2018年9月17日22時許，一名走失老人向玉溪市公安局紅塔分局巡特警執勤警務站求助，在民警和輔警的幫助下順利找到了家人。
據民警瞭解，走失老人今年79歲，系玉溪新平縣人，現住紅塔區兒子家中。當天下午，老人獨自出門，因環境不熟，辨不清方向，走到天黑也沒有找到回家的路。情急之下，老人看見紅塔區鳳凰路與南門街交岔口有幾個身穿黑色制服的巡特警隊員正在執勤，趕緊上前求助。
執勤隊員在得知情況後，一邊安慰老人，一邊仔細詢問，並根據老人攜帶的“老年優先證”上留存的電話及時聯繫上了老人的家人。15分鐘後，老人的家屬趕到現場將老人平安接回家中。在場群眾看見老人的家屬將老人帶上車，高興地對執勤民警和輔警們說：“關鍵時刻找警察，真是靠譜！”
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