近年來，商丘申通在不斷加大投資力度、擴大公司規模的同時，也十分注重人才隊伍的培養和鍛鍊，就職於商丘申通的快遞員王曉陽便是其中湧現出來的優秀人才。
初入快遞業 幹勁十足
97年出生的王曉陽臉上尚帶有一絲稚氣，與人交談時經常會害羞地微笑，來商丘申通不滿一年的他，因為工作勤奮認真，上個月剛被提升為片區組長，負責統籌管理片區內的五名快遞員。談到為什麼會來到申通，王曉陽告訴記者：“我的上一份工作是房地產銷售，當時工作地點的旁邊就是一家快遞公司，平常會跟快遞公司的員工聊天，通過交談讓我對快遞行業慢慢有了瞭解，回家自己又查詢了快遞行業的相關信息，覺得快遞未來是‘朝陽產業’，發展潛力巨大，碰巧當時商丘申通在招聘，所以我就來了。”
隱忍有擔當 大局為重
在今年5月，王曉陽經歷了一次“不愉快”的派送。事情發生的那天上午，王曉陽像往常一樣開始派件，當派送到一個小區樓下時，王曉陽正在給另一位客戶送件，此時一位女客戶的電話打了過來，要求王曉陽立即將她的快件送上樓。王曉陽回答這位女客戶，等另一位客戶快件派送完後，稍後派送她的快件。沒想到，這位女客戶突然發起了無名火，電話裡罵了王曉陽之後，徑直接衝下樓當面繼續辱罵王曉陽，並打了王曉陽耳光，圍觀的群眾見狀報了警，整個過程中，王曉陽始終沒有還手，也沒有言語上的回擊。
警察趕到了解情況後，判定該女客戶負主要責任，賠償王曉陽醫藥費和誤工費1000元，後經其丈夫瞭解得知，該女客戶因產後抑鬱，情緒時常不穩定，之前也有過類似的事情發生。記者問王曉陽，事情發生時是怎樣剋制自己的情緒的，王曉陽說：“我沒有想太多，當時心裡就想著自己是快遞公司的員工，不能與客戶發生衝突，提醒自己冷靜下來。”後來，王曉陽又派送了好幾次這位女客戶的快件，王曉陽笑著說：“第一次有點尷尬，我當時直接到她家門口敲門，她看到我之後表情有些驚訝，我微笑著把快件遞到她手上。對於這件事我可能自己也有一些責任，況且這位女客戶是因為產後抑鬱才會那樣，不管怎樣，我應該把自己的服務做好。”
業餘勤學習 提升自我
工作之餘，王曉陽沒有停止學習充電，中專畢業的他在今年報名了大學成人自考，並選擇了企業管理專業，對於王曉陽來說，不斷的提升自我的能力，才能應對社會及企業未來的發展。商丘申通副總經理王開洲表示，近年來，商丘申通在加強基礎設施建設外，特別注重人才的培養，公司內部管理層也建立了一套人才培養方案和晉升體制，對於工作中有突出表現的員工，適當給予提拔鍛鍊機會，並作為公司未來“潛才”培養，王曉陽便是這其中表現十分突出的員工之一。王曉陽告訴記者，自己在工作中擔負的責任越大，越感覺到自己還有很多需要學習和鍛鍊的東西，未來他會在工作之餘，用更多的學習機會來補足自己的“短板”。
21歲的年紀，在很多同齡人對未來感到迷茫的時候，王曉陽在申通的工作崗位上，堅定目標，用自己的努力做出了優秀的成績。對於工作的幹勁、對於責任的擔當、對於學習的規劃，王曉陽用自己的表現，為申通人樹立了一個年輕的榜樣。
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