（一）塑造企业形象的原则
塑造企业形象是科学，也是艺术。在实际运作中既要按照其内在的规律办事，又需要创造性地工作。在塑造企业形象的实践中，要坚持以下原则。
1.差别化原则
树立企业形象要突出个性，强调差别化。一要突出行业特色、企业特色；二要根据客观需要，着力抓好突破口；三要应用象征性标记，如商标、店徽等，通过视觉识别设计，使企业特征易于传播，便于记忆，使企业形象深入人心。
2.整体性原则
企业形象的塑造，涉及企业的方方面面。首先，企业价值观、伦理道德和企业精神则是企业形象的精髓和灵魂，对企业形象有着决定性的影响，而企业形象是企业价值观、伦理道德和企业精神的外在表现。因此，塑造企业形象，不能离开企业价值观、伦理道德和企业精神的培育。其次，企业形象的塑造，有赖于全体员工的共同努力。因此，塑造企业形象绝不仅仅是领导者的事，而是全员的事。再次，企业形象的塑造必须与企业的技术创新、经营创新、市场开发结合起来，与企业管理的完善结合起来，充分利用新闻媒体，做好宣传推广，才能收到较为理想的效果。
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