嚇呆!10元一兆小伙上網6小時欠費1萬8

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相信大家都有過手機流量用超的情況,一般發現後也就多花幾十元而已,可是,湖南長沙的馬先生居然因使用流量欠費1.8萬多元。他用的到底是什麼網?為啥這麼貴呢?


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收到這條欠費短信後,馬先生整個人都是發矇的,聯繫客服後得知此欠費是因為流量欠費。馬先生說:“凌晨6點的時候我交費100元,結果告訴我欠費18232元。我撥打了073110010的客服代表電話,客服代表跟我說的是我的流量欠費1萬8千多,但是我的流量是包月的。”


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馬先生又暈了,自己的流量明明是辦了國內40G的套餐,就算是超出了範圍,也是免費的,怎麼就變成了花錢的,而且是按10元1兆來算的了呢!到底是哪裡出了錯?


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後來馬先生來到了中國聯通的營業廳,經過系統的查詢記錄發現,馬先生在之前改過套餐,而且副卡並沒有被納入套餐的使用範圍內,也就是說,副卡是處於獨立的狀態,就按照10元一兆的流量在使用了6個小時。


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馬先生表示,自己在毫不知情的情況下出現了這種事情,這是不可取的。好在,相關的工作人員已經聯繫到了馬先生,說會將此次欠費清零。並且還會附送一張無限量的卡讓馬先生使用,之後還會讓當初給他辦理解綁的當事人上門進行道歉。


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