近年來，大柵欄街道針對地區發展實際，通過構建棋盤式社會治理新格局、打造網格化閉循環運行平臺、創新數據管理“大柵欄”模式，多方聯動促進社會管理服務創新，全方位推進“街道吹哨，部門報到”工作。
構建棋盤式社會治理新格局
記者瞭解到，通過多年實踐，大柵欄街道在對地區區域單元進行細緻劃分和詳細診斷分析的基礎上，謀劃“大柵欄歷史文化街區整理計劃”這一頂層設計，本著“一張藍圖繪到底”的精神，力爭到2030年將地區建設成為“文化彰顯、風貌延續、活力創新、環境提升、公眾參與的歷史文化街區”。
為確保新理念引領新發展，街道堅持深化精細化管理，逐步建立完善了地區融會貫通、多方保障的棋盤式基層社會治理工作架構。打通“區-街道-社區-網格-街巷-樓門院-居民戶”七層縱向脈絡，和“公安、武警、工商、稅務、食藥、交通、防火、房管、轄區單位”九級橫向脈絡，以街道機關幹部、社區工作者、社區黨員、居民代表、社區志願者、樓門院長、準物業保安七支核心骨千力量為支撐，通過街道全響應指揮系統的信息化中樞統籌調度，構建出大柵欄立體式、多維度、全方位的聯動工作格局，為地區“多網”融合的發展建設奠定了堅實基礎。
打造網格化閉循環運行平臺
為了“更清晰地掌握情況、更及時地發現問題、更迅速地處置問題、更有效地解決問題”，大柵欄街道充分發揮區、街全響應社會服務管理指揮調度系統功能，延伸服務觸角，加強協調聯動，形成了“網格劃分、力量配備、源頭髮現、任務分派、問題處置”的閉循環運行工作平臺。
記者瞭解到，大柵欄街道以一個社區為基本工作單元劃分多個網格，街道9個社區，共劃分為60個網格，每個網格為一個責任區，共60個網格責任區，實現“網格全覆蓋、工作無縫隙”。同時，每個網格均由“五員”即網格管理員、網格服務員、網格執法員、網格協調員、網格共建員組成，在此基礎上，選派61名機關幹部擔任街巷長，發動60餘名社區幹部，建立113個志願服務分隊，形成“一格多員”與“一員多格”相融合，“一專多用”與“多專一用”相補充的網格力量配置格局。
同時，大柵欄街道還構建了“區-街-社區”三級入戶網絡，建立處級幹部聯繫社區、機關黨員幹部下街巷、社區工作者下網格、社區黨支部聯席會、在職黨員幹部“雙報到”等工作機制，深入居民院落，廣泛收集社情民意。在任務分派過程中，街道依託區全響應調度系統和街道“大柵欄街巷事”APP，統籌調度街道科室及轄區範圍內科站隊所的工作力量，集中力量解決重點難點問題。
在問題處置方面，街道建立健全處級領導、街巷長、社區黨委三級“吹哨”機制，問題按照社區黨委、街巷長、處級領導的“吹哨”優先級逐一解決，重點難點問題依次向上吹哨，主責部門和協辦部門統籌調度街道科室及轄區範圍內科站隊所的工作力量，集中力量解決重點難點問題，並及時將處理結果向社區反饋。形成“小事不出社區、大事不出街道、疑難問題區級協調”的工作機制。
創新數據管理“大柵欄”模式
近年來，大柵欄街道還立足區域實際，落實“以房管人”和“以房管業”的總體思路，加強信息系統和基礎數據融合，努力實現政務服務和民生服務的精準化。在基於GIS的城市精細化服務管理模式創新上做了有益的探索。
大柵欄街道科學設計了18位房屋唯一一標識碼，為每一個房屋建立了獨有的“身份證”，為公安、城管、消防、食藥等部門建立統一的巡查管理工作平臺。同時，融合各部門權威數據，形成一套相對完整的數據資源。融合區級平臺，實現地理信息系統一張圖說話，並結合街道中心工作，在街道GIS系統疊加各業務圖層，實現一張圖作戰。此外，建立街道統一的信息化工作平臺，用好區級全響應調度平臺落實信息系統融合，對地區各類突發事件和居民訴求實現從發現到反饋的閉環式響應。
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