一個部門兩位領導,正職與副職意見不同,該聽誰的指令?

走在城市路上


總是感覺職場就是個很危險的地方,處處都充滿著壓力和考驗,就像題目中所提到的問題一樣,在職場中遇到這樣的問題真的不是什麼新鮮事,在同樣的場合、同樣的問題下,可能就會因為角色的不同、所處位置的不同而產生不一致的看法和意見,這都不是最重要的,最重要的是還讓員工處在中間左右為難,聽正領導的那就會得罪副領導,聽副領導的就感覺不把正領導放在眼裡,更是得罪對方,在這樣的情況下,真的是讓員工左右為難,糾結的要死。說真的,當自己遇到這樣的問題時,會怎麼去解決呢?

1、及時做好雙方領導的溝通工作:作為員工服從上司的指令不假,可是也要分在什麼樣的情況下,當領導意見不合時,不要自己擅作主張,要及時的去和雙方領導進行溝通和交流,也不要說太多,儘量用最簡單的語言解決最多的問題,就相當於在兩位領導之間充當一個橋樑的作用,將他們的意見相互整合和處理,雙方的意見都要考慮,我相信聰明的領導都會主動的進行意見的處理和協商的。

2、誰官大聽誰的:當然了這是一種比較直接的方法,不管兩位領導怎麼說,畢竟官在那裡擺著,俗話說:官大壓死人。作為員工雖然說誰都不能得罪,但是有些情況下得罪小領導要比得罪大領導的要好的多,因為即使小領導再怎麼不願意,上面還有一個大領導在那裡擺著,如果是直接得罪大領導的話,後面的路可就真的不好走了,所以說在一些情況下實在不知道該聽誰的意見,就以大領導為主就好了,這才是真正的大王。

3、把問題拋出去,讓領導去解決:這不是說下作為屬去給領導下命令,只是間接的將問題轉移到領導的身上,比如說:自己聽取了雙方領導的不同意見,感覺到很為難,這時候不妨先去找副領導談談,就說這工作沒法做,就因為不知道該聽誰的好,如果說副領導直接說聽我的就行,不用管正領導的意見,那這時候就可以踏實的幹了,因為有人都給自己承諾了還擔心啥,如果說副領導也很憂鬱,也不敢直接讓員工略過正領導,絕對會讓你去找正領導,那接下來是不是就更好辦了呢?有些時候不要總是為難自己,本來就是很難辦的事,為什麼就不想個別的方法去解決?非要來折磨自己呢?

就事論事,哪有說絕對的事情,遇到事情了盡最大的努力去降低自己的糾結性,不要讓自己過度的受難為,該說的時候就要說,學的聰明一點

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這個問題很有意思。而且也是很多職場人士最怕面對的一種情況,就是自己上面同時兩位領導,雖然是一正一副,但都是領導,你該聽誰的呢?作為職場問答達人,我覺得聽你直接上級的。

什麼叫直接上級?就是你的垂直領導。比如直接由部門的正職給你安排工作,也就是你只需要對正職領導負責,那麼你自然只聽正職的就可以了,而如果正職已經安排了的事情,副職有不一樣的意見,那麼對不起,副職你的意見也僅供參考,當然這話不能直說,不然太傷人。

那麼還有一種情況最讓人煩惱的,就是你的直接上級是副職領導,但是正職領導直接繞過副職給你安排工作,而且和副職給你安排的任務有出入,那麼你該聽誰的?可能有人會說哪個職位更高就聽哪個的,但是我覺得這樣顯得太勢利,畢竟工作中上下等級要分清,工作紀律要嚴守。

作為下級,必須只能對自己的直接上級負責,如果正職跨過副職直接安排你,我認為,如果是小事情,那就沒有必要糾結直接辦了,但是涉及到副職的事情,建議你及時將這一情況給副職領導進行彙報,並告知以你的難處,讓副職領導給你出主意。這樣一來,副職領導內心會很感激你對他的尊重,以後對你自然會更加關照和器重,而正職領導一般來說也會覺得你這人工作原則性比較強,以後也會對你大力栽培說不定呢。

