小米在技術方面一直沿著C(雲計算)B(大數據)A(人工智能)一路走下來，人工智能已經成為小米的核心戰略。
在過去的2017年，小米及其生態鏈企業發佈了多款人工智能產品，包括小米人工智能語音電視、小米人工智能盒子、小米AI音箱、小尋手錶、米兔故事機等10多個類別，這些產品均搭載了小愛同學，小愛同學通過這些智能設備走進千家萬戶。
小愛同學問世不到一年半，保持了極高的增長速度，近半年（2018年2月至7月）增速超過了5倍。據小米公佈的數據，小愛同學月活躍設備超過了3000萬，累計喚醒超過50億次，2018年7月個單月突破了10億次，呈加速度增長的趨勢。
相比國內其它競爭對手，小愛同學的優勢明顯，很可能是中國最活躍的人工智能語音平臺。
對於小愛同學，很多用戶最喜歡問她的一個問題就是："你會幹什麼？"其實在這一年半的時間裡，小愛同學陪用戶閒聊超了10億次，每天為用戶播放音樂509萬次、播放視頻242萬次、定鬧鐘87萬次、打電話38萬次，另外還有一個使用場景廣受歡迎——開關臺燈，每天使用次數高達17萬次。
有數據顯示，截止7月底小愛同學已累計為小朋友們播放4430萬小時兒童故事，相當於一個人不間斷地講了5057年。同時，小愛同學為長輩播放了580萬小時的相聲和評書，相當於一個人不間斷地說了662年。
8月15日，在人工智能部門的慶功會上，小米集團創始人、董事長兼CEO雷軍說："小米很早就意識到，人工智能是未來十年最重要的技術革命，會像互聯網一樣成為一個基本元素。小米建成了全球最大的消費級IoT物聯網平臺，能夠為人工智能提供豐富的應用場景、用戶、流量和數據，同時人工智能又能為小米的產品和互聯網服務全面賦能。人工智能將幫助小米捕捉下一個十年的風口，對小米在未來成長為一家偉大的公司有著戰略級的意義。"
隨著人工智能、IoT業務的快速發展，小米做為新一代互聯網企業的特徵越發明顯。此前，北京大學經濟學院教授、北京大學數字中國研究院副院長曹和平就曾表示，小米為海量的用戶群提供俱樂部產品式的服務，是代表未來的第四代互聯網公司。
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