品牌分享:杜蕾斯,愛的「肆無忌憚」

如今提起杜蕾斯,很多人想到的都會是杜蕾斯的廣告、文案、營銷策略等,毫不誇張的說,杜蕾斯在中國的成功離不開社會化媒體的營銷。觀察分析杜蕾斯的營銷套路,微博粉絲通葉老師認為主要有兩點值得大家學習,和粉絲保持良好關係的互動式營銷以及快準狠的借勢營銷。

品牌分享:杜蕾斯,愛的“肆無忌憚”

杜蕾斯重視在微博中和粉絲溝通交流,實際上這就是他們以用戶為中心的服務理念。通過和粉絲間的良性互動,既維護了老用戶、吸引了新用戶,又樹立起良好的品牌形象,其中杜蕾斯就採取了多種營銷手段,包括情感營銷、互動營銷、體驗營銷等等。

事實上,營銷無處不在。但要把營銷工作做好,讓推銷成為多餘,卻並不是一件容易的事。尤其是對於一些具有私秘性、敏感性的產品,比如衛生巾、性用品等,不能不顧忌公序良俗,在遵從社會道德的前提下,巧妙營銷,不僅不能冒犯受眾,還要迎合他們的心理,提高他們的品牌忠誠度。而避孕產品品牌杜蕾斯,就是一個成功的代表,它的廣告一直都做得很經典,在朦朧中有著調皮的幽默感。

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內容:對粉絲說什麼

在中國,像杜蕾斯這樣的產品是很敏感的東西,在傳播時要注意很多問題。杜蕾斯的口號是“LOVE&SEX”,因此在網絡上會談比較多有關LOVE的內容,有愛情才有伴侶嘛。除了愛情,還有幾個傳播關鍵詞,比如性感、安全、時尚、幽默等。一般來說,(溫馨號13431427211)做商業品牌的微博營銷內容有幾個重點:第一,不碰政治;第二,不涉及宗教;第三,不牽涉、不攻擊競爭品牌,甚至任何人、事、物。

因此,只要是相關的熱點,不牽涉敏感話題,我們很願意和大家分享,包括公益、慈善方面的內容。溫州動車事件發生的時候,利潔時(2010年杜蕾斯被利潔時收購)家化旗下5個品牌的網絡頁面率先變成單色頁面,掛上黑絲帶標誌,並且停止微博一天,這是品牌應該有的態度。

方式:怎樣與粉絲溝通

大家都講“先微博、後營銷”。作為一個官方微博,要先交朋友,然後才可以提品牌的事情。杜蕾斯希望通過微博營銷讓品牌更加親切,和消費者更加親近。與消費者互動最關鍵的一點就是要學會聆聽。微博營銷的好處在於可以迅速得知消費者的反饋,可以迅速做出反應。企業和品牌要放下身段,傾聽消費者的心聲。

對於微博營銷來講:有“人味”是很重要的。

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杜蕾斯幾乎是所有官方微博中最喜歡和粉絲溝通的。有個帖子,是一個網友把益達口香糖的廣告詞改了:“兄弟,油加滿……你的杜蕾斯也滿了。”當時杜蕾斯回覆了一句:“杜蕾斯無糖避孕套,關愛牙齒,更關心你。(溫馨號13431427211)在中國,人們認為性是“可做不可提”的事情,如果我們把它變成一種性感,一種時尚,一種你懂……,而且是親切的、娛樂的,大家都很開心。有個粉絲給朋友祝賀30歲生日,他買了小熊外型的包裝糖果,把糖果取出,把杜蕾斯的各種產品單片塞進去,留言就是希望朋友“性福滿滿”,一定要把它們用光。

追熱點,借勢營銷

除此之外,追熱點也是杜蕾斯進行品牌營銷的特點之一。無論發生什麼事,杜蕾斯都能巧妙的蹭到熱點。

2011年,北京大雨被淹的消息霸屏網絡,杜蕾斯卻巧妙的將避孕套變成了鞋套,一時間又在網上引起了一陣騷動。

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2014年,微博在美國紐約納斯達克上市,杜蕾斯又借勢推出了“微勃上市”的文案。

