818戰報下的蘇寧:比肩雙十一、步入智慧零售快車道

8月19日零點30分,蘇寧對外公佈818全程戰報。戰報顯示,全渠道訂單量同比增長155%,活躍用戶數同比增長97%。在818期間,蘇寧易購累計9天榮登App Store購物類APP下載量TOP1。

818戰報下的蘇寧:比肩雙十一、步入智慧零售快車道

逆市上揚 八大產業多業態聯動刷新全記錄

根據國家統計局數據顯示,今年上半年社會消費品零售總額增速下滑,低於去年同期1個百分點。在這個大環境下,從蘇寧818發燒購物節的表現和成績單可以看出,可謂是逆市上揚。

今年是蘇寧打造的第六個"818",不同於以往的是,我們看到蘇寧憑藉著自有多產業、多業態聯動,建立起全新而完整的用戶生態體系,給用戶帶來了場景互聯的購物新體驗,從而再次刷新了歷史銷售記錄。

目前而言,蘇寧擁有零售、金融、物流、科技、置業、體育、文創、金融等多產業體系。通過多年對智慧零售的探索,已經形成"兩大一小多專"的多業態智慧零售產品集群。

818戰報下的蘇寧:比肩雙十一、步入智慧零售快車道

戰報顯示,共有6753家各業態門店參戰818,包括36家廣場、155家財富中心、1615家電器店、2431家直營店、282家大潤發、1080家零售雲店、1006家蘇寧小店、86家紅孩子等門店。

其中最為值得一提的是,蘇寧小店和蘇寧易購廣場在此次818的驚豔表現。首次參戰的蘇寧小店作為O2O場景中最貼近用戶的一環,實現了多業態、多場景的融合互聯,包括房產、幫客、彩票和物流等,為消費者提供多元服務。8月18日,蘇寧小店為輻射範圍內的2034萬用戶提供服務,銷售增長662%。

818期間,在西安、南京各誕生了一處新的超級O2O商業載體,即蘇寧易購廣場,集合了蘇鮮生精品超市、蘇寧小店、蘇寧極物、蘇寧體育、蘇寧影城等智慧零售多業態。數據顯示,西安蘇寧易購廣場,開業3天,客流超過15萬人次,較改造前同比增長1720%;南京徐莊蘇寧易購廣場,開業2天,客流超過10萬人次,較改造前同比增長1022%。

比肩雙十一 戰略合作賦能成蘇寧818新的爆發點

經過五年發展,蘇寧將818發燒購物節打造成每年夏季最受期待的消費嘉年華,當前已成為比肩雙十一的另一個全民狂歡購物節。

如此強大的IP勢能,吸引了各大行業巨頭的高度重視。今年818,我們可以看到,除了最大發揮自身勢能外,蘇寧充分利用自身優勢,與大潤發、萬達、天貓等行業巨頭展開戰略合作,為消費者打造一站式購物場景以及更加有趣的門店互動體驗,成為了今年818新的增長點。

6月21日,蘇寧、大潤發宣佈開啟戰略合作,將圍繞中國大陸所有大潤發門店的家電3C專區,深入合作經營。在818發燒購物節媒體發佈會當天,第一批進駐大潤發的蘇寧門店已經開始試運營,818期間將有近300家大潤發門店完成升級,蘇寧易購總裁侯恩龍表示,818是蘇寧和大潤發的首次聯合大練兵,將實現業績翻番。戰報顯示,818期間,與蘇寧牽手的282家大潤發店,銷售同比增長1067%。

818戰報下的蘇寧:比肩雙十一、步入智慧零售快車道

圖:蘇寧易購大潤發門店

在蘇寧以場景互聯網為核心的智慧零售戰略中,聯手地產商拓展線下場景是核心舉措之一。蘇寧與萬達的牽手拓寬了蘇寧多業態門店的數量,蘇寧場景化優勢更加凸顯。818期間,130家萬達廣場店銷售同比增長61%。

此外,蘇寧與天貓818的強強聯合成為一大亮點。天貓通過線上精準大數據篩選,在蘇寧易購線下門店為用戶打造場景化的購物體驗。例如8月17日-19日,蘇寧聯合天貓在杭州蘇寧生活廣場、南京徐莊蘇寧易購廣場打造了一個超in的"七夕潮玩Park"互動活動,包括西門子、博世、松下、海爾、格力、美的在內的近100個國內外品牌商參與其中,成為80、90後年輕人的最愛。

步入智慧零售快車道 蘇寧成零售基礎設施服務商

今年818蘇寧為消費者打造一個覆蓋全品類、全渠道、全客群的購物狂歡盛宴的同時,在不斷加速線下智慧零售門店佈局。818期間新開業各類門店899家,平均每40分鐘新開業1家互聯網門店。截至目前,自2017年開啟智慧零售大開發戰略以來,蘇寧累計新開各類店面2000多家。

其中值得一提的是,零售雲這一業態的極速增長,目前零售雲門店數量達1080家,而在818近一個月的時間裡,新開門店200多家。

作為蘇寧智慧零售佈局中渠道下沉的重要一環,零售雲採用合夥人制的經營模式,採取一商圈一店,一鎮一店的保護策略,由蘇寧輸出品牌、供應鏈、IT技術、售後物流、門店運營等資源,多維度賦能加盟商,以實現傳統門店的智慧轉型。

蘇寧通過多年在零售業的深耕,自身已形成一套成熟完整的智慧零售解決方案。零售雲是蘇寧整合內外部供應鏈、物流、金融等全價值鏈核心能力,通過翻修店面、擴充品類、駐店指導等方式,將成熟的零售模式賦能給商戶,選品、訂貨、營銷、促銷、陳列等統一運營。

今年818蘇寧零售雲1000多家縣鎮精選店加入其中,這是蘇寧零售雲第一次千店規模共享818大促。自818大促啟動以來,蘇寧零售雲銷售業績驚人,縣鎮市場潛力被無限激活。戰報顯示,1080家零售雲門店銷售環比上月增長267%。零售雲的成功標誌著蘇寧已從單純的零售渠道商轉變成零售基礎設施服務商。

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圖:蘇寧控股集團董事長張近東出席蘇寧818慶功宴

"這是一次真正以我為主、突破自我的活動,是一次讓用戶體驗智慧零售的全民節日。"蘇寧控股集團董事長張近東在818慶功宴上表示。的確,818優異戰績的背後正是蘇寧智慧零售先進性與實力的全面體現。


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