網際網路運營破局難,讓高手跟你一起看清底層規律

互联网运营破局难,让高手跟你一起看清底层规律

什麼是互聯網運營?互聯網運營到底是做什麼的?你會發現,要試圖去回答“什麼是運營”這樣的問題,總是不太容易,更不要說玩轉互聯網運營了。那麼,我們先來回答那個更容易回答也更落地的問題———互聯網運營到底是什麼?

從度娘那邊粘貼的解釋是這樣的:互聯網產品運營專員要有目的的組織和管理,增加用戶粘性、用戶貢獻和用戶忠誠度,因為需要能對產品和市場數據進行分析,並以此為依據推進產品改進,並且始終保持敏銳的用戶感覺。

轉化成人話,互聯網運營就是解決拉新、留存、促活。

所謂拉新,就是想盡辦法,用盡所有手段把用戶拉到你平臺。這裡前期包括定位產品內容格調、內容策劃、製造熱點話題,內容分類規劃、內容價值挖掘、內容沉澱、內容分發與傳播。

拉完新,要留存,就是要把拉到你的產品和站點上的用戶,存留下來。還有對你不離不棄,就是所謂的留存率,次日留存、7日留存等等,要留存就要做好內容運營、活動運營、用戶運營。

最後是激活,即“促進用戶活躍”,也就是更頻繁、更依賴的離不開你。這裡可乾的事同樣很多,包括但不限於增加用戶數、激活活躍用戶數、核心用戶分裂、用戶停留時間提升,同事還得掌握構建用戶模型,沉默用戶召回,用戶激勵體系的創建和完善……等等套路。

檢驗一位運營人是不是好的運營就是上面三點,都要會,還都要串聯起來。做到有張有弛,帶節奏感,更NB的運營,可以倒逼產品甚至公司戰略調整,去重新定義整個產品的形態、邏輯和運營模型。

所以一個優秀的運營者,應該本身就是好玩的人、會玩的人、還能帶動他人一起玩的人。

現在大部分的運營每天就是毫無目標的群發廣告、到處張貼二維碼、營銷模式效果差、效率低、獲客成本高。然後再做大規模銷售及促銷,有銷量無利潤,而且流失率高,很難建立起長期盈利性的客戶關係,最後導致用戶獲取信息窄,停留時間短。

然後倒逼產品改進,調整產品功能、屬性等,然後產品就一直改,改到天昏地暗海枯石爛,結果效果還是慘絕人寰,最後得出結論甩鍋給產品部門,說產品做的不好,運營沒辦法操作!

鍋可以甩,但無法甩掉的是如何有效洞察消費者需求與變化。這是運營及企業高層的都要時刻準備著的戰役。

所以需要深度瞭解運營高手的套路、手段、用戶心理,因為這個流量稀缺的年代,單靠產品本身很難吸引用戶注意力。

互联网运营破局难,让高手跟你一起看清底层规律

優米未來學堂一直在考慮,通過什麼樣的手段可以把用戶與產品連接起來,併為企業創造價值。到底怎麼樣的學習體系,可以掌握用戶運營,內容運營,及活動運營的方式方法?並能根據產品的生命週期從拉新,活躍,留存,轉化角度給出具體運營方案?

優米未來課堂與小鹿快跑團隊打磨課程體系,一直圍繞著我們的問題是,究竟什麼才是真正好的運營課程?

經過幾個月的溝通與打磨,小鹿快跑團隊交出了一份只有EMBA才能上的運營實戰+開天眼的三天二晚的實戰大課!

優米未來課堂已經迫不及待的想分享,這門歷經3年研發,6次迭代,85%的授課案例為當下企業最新案例,90%的授課技術為時下流行方法。

在講解知識點的同時,教會學員如何在工作中實施落地。課程訓練均是圍繞企業的真實業務展開進行。

實戰環節穿插課程始終,每一模塊均有實操練習,白天課程結束,每組以PPT的形式進行項目彙報,既考察知識掌握程度,又檢驗了實戰效果,同時汲取其他同學的智慧與精華。

授課特色是什麼?

每一門課程的開設,我們都去追問課程研發經理,這課程有用嗎?這課程夠獨特嗎?這課程能不能實操落地? 能不能助力這個時代真正相信知識改變命運的人?