以上就是我對於這個問題的看法,歡迎有不同意見的朋友在下方評論區留言互動。


九品職麻官


當你問這個問題時,首先是你公司管理出了問題,其次是你公司治理結構出了問題,再次更嚴重的是你公司行權文化出了問題。這種情況,並不少見,尤其在G企和公職部門,因為職場鬥爭暗流湧動,最近副職與正職在辦公室打架的新聞也不少見呢,更加說明許多公司治理都出了問題。

第一,根本原因還是公司治理結構出了問題。按道理說,正職對部門負總責和第一責任,責權利應該對等。但是在企事業單位體系裡,副職屬於提級管理,並不歸正職管理,大的單位還要組建一個班子,副職一大堆。但副職是上級任命,許多都是交流過來的。正職無權干涉。正職對副職的控制力,並沒有想象的那麼強,不服氣不好管理的副職有的是,給正職上眼藥,給下屬製造難題的副職也不少見(題主的問題就是)。所以,大鬼打架,小鬼遭殃。

第二,核心問題是權力制衡文化出了問題。作為正職,要對部門副總責,副職可以有不同意見,可以當面表達,甚至可以做會議記錄,留下不同意的意見的紀要。但是正職做了決策,副職要按照分工執行。出了問題是正職擔責。文化出了問題,有可能是上級不信任正職,安排一個副職制衡正職;或者副職有背景,不服從管理;再或者正職年齡大了,副職迫不及待要上位,不尊重正職。

第三,作為下屬如何處理正職與副職的指令不一呢?首先要判斷這是分歧是上面的哪一種?是治理結構有問題,還是管理文化有問題?治理結構的問題,你只能服從正職指令,這是治理規則決定的,出了問題,仍然是正職承擔。如果聽從副職的,出了問題,你和副職都要擔責,讓你們滾蛋的可能性很大。如果是管理文化出了問題,就比較複雜了,有人喜歡站隊,喜歡投機,押副職贏,副職上位後就是他的心腹。這種腹黑哲學,沒有能力駕馭的話,還是不要介入,裝聾作啞比較好。大事按原則辦,小事稀裡糊塗吧。


職場火鍋


在一個單位或者一個部門,永遠只有一個正職,而副職可能有多個

什麼事正職?

正職就是NO1,就是唯一,就是絕對權力的擁有者。

所以在職場,特別是在體制內,永遠要記牢一點:

誰是老大,就聽誰的

作為職場小兵,不聽副職,副職頂多給你小鞋穿;而不聽正職,別說小鞋,讓你滾蛋都可以,甚至,讓你和副職滾蛋都行。

既然生殺大權都在別人手裡,那還用問聽誰的嗎?

當然,上述原則只是一個大方向,並不意味著絕對正確。在實際操作中,有服從也有變通,這就要具體問題具體分析,因人制宜,因時制宜,因事制宜。

一句話,就是要做得更藝術。

在服從的同時告知,在告知的同時交流。

當正職和副職意見不一時,作為下屬,最需要做的就是中立,把自己摘開。

而最忌諱做的就是,自作主張,密謀不語。

把自己陷入紛爭的漩渦。

否則

你懂的

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80後小公


正職官大,聽正職的吧?你要知道副職敢頂著正職幹,那肯定是有兩把刷子的;副職強勢,聽副職的吧?正職不發威,你以為是病貓呀;總之在這種情況下,作為下屬,通常都是老鼠拉風箱,兩頭受氣。

這個時候,觀望就很重要了,這就跟開車過路口一個道理,一慢二看三通過。接到領導的指令,不要著急行動,要慢,然後看看另外一位領導的反應,最後再決定怎麼去做,總之,作為下屬,誰行動的快,誰就有可能成為兩領導鬥爭時的靶子。


除了觀望呢,還是押注,這就跟賭博一樣的,不是你想不想賭的問題,而是你已經被拉到了賭場上,所以,你要利用自己掌握的資料,估摸一下誰有可能勝出,誰有可能被調走,有意識的傾斜可能勝出的領導。


還有一種極端情況,就是如果你和其中的一位領導有淵源,比如你曾經是正職領導的下屬等,這個時候要格外小心,因為副職領導在潛意識裡,會認為你就是正職領導的人,有意無意的會針對你,你要做的,就是格外小心。

總之,在這種情況下,沒有什麼好的辦法,首要就是做好本職工作,次要就是一慢二看三通過,如果有把握就賭一把,沒把握就躲著,就怕你想躲,但是樹欲靜而風不止啊!

