近期，網約車非法營運、順風車惡性刑事案件屢有發生，鄭州、溫州滴滴順風車司機殺人案件更是受到社會廣泛關注，“網約車”已被推至風口浪尖。9月10日，交通部、公安部就進一步加強網約車順風車安全管理發佈緊急通知。
通知中表示，即日起至12月31日，將在全國範圍組織開展打擊非法從事出租汽車經營的專項整治行動。
兩部門：加強網約車順風車安全管理
各地交通運輸主管部門、公安機關等部門要立即組織對本地運營的網約車平臺公司和私人小客車合乘信息服務平臺開展聯合安全大檢查。
滴滴公司等平臺公司要全面開展安全隱患自查和整改工作，在未完成隱患整改前，無限期停止私人小客車合乘信息服務。
加強平臺駕駛員背景核查
各地交通運輸主管部門、公安機關要嚴格按照相關要求，對從事或申請從事網約車服務的駕駛員一律進行背景核查。
要對現有網約車和私人小客車合乘服務的駕駛員進行一次全面清理，2018年12月31日前全面清退不符合條件的車輛和駕駛員，並基本實現網約車平臺公司、車輛和駕駛員合規化。
開通“一鍵報警” 設置24小時應急機制
要督促網約車平臺公司和私人小客車合乘信息服務平臺在APP啟動首頁設置安全提示界面，提示乘客110報警電話是意外緊急情況下最有效的求助方式，在生命財產安全受到威脅時要立即撥打110報警求助，同時要在APP顯著位置設置“一鍵報警”，方便駕駛員和乘客遇有意外緊急情況時及時向平臺預警。
要設置專門的24小時運轉的安全管理和應急處置團隊，在接到預警後第一時間甄別處置，視情立即向公安機關報警。
那麼，以上幾項措施的出臺，是否真的可以從根源上杜絕類似惡性案件的發生呢？就目前的形式來看，可能還有待考究。
滴滴客服：無證快車車主照樣得獎勵
據滴滴客服表示，新註冊的快車車主，即便是沒有網約車資格證，也照樣能得到獎勵。
“咱們這邊活動有衝單獎（音）、早高峰獎、晚高峰獎，只要是咱們快車車主就能獲得獎勵。”客服人員還表示，如果因為證件不全，車輛被扣，滴滴公司還會為車主承擔一部分警方的處罰費用：“如果在途中您的車輛被扣，就要勞煩您再次來電，這邊也是有相應的人員跟您對接，咱們這邊也會給您出一定的費用。”
不論有無網約車資格證，享受的待遇竟是一樣，這種自相矛盾的操作手法，不由令人再次對滴滴整改的可信度產生懷疑。
女子稱遭滴滴司機挾持，一鍵報警形同虛設？
一波未平一波又起。日前，有微博網友發帖稱，其乘坐滴滴時疑遭司機劫持，聯繫滴滴客服、一鍵報警等方法均未得到實質性幫助，最終以跳車威脅迫使司機停車，才得以下車。廣州市交通委員會通報稱，涉事車輛未取得網約車運輸證，當事司機呂某未取得網約車從業資格。
9月10日晚，滴滴公關人員回應稱，經調查，該訂單系拼車單，因和拼友對接車位置、行車路線發生爭執，未按照乘客要求及時停車而引起乘客恐慌報警，平臺已對當事司機進行永久封禁。
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