對於這門課程,我們的回答是肯定的。並總結至少有以下特色:

Ø 課程有趣有用:通過解決企業實際問題的授課模式,教會學員如何創造吸引眼球的內容,如何炒火平淡無奇的事件,如何運營數以萬計的粉絲。

Ø 融入實操練習:現場教學、現場落地。35%講解原理、35%做項目方案、20%做路演、10%修改完善。

Ø 鍛鍊實戰技能:從理念到方法、到策略再到實施工具,有一整套的完備體系,各教學模塊配有幾十種工具配合落地。

Ø 打造圈子文化:擁有業內資深的互聯網運營圈子,定期分享行業最新玩法以及組織企業內推交流會等。

加入大課










《互聯網運營規劃與執行》課程大綱

主講內容

學習目標

運營體系搭建

Ø 運營的本質是什麼

可掌握的核心能力:

Ø 運營和營銷的3個區別

1)理解互聯網運營未來發展方向。

Ø 企業快速掌握運營體系如何搭建

2)快速掌握互聯網運營的核心精髓。

Ø 企業運營必備的4項能力

3)搭建企業的運營體系框架。

Ø運營專業詞彙解析

可解決的現實問題:

1)對互聯網運營知識將有全面的掌握。

2)找到企業營銷存在的問題和瓶頸。

3)對今後企業營銷運營形成全面認知,加強統籌力。

內容運營

包括定位產品內容格調、內容策劃、製造熱點話題,內容分類規劃、內容價值挖掘、內容沉澱、內容分發與傳播。

可掌握的核心能力:

1)掌握內容運營精髓。

2)學會快速編輯、快速開展內容活動的技巧。

3)讓學員從“推廣題材選擇、內容編輯、標題選擇”等方面制定“內容推廣方案”。讓學員在入職企業初期做到不盲目,上手快,計劃落地好執行。

可解決的現實問題:

1)圍繞著內容的生產和消費搭建起一個良性循環。

2)通過內容運營低成本大量吸引客流。

3)持續提升各類跟內容相關的數據,如內容的數量、瀏覽量、互動數、傳播數等。

活動運營

通過數據分析,針對需求和目標策劃活動,以達到KPI的有效提升。活動具備傳播性和互動性,可以轉化新用戶並活躍老用戶,分為短期讓利促銷,和長期粘性參與。

可掌握的核心能力:

1)學會如何給企業進行營銷診斷,並做出營銷策略規劃。

2)對活動策劃、活動執行、活動爆破深度講解,掌握運營規劃管理方面的內容,可以獨擋一面,企業活動效果更上一層樓。

3)配合企業活動框架規劃 ,策劃方案,形成“企業營銷策略表”,對企業的現狀及未來營銷規劃做出執行方案。

可解決的現實問題:

1)全年活動統籌與不同時段的節奏把控。

2)圍繞一個或一系列活動的策劃、資源確認、宣傳推廣、效果評估等,做好全流程的項目推進、進度管理和執行落地。

3)明確活動的目標,持續跟蹤活動過程中的相關數據,做好活動效果的評估。

4)

轉化率、客單價、復購率的提高、獲客成本降低等。

用戶運營

搭建與運營用戶成長體系,進行用戶分層、用戶激勵。

可掌握的核心能力:

搭建與運營積分體系和社區規則、對用戶需求發掘、宏觀用戶畫像繪製、進行用戶感知等。

1)完善用戶畫像、提煉價值吸引點。

為用戶組織線上活動,豐富用戶特權。吸引新用戶、活躍老用戶、喚回流失用戶。

2)針對不同生命週期的用戶制定不同運營策略。

3)系統化的用戶激勵,用戶運營積分系統的設計。

4)社區運營的核心體系與策略。

可解決的現實問題:

1)圍繞用戶的新增-留存-活躍-傳播以及用戶之間的價值供給關係,建立起一個良好的循環。

2)持續提升各類跟用戶有關的數據,如用戶數、活躍用戶數、精英用戶數、用戶停留時間等。

總結

課程總結與回顧

1)課程全程問題掃描與答疑。

全體合影

2)開放式問題探討與分享。

畢業典禮

3)學員間自由交流。

哪位高手來分享營銷大課

互联网运营破局难,让高手跟你一起看清底层规律

王明峰(花名:天相)

創始人/CEO

小鹿快跑創始人。

《贏在中國》創業導師。

原浙江三板斧企業管理公司總經理。

以阿里三板斧體系4年貼身孵化互聯網創新項目超過100家。

在O2O、文創、新零售、共享經濟等多領域輔導項目獲得蠻子基金、阿里巴巴、奮毅資本、晨曜資本等機構投資。

部分案例:

新零售:就試試衣間(單店估值1.6億)、拇指衣櫥(Pre-A投後估值2億)。

文創類:哇咔足球(A輪投後估值8000萬)。

共享類:水滴公寓(B輪估值5億)。

教育類:覺之島(創辦1年實現盈利,付費用戶100萬+)。

先後為阿芙精油(全網精油單品類目第一名)、小狗電器(全網小家電單品類目第一)麥可思(高等院校教學就業大數據第一名)、歌瑞爾(全網內衣類目第一名)等知名企業進行深度指導。

誰能加入,如何加入

1、誰能加入

互聯網企業:總經理、內容運營、活動運營、用戶運營

傳統企業:總經理、市場總監、運營總監、銷售總監

3、地點:北京朝陽區大望路SOHO現代城B座1901室

4、費用:團隊學習:4人/企業,21800元

個人學習:8180元/人

【微信掃碼直接報名(付款時標註:三天兩晚線下運營課程)】

進一步瞭解,掃碼添加優米學習委員小姐姐~~~


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