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2014年,蘋果6在大陸上市時的一句翻譯火遍了網絡。隨後,杜蕾斯也推出了相應的調侃文案:真的大,大了又大

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這幅搞笑又幽默的圖文,一下又吸引了無數網友的轉發與評論。

無論是李娜宣佈退役,還是韓寒的電影上映、文章出軌、世界盃結束等等,杜蕾斯都能借勢推出相應的宣傳文案。

就連在重要節日時,杜蕾斯也能巧妙的推出既喜慶又富有創意的宣傳文案。

例如:杜蕾斯推出的中國二十四節氣“內涵”文案,還有在平安夜推出的比較內斂的文案:希望你今晚收到寶貝,而不是寶貝兒。

當然了,葉老師不是推薦任何人都去隨意的去借勢營銷,因為做的好了,你就有意想不到的收穫,如果失敗了,那後果可想而知的,當然,也不是什麼“勢”都可以借的。

擅長廣告營銷出名的杜蕾斯在4月26日晚上直播了持續3小時的百人試戴Air空氣套的活動現場,雖然嘈點滿滿,卻通過Bilibili、樂視、優酷、天貓熱點、在直播和鬥魚六大平臺吸引了440萬人次的觀眾,440萬人次的觀眾是非常誇張的數據。

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這場被網友吐槽花了“一個小時搬床,半個小時採訪,半個小時體操,半個小時吃水果,另外半個小時迷之沉默”的直播結束後,多位觀眾表示要棄用杜蕾斯。

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這場大秀的口碑普遍差評。網友稱這是“杜蕾斯史上最失敗營銷案例,沒有之一”,“這是史上最無聊的一次直播”,“這是史上最無聊的一次直播”。

雖然槽點滿滿,但是我們也應該看到杜蕾斯的成功之處:可能很多人一聽到杜蕾斯直播就會自動“汙”,畢竟杜蕾斯的套路,大家都懂。“現場直播”,“百人”,這些字眼抓住了用戶想要了解的慾望。

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而在六大平臺的直播,吸引的觀眾,只能證明杜蕾斯還是不出意外的給用戶創造了很多分享的動力。另外,真正從有到尾看完3小時直播的用戶,你們真的是真愛。雖然你們嘴上說著不要,身體還是蠻誠實的。

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創意必不可少,任何一場營銷活動都得開腦洞拼創意,只為在眾多案例中博得出彩機會。杜蕾斯的這場試套直播創意十足,對杜蕾斯來說,沒有創意的內容就是垃圾。不只是杜蕾斯,所有品牌都應該有這樣的追求和品牌營銷理念。國內網民數億,線上營銷容易聚集流量,(溫馨號13431427211)在線上營銷中,想要引發病毒傳播,創意應該排在第一位。而場景營銷一直是品牌們都在談論且執行的事,多數都較為傳統,甚至照葫蘆畫瓢者多

所以,一直也沒有多少奪人眼球的案例呈現出來,在這裡,創意就不僅僅能讓品牌脫穎而出,更能給品牌添加高逼格的一筆。

最後,葉老師想說的就是杜蕾斯的各種文案,那真是個厲害,每一年的經典文案,都缺少不了老司機杜蕾斯,細數杜蕾斯的文案,不得不歎服,玩汙段子玩得六到飛起。

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縱觀杜蕾斯的各種神級文案,類型多樣,有節點營銷的,有借勢營銷的,也有充滿生活氣息的帶領大家機智的回答生活中的各種問題,不管哪種類型,都是大開腦洞,讓人拍手叫絕。

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杜蕾斯是一種模式

但其成功不可以複製

經常會有人說模式模式,互聯網思維最喜歡討論模式,當一種模式成功的時候,專家最喜歡把這種模式總結出來賣書騙人,真正成功的品牌,從來不屑於探討模式,或者說,他們的模式多種多樣,對症下藥。

如果杜蕾斯這個品牌,今天賣的不是安全套,而是其他與性無關的產品,能夠做到現在這種熱度,葉老師是覺得呵呵呵呵呵還是安安心心去做其他渠道的推廣吧。杜蕾斯成功的原因很多人都在談,但是品牌營銷能夠成功的原因最深層的就是抓住人心,人心是什麼,就是慾望。


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