溫馨提示：閱讀前，請點擊右上角“關注”，就可以每天第一時間免費獲取本頭條號分享的職場及管理知識啦。原創乾貨，值得擁有！
看《亮劍》的時候，很多人邊看邊樂：李雲龍那麼混橫不講理的一個人，卻被旅長收拾的服服帖帖。不得不佩服旅長高超的領導藝術。旅長僅僅是靠“老資格”和“懂業務（軍事）”這兩把刷子嗎？當然不是！
管人是很多領導者頭疼不已的事。會管的，談笑間問題迎刃而解；不會管的，磨破嘴皮也是“然並卵”。戲法人人會變，手法各有不同。但是毫無疑問，長袖善舞的領導，不會缺少這“10下子”。
一：打一下。就是殺殺你的威風，滅滅你的銳氣。但凡有點本事的人，一般都心高氣傲，有時甚至目無領導，所以要打一下。諸葛亮剛做領導，關羽深表不服。不服是吧？給你個華容道（挖個坑），再立一個軍令狀（小辮子）。結果關羽把事辦砸了，一下子落到諸葛亮手裡，以後不得不服。
二：拉一下。文武之道，一張一弛。只有“打”，下屬不會服帖，還要“拉”一下。打是立威，拉是安撫。只打不拉，下屬就就會產生怨憤。打完再拉，既實現了立威目的，又展示領導胸懷。諸葛亮給關羽一個下馬威後，接下來就是安撫並委以重任。恩威並重，雙管齊下，下屬服了，自己位子也穩了。
三：冷一下。就是冷處理，把他晾一晾。晾的目的是磨磨性子，銼銼稜角。李雲龍不按上級要求的方向突圍，雖然取勝，但是“違抗軍令”的風氣必須得剎住，所以被髮配到了被服廠。有的下屬，能力雖強，但是不服管理，必要時就得掛一掛、晾一晾，安排個閒職，閉門思過去吧。
四：熱一下。這是安人之道。每個人都渴望被理解、被尊重、被關愛，領導對人如果熱熱乎乎，下屬工作就會風風火火。這一點，劉備做的很好，桃園三結義後，與關張二兄弟食同床，寢同榻，倆人一感動，能不為他鞍前馬後嗎？管理大師德魯克說：有效的管理源自尊重個人的個性和尊嚴。也是這個意思。
五：談一下。談什麼？談心！德魯克說過一句話：“某些管理者有個常犯的毛病，即專家式的傲慢”。一個卓有成效的管理者，必須知道員工心裡在想什麼，把員工的熱情激發出來，這離不開溝通。如果高高在上，從不走出辦公室跟員工談談心，甚至員工都不認識幾個，誰能唯你馬首是瞻呢！
六：誇一下。管理是一門關於人的學問。作為一個領導，要學會讚美你的下屬。讚美，不僅是語言藝術，更是激勵手段。士為知己者死，你不誇獎你的下屬，他怎麼知道你“知他”，又怎麼可能為你去死呢。美國玫琳凱化妝品公司有一本內部發行的《喝彩》雜誌，宗旨就是為員工喝彩，發行量竟然跟全國性雜誌不相上下。
七：激一下。諸葛亮打漢中時，深知這一戰非同小可，非老將黃忠莫屬。召開軍事會議時，假意說黃忠寶刀已老，故意激怒黃忠，以增強其取勝的信心。這一招果然奏效，定軍山之戰，老將黃忠刀劈夏侯淵，重挫曹軍銳氣。管理中，對一些自視甚高的下屬，適當用用激將法，往往收到奇效。
八：哄一下。《大染坊》中陳壽亭的領導水平非常高。員工違反規定抬硫酸，差點出事，陳壽亭救了他，也打了他一頓。事後，讓賬房給了那員工五塊大洋。他說：“我打他，是因為他錯了，是為他好；給他錢，是因為我錯了，不該打他。”老闆做到這份上，員工能不感動嗎
九：批一下。員工工作沒到位，必須得敲打敲打。批評需要技巧，不能將批評上升為批判。一天，克里曼發現文件上有很多錯別字，桌面也凌亂不堪。顯然是秘書工作失職。克里曼溫和地對秘書說：“平時你的工作很好，文件從沒出現過錯別字，辦公室也很整潔，我非常滿意。但是今天好像有點不如以前了。”秘書大慘，以後工作盡心盡力。
十：露一下。現在的團隊不好帶，如果沒兩下子，很難服眾，所以，該露一手時就得露一手。《亮劍》中，趙剛初到獨立團當政委時，李雲龍很是瞧不起這位白面書生。到了戰場上，趙剛跟李雲龍打賭，三百米開外一槍打死鬼子指揮官。李雲龍不信。趙剛一槍命中，李雲龍立刻刮目相看。
小編提示：發展出現瓶頸、管理難以突破，怎麼辦？花幾萬甚至幾十萬參加EMBA，不如報名參加我們的高管成長課。我們精心為您準備了CEO百元成長課程，將各商學院EMBA課程內容進行提煉，整理成100節精品音頻課，實戰課程，管理經典！內容包括企業管理、資本運營、戰略運營、人才管理、財務管理、併購重組、風險控制、上市指導.......幫你提高管理效率，突破發展困局。
如果您感興趣，請隨手點擊下面的"瞭解更多" 鏈接，馬上開啟您企業發展進階之旅。
閱讀更多 管理那點事 的文章