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職場再出發


這個問題很有實際意義,只要在職場,難免會遇到。一旦處理不好,那就是豬八戒照鏡子,裡外不是人!



有個原則就是,天大地大,直屬領導最大。越級指揮或者越級上報都是招人討厭的。

所以當正職和副職意見不同時,你不要急於站隊。

如果你只是個底層的員工,這兩大爺是領導的領導的領導,那他們意見不同關我啥事?少操那份閒心,聽你直屬領導的就是。

如果正職就是你的直屬領導,那聽正職的。又是大BOSS,又是直屬領導,不聽他的聽誰的?

如果副職是你的直屬領導,那就複雜了,最好分情況。

情況一,眾人在場,正副職意見不同。那麼儘量低調,能不表態就最好別表態。實在躲不過了,眼神等方式求助副職,甚至直接言語上表達很為難。

“XX總,你看我......”

話含蓄一點,欲語還休說半截最好。這樣既是尊重直屬領導,徵求他的意見,又是含蓄的勸他,甚至給他找個臺階下。如果這個作為直屬領導的副職,不體諒下屬的為難,不僅不想法把你摘出去,反而執意要你表態,這樣的直屬領導不值得追隨。

情況二,正副職分別給你下的不同意見的命令,那麼把正職的意見告訴副職,徵求他這個直屬領導的意見。他要讓執行正職的命令,那感情好;他要讓不執行正職的命令,那麼讓他跟正職協調去。

可能有朋友會說堅持立場啊,判斷誰有道理的就聽誰的。我很負責任的說這種想法太傻太天真,甚至很危險,容易被當成牆頭草。原因就不多說了。

當然,如果你堅信正職的意見是正確的,那你私下跟副職交流,能改變他的看法,那你就厲害了。

最後,這只是一家之言,畢竟這問題實在是見仁見智。


別名拈花


我提三點小建議,算是拋磚引玉,以供參考。

第一步,客觀判斷領導意見合理性。在同一個公司,同一個部門,對同一件事情,不同領導的處理意見不同,這與領導看待問題的角度有關。多數情況是,副職領導從直接分管業務的角度看待問題,正職領導更多是從全局的角度分析問題。下屬夾在兩位領導之間,需要從第三方的角度進行客觀分析,從服從公司利益的大局出發,判斷兩位領導處理意見的合理性,積極做好雙方意見溝通,力求雙方的平衡點,化解左右為難的局面。

第二步,主動與直接領導充分溝通。當我們遇到兩位上級領導意見不一致時,要充分聆聽領會領導的指示精神,積極主動向兩位領導彙報有關情況,發揮溝通橋樑作用,儘量避免兩位領導意見分歧拉大,或導致矛盾升級。如果你的直接領導是部門副職,要充分與直接領導溝通,詳細彙報正職領導的指示要求,爭取直接領導的理解和支持。有的時候,英明的副職領導會直接與正職領導溝通,互相交換意見,達到意見一致,有效解決問題。

第三步,執行正職領導的指示要求。從管理學的角度講,下屬在兩位領導持有不同意見時,只能執行其中一位領導的指令。在選擇中,建議遵循一個原則:誰的官大,就聽誰的。這是行政指令,下級必須服從上級,聽官大的一般不會錯。當然,下屬在執行正職領導指令之前,必須與直接領導進行充分的溝通,認真聽取直接領導的意見,並將其合理化意見向正職領導反饋,努力尋找解決問題的最佳方案。

