2018年9月17日22时许，一名走失老人向玉溪市公安局红塔分局巡特警执勤警务站求助，在民警和辅警的帮助下顺利找到了家人。
据民警了解，走失老人今年79岁，系玉溪新平县人，现住红塔区儿子家中。当天下午，老人独自出门，因环境不熟，辨不清方向，走到天黑也没有找到回家的路。情急之下，老人看见红塔区凤凰路与南门街交岔口有几个身穿黑色制服的巡特警队员正在执勤，赶紧上前求助。
执勤队员在得知情况后，一边安慰老人，一边仔细询问，并根据老人携带的“老年优先证”上留存的电话及时联系上了老人的家人。15分钟后，老人的家属赶到现场将老人平安接回家中。在场群众看见老人的家属将老人带上车，高兴地对执勤民警和辅警们说：“关键时刻找警察，真是靠谱！”
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