12月28日,苹果公司通过其网站对其“电池门”进行了道歉。
苹果公司表示:”电池门“是一次误会。
他们说:”我们让顾客失望,我们应该道歉。“
”我们并没有想缩短苹果手机寿命的想法,这是个误会。“
”我们的目标,永远都是制造出让顾客满意的作品,并让我们的顾客尽可能长久地使用苹果手机。“
”电池门“事件是指,苹果手机的用户发现手中的旧款苹果手机越来越慢。后来,居然发现是苹果公司在其IOS和APP中加入了故意让旧款手机变慢的算法的事件。
这一事件曝光后,一时间舆论大哗。
目前,苹果公司在世界各大洲都面临着巨额的赔款诉讼。
例如,美国就有一位消费者向加州联邦法院向苹果公司提出9999亿美元的赔偿诉讼。
苹果公司为了安抚”电池门“事件可谓绞尽脑汁。
一方面,他们提出要重新推出IOS,以从根本上解决问题;
另一方面,他们又提出了旧款机型更换电池的优惠价格——29美元就可以将到期的旧款电池更换为新电池(目前的价格是79美元)。
这一更换计划包括的机型包括:苹果6 、苹果6plus、苹果6S、苹果6Splus、苹果SE 、苹果7、苹果7plus。
对于苹果公司这样的两手抓,果粉会满意吗?
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