朱宇 新東方教育科技集團北京學校優能1對1部總監；新東方在線（訊程）網絡科技公司K12部總監；新東方旗下東方優播網絡科技公司CEO；新東方教育科技集團教學培訓；K12行業入口低價班之父；私播課產品創始人；1對1領域改革先驅；《教育培訓行業現狀分析》系列文章作者，筆名“小狼”。
朱宇採訪實錄
Q1： 朱老師 你好！非常高興您能來到1018峰會現場。第一次來參加領路人秋收節活動，您能談談此次的感受麼？
朱宇：這次的感覺特別棒，因為自己參加類似的活動並不多，但是這幾年教培行業的發展自己也很關注。我自己也會在網上寫文章【教培行業的現狀分析】來跟所有的同行，通過文字的方法來進行交流。但這種現場的方式，能夠讓更多的行業人員一起來溝通交流，一起探討行業發展的方向，從而能夠更好地促進行業的發展。
教培行業身上揹負的使命很沉重。帶著教育的屬性，教培行業很大可能會影響國家和民族的未來。所以，如果我們能少走彎路，把更多的經驗彙總起來，讓更多的同行能沿著正確的方向去發展，去往前走。我相信能夠讓我們整個行業和國家未來的發展會變得更好。
Q2：在現場，您分享了在教育行業存在的幾種招生模式。那從個人觀點出發，您覺得未來哪一種招生模式將會比較好？
朱宇：在會上，我主要講了四個階段。而這四個階段也是消費者不斷成熟、演變的一個歷程。所以很多東西其實是實踐得來的結果。與我個人而言，我希望最佳的的亦或是最有良心的一種方式是：學生和家長真的覺得你的產品很好，真的對他們有幫助，然後他們持續不斷的購買你的產品。我是很傾向於去用一個這樣的方式。
但是，家長其實有一個不斷成熟的過程，他也有一個不斷教育的過程。很多家長可能都會偏心於一些其他想法和理念。一些家長可能會覺得那個是名師，就得聽他的課。但實際上，那個名師可能不一定適合他的孩子。所以，在這種環境下，其實是要家長不斷在市場環境中得到教育，不斷成熟，讓消費者和教培機構共同成長，最終能夠收穫一個很好的互動招生方式。
不同的階段採取的方式就會有不同。所以，我們在不同的階段就要採取適合這個階段的方式。但是我們最終的目標就是要形成行為導向。因為它會讓學生家長的選擇是建立在他們認可你的產品的基礎上。
Q3：您在剛才講到了東方優播的視頻課，也是用五十元班來推進。那現在你怎麼看待直播教學對培訓行業的影響？
朱宇：因為時間有限，自己沒有展開講東方優播的情況。東方優播跟傳統的互聯網方式有巨大的差別。傳統的課程也許一個老師將會面對成千上萬的學生，是大班的課程。而東方優播是一個小班，它擁有高度互動的課程。就類似於線下的班可能就二十來個人，我的班也就二三十人。授課老師和學生雙向都能看的到，能形成互動。這和線下課程並無差異。唯一不同就是，老師可能在北京，學生可能在四五線城市。
而它和雙師最明顯的差異在於：學生是在家裡面上課，而不是在課堂。雙師有現場、校區，而優播這種是純互聯網的模式。雖然看似是互聯網的模式，但我已經把線下的一些模式全都搬到了線上。所以，我的目標是不希望一個老師教太多的學生，老師班級上就這二三十個學生，能夠保證這些學生成績都能提高就好了。
為什麼這麼幾年來，互聯網教育發展很迅猛，但還沒有顛覆線下教育？最根本的原因是因為互聯網的教學效果不如線下教育。你看不到學生，或者說學生很難受到老師的控制和影響。那麼使得那些自覺能力很強的學生，他能夠提分。但自學能力不強的學生，他就可能提不了分。那家長就會覺得線上提不了分，線下至少還有老師來盯著，那還不如直接去線下。
我做東方優播，其實就是希望用我的模式去解決傳統互聯網教育不能幫助學生提分，不能監督、不能控制學生這類問題。希望通過這種方式來試探性的看看，能不能趟出一條能夠發展起來的路徑。
Q4：您個人身兼數職，而且又是在這麼一個重要的崗位上，您是怎樣來協調你的時間？
朱宇：其實還好，特別感謝新東方。新東方的這個品牌本身就能吸引很多優秀的人才，聚集到一家這樣的機構。所以，過去在新東方呆了十年的時間，而這十年時間也帶出了一些非常優秀的同事、下屬。現在她們已經在各自的崗位上起到了非常重要的作用。所以，事實上，我現在最核心的事情一個是定我所管轄區域的戰略方向，定製度；第二是要資源；第三是培養人才。
其實人才培養好了能幫助你解決很多的問題。我覺得所有的培訓機構，不管大大小小的培訓機構，不管是做老闆還是負責人員，後續的培養，其實會成為他們往後發展很重要的一個資源因素。
你會發現，你越來越忙，越來越累，所有事情搞不定？這些事情為什麼還要你來做？為什麼事情還是你來負責？你應該定的是戰略方向、策略性的、資源性的、方向性的問題。你應該有人，他應該很瞭解清楚你的打法和想法，讓他幫你去做。所以，如果你能前提把人才搭建好，梯隊搭建好。到了後面，你做的再大也不會累，不會很辛苦。
八月哥後記：
採訪小狼老師之前我把他幾年前發表的對教育行業的深度分析文章全部看了個遍，心想，這樣一個教培業神級別的人物應該非常難以採訪吧，又聽說他極聰明，想著自己的問題會不會被嘲笑太小兒科呢，於是，非常惴惴不安了一番。
結果，聽了他在大會上的分享，感覺，這位年輕的老總完全沒有架子，說話隨和坦誠，採訪之後，更是像有位新東方的朋友說：狼總很可愛吧！我心說，難怪贏得許多迷妹追捧，真的是一位有才又好玩的CEO啊！
ps：小狼老師的雙Q之高，在採訪中也可見一般，對於自己身兼數職的回答非常得體到位，既感謝了平臺，也感謝了同事，還指出了管理的奧義所在，果然是高人！
-END-
文|八月哥
閱讀更多 八月哥 的文章
