窗口設置上，按照多功能、綜合性、開放式服務平臺標準建設，並設置有企業專屬服務區以及投資服務、城市交通、涉農事務、社會事務等4類綜合服務窗口，按照“前臺一口受理、後臺協同辦理、全程跟蹤監督”，實現高效政務服務模式。
據統計，淮州新城政務服務中心涉及行政許可審批類事項和便民服務類事項794項中，90.5%的事項實現了“僅跑一次”，其中23項事項“審批不見面”。自正式開放以來，共受理各類行政許可和便民服務事項21萬餘件，辦結22萬餘件，諮詢量達8萬餘人次，按時辦結率100%。
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