手機「靚號」低消300元,想換套餐被告知:再等25年


手機“靚號”低消300元,想換套餐被告知:再等25年


現如今,彰顯身份的物品很多。有錢的人通過名車、名錶來顯示地位,不太有錢的人通過蘋果手機、大金鍊子來表明身份。另外,好記的手機號碼,也是很多人追求的一種地位象徵。

為了迎合人們的這種心理,各大運營商也適時推出了各種所謂的“靚號”,有連號、生日號等各種類別,滿足各種需要。當然了,想要“靚號”,肯定也得付出一定代價,比較常見的就是較高的最低消費。


手機“靚號”低消300元,想換套餐被告知:再等25年


53歲的張先生,就擁有一張“靚號”,手機號後四位是6789的順子號。可是,最近他想要辦理換套餐服務,卻遇到了麻煩。運營商客服人員告訴他,想換號,得25年之後,也就是等他79歲的時候,就能換了。

原來,張先生的這個號,是2014年從附近的一個移動營業廳辦的“靚號”,當時同時辦理的業務還有個:特殊號碼專用底線消費300元。辦理時業務人員給他簽了一個合同,但如今合同已經丟失了。


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張先生說:“當時營業員說使用兩三年後,就可取消每月最低消費300元的業務。”到了今年8月份,張先生感覺這個套餐太貴了,感覺已經過了三年了,應該可以換了,就去營業廳諮詢。

張先生跟營業員表示,想更換個套餐,降低月最低消費。可營業員直接了當地拒絕了他,表示他的這個月最低消費就是300元,合約期內無法更換降低資費。


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張先生是一名下崗職工,四年前他幫兒子經營一個化妝品店,當時的電話還是比較多的,但現在不開店鋪了,每個月話費也就100多塊,這個套餐根本用不完,但每月還是要扣300元。

9月21日,當時給他辦理“靚號”的移動營業廳工作人員表示:“這種號碼應該是跟我們領導要的,我們領導也肯定和他說清楚了,他也應該是認可了才會辦的卡。”


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可張先生矢口否認自己的號碼是通過營業廳領導辦理的。他表示,自己當時辦這個尾號6789的卡時,只知道這個是“特殊號碼”,但並沒有被告知套餐的合約期長達29年。

根據張先生提供的業務查詢截圖顯示,張先生這張卡的“已定業務”中,包括“特殊號碼專用底線300元”,失效時間為2043年。還有一個1元國內暢聊包,失效時間為2047年,也長達30年。


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9月23日,有律師表示,我國有法規明確規定,運營商不得“向用戶收取選號費”和“以任何方式限定電信用戶使用其指定的業務”。因此,運營商為了把這些“靚號”謀取最大利益,就設置了最低消費、預存話費、合約期等限制條件,打了“擦邊球”。

如果張先生此前簽訂合同時,是真實意思表達,那麼合同有效,雙方均應依約履行。但如果運營商不能舉證證明己方履行了告知義務,則存在過錯。


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其實,所謂的”靚號“,因為人人都想要,就成了一種稀缺資源。既然稀缺,那就得形成一種規則,保證價高者得。從這種意義上來說,設置最低消費,讓想要的人多出代價,無可厚非。

不過多說一句,現如今,交流溝通的方式已經太多了,手機號碼反而不那麼重要了。花大價錢辦理“靚號”,或者真的只是有錢人表明身份的遊戲了。覺得文哥說得好,請關注和分享,聽我每天給你扯。


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