（一）塑造企業形象的原則
塑造企業形象是科學，也是藝術。在實際運作中既要按照其內在的規律辦事，又需要創造性地工作。在塑造企業形象的實踐中，要堅持以下原則。
1.差別化原則
樹立企業形象要突出個性，強調差別化。一要突出行業特色、企業特色；二要根據客觀需要，著力抓好突破口；三要應用象徵性標記，如商標、店徽等，通過視覺識別設計，使企業特徵易於傳播，便於記憶，使企業形象深入人心。
2.整體性原則
企業形象的塑造，涉及企業的方方面面。首先，企業價值觀、倫理道德和企業精神則是企業形象的精髓和靈魂，對企業形象有著決定性的影響，而企業形象是企業價值觀、倫理道德和企業精神的外在表現。因此，塑造企業形象，不能離開企業價值觀、倫理道德和企業精神的培育。其次，企業形象的塑造，有賴於全體員工的共同努力。因此，塑造企業形象絕不僅僅是領導者的事，而是全員的事。再次，企業形象的塑造必須與企業的技術創新、經營創新、市場開發結合起來，與企業管理的完善結合起來，充分利用新聞媒體，做好宣傳推廣，才能收到較為理想的效果。
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