以上純是個人工作體會和不成熟觀點,期待朋友們提出更多更好的意見和建議,讓大家在職場上立於不敗之地。


走在城市路上


毫無疑問,要按照正職的指令執行。



從崗位職責角度說,部門正職負責全面管理部門工作,對部門負總責;副職協助正職抓好工作,分管一個方面的工作,其分工由正職確定。

一般情況下,副職分管的工作,在授權範圍內可以自行決定。如果超出授權範圍或者副職拿不準的事項,副職可以提出意見和建議,但是必須請示正職,並按照正職的指令意見處理。

即使是對副職授權範圍內的事,正職發現有不當之處,一樣可以要求副職按照自己的意見辦。

不管出現什麼情況,討論問題可以有不同意見,但是一旦正職表態,那這個部門就應該按照正職的指令辦事,部門副職和一般員工都要執行。因為,對部門行為負責任的是部門正職。

其他人員可以保留意見,進行記錄。如果確實認為正職處置不當,有可能對部門整體或者公司造成損害,可以在聲明的同時向上一級彙報,由上一級進行介入。

以上所說,是公司管理比較規範的情況下,公開的職場規則。

但是,題主所說的情況不一定這麼單純。凡是部門副職敢於公開暴露與正職的矛盾的,都不是一個簡單的情況,需要具體分析一下。

一是,部門正職是合法有權威的。

不管副職是皇親國戚,還是急於表現的,都應該知道正職的權威不容挑戰。部門副職做好正職的助手,才有可能更快地得到提拔。

二是,部門正職是庸庸之輩。

副職出於各種考慮,也不應該與正職公開矛盾,否則就是自討苦吃。

公司信任正職,這是很正常的。公司不信任正職,專門安排一個副職鉗制正職,說明這個公司的管理已經出現問題。

對於這個問題,還有一種可能的解釋,那就是部門正職和副職的意見分歧只是工作方式方法上的,而兩人的目標是一致的。

這種情況下,沒有對錯之分,只是優劣快滿的差異。員工就沒必要非此即彼了,想辦法把事情圓滿完成就可以了。看結果重於看過程,這也應該是部門正職所希望看到的。

綜合考慮各個方面,員工按照正職的指令辦事是正道。如果公司已經形成不聽正職的指令,而放任副職自行其是或者拉幫結派的慣例,那麼說明公司已經處於病態了。

在病態的公司見風使舵,也不是不行。但對於一個立足長遠發展的職員來講,如果想獲得良好的職業發展前途,最好遠離這樣的公司和環境。


巴九言


這個問題在政府部門出現的可能性不大,因為在政府機關工作,最起碼的是要講政治。對於重大問題,如果正職和副職意見不統一,那麼就不可能下達最後的指令,即使正職要下達指令,也是通過副職向其分管的人員或科室下達指令,你也就不用在意到底聽誰的。如果是副職分管方面的一般工作,正職一般也不會過問太細,所以同樣不用擔心聽誰的。當然也會有特殊情況,比如正職和副職一直有矛盾,正職越過副職直接向你下達指令,你可以向副職通報情況並徵求意見,綜合考慮後仍然要執行。但是,要堅決抵制違背原則和違法的指令,因為出了事,誰也不會站出來承擔責任,你就成了背黑鍋的了。


邛州與資州


正職和副職意見不同,作為夾在中間的基層員工,左右為難。但是作為工作中司空見慣的情形,我們必須有一套應付手段,否則自己極有可能成為上層之爭的犧牲品。

從企業管理的角度來看,我們當然要聽從正職的意見,畢竟部門管理需要絕對領導權。常言道:一山不容二虎。太多的意見存在,不利於部門和團隊的深度發展。

但是職場一如江湖,江湖水深,職場水也不淺。企業高管之所以在一個部門安排正職和副職,很大層面上出於權力的制衡。在職場上甚至有這樣一種奇怪的現象:正職只是擺設,副職才是老闆安排的親信。

面對這樣的情況,我們不要對正職和副職的意見發表任何的想法,至少不能當面表示反對任何一方的意見。沉默是你最好的態度,特別是在會議場合。如果你當眾發表意見,兩者皆認同,正職和副職都不會喜歡你。如果你公開表示支持一方意見,那麼你的離開就已經進入倒計時。

古人云:沉默是金。在職場上也是如此。如果你只是一名基層員工,那麼你只要低頭幹活就行了,千萬不要逞強發表“高見”。槍打出頭鳥,千萬不要讓你的言論影響到了你的職場前途。明哲保身是自古以來的處世哲學。你首先要自保,才有可能前途無限。

前幾年我遭遇到這樣的情形:上層意見因為企業發展戰略調整出現意見不合,要求與會人員發表看法。我就市場形勢和企業現狀洋洋灑灑發表了一番“高談闊論”,還因為自己的高見暗自得意。誰知一週之後,一張調令下來直接將我調整了崗位。

職場險惡嗎?不!只是你沒有深知其中的潛規則。


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