合格的拼多多運營每天都得幹嘛？（請每天對照每一項內容，你今天都做到了嗎？）
1. 巡店：店鋪內產品標題、主圖，詳情，sku，價格等有關產品的每一個細節是否有可優化的空間，發現問題及時優化，多對比同行優質店鋪，發現問題，馬上解決問題。
2. 產品銷售情況分析：日銷量、周銷量、周同比銷量、月同比銷量，不同規格的銷售比例，利潤是否可以提升，競品情況等；
3. 產品知識準備：做一個產品必須完全熟悉產品的所有知識點，提前準備好產品的售前售後回覆話術，交接給客服主管安排好客戶服務；
4. 詳情頁文案策劃：根據產品特性策劃好詳情頁，包括主圖、輪播圖、詳情圖等的文案內容，頁面結構等，然後安排設計部美化頁面並跟進設計進度；
5. 店鋪售後以及各服務評分情況分析及維護：店鋪綜合dsr、客服回覆率、糾紛率、品質退貨率、平臺介入率，平臺介入筆數（必須第一時間安排客服處理好，以免造成糾紛訂單），目前拼多多對店鋪的服務要求越來越高，一不小心就容易造成店鋪被二級處罰、三級處罰；
6. 重點產品評價的
持續維護：隨時保證露出評價為超級好評，一個大差評可以使轉化率掉一半，評價非常重要！重點鏈接必須每隔半個小時看一遍，隨時關注後臺訂單情況，發現訂單突然減少馬上檢查評價信息，sku庫存是否都能下單，檢查類目和關鍵詞排位情況等，及時處理好；7. 拼多多APP研究：所有活動資源位及資源位競品銷售情況分析、上活動各sku價格、類目、關鍵詞、直通車推廣位置等
8. 藉助數據分析工具提高效率：如：多多參謀（類目，同行數據分析），拼多多參謀商家助手（探測搜索自然和直通車排位情況），魔鏡（類目，同行數據分析）等；
9. 競爭對手分析：分析競爭對手銷量、評價、價格、是否在資源位、核心關鍵詞排名、類目排名等詳細情況，並做好詳細的數據統計表，要想在競爭中立於不敗之地，必須對同行競品瞭如指掌，甚至同行供應鏈情況、公司背景、財力情況等等，越詳細越好；
10. 活動報名及跟進：後臺報名的活動看清楚規則再報名，群內活動資源隨時盯緊小二群內的消息，設置小二發消息特別提醒，有資源出現的時候必須第一時間反饋並拿下。詳細瞭解同行產品報名各類活動的價格，規格，sku的詳細情況必須瞭如指掌，小二群內的報名反饋信息必須仔細研究，什麼產品好賣，什麼價格，什麼規格要及時反饋，調整運營策略，所有報名的活動都必須做好記錄跟進好審核反饋情況，活動一過二審必須提前優化詳情和評價信息，做好評價儲備，千萬不要活動一上線就出現露出差評，如果出現，活動必掛；
11. 各資源位玩法研究：1）活動規則；2）報名活動技巧（低價或買送）；3）各個活動如何配合去衝爆品，根據平臺規則不斷去疊加產品的資源位；
12. 直通車、鑽展的技術研究：付費推廣的核心技巧，漏洞，競品推廣情況等；
13. 每次活動之後都需要把整個過程整理成一份總結報告，並開會討論此次活動的得失，慢慢把這些規律總結出來，變成標準化專業化的操作模式，再根據平臺規則的改變稍作調整，然後套用到店鋪其他產品或者其他類目。
14. 研究類目產品顧客群，同行新品表現，行業發展，類目小二等，所有與店鋪和產品相關的都要做到了如指掌；
15. 產品銷售比例分析及貨期跟進：第一時間準確統計出此款單品各sku銷售比例情況，提供給採購部銷售數據，讓採購更精準。
16. 根據產品特性、銷售、客戶反饋情況及時調整發貨包裝材料，降低運營成本，提高公司利潤；
17. 特殊應季產品：根據產品保質期、能賣多久、市場競爭情況等綜合判斷，調整適合此產品的銷售方式。
18. 可能造成失誤的細節：1）所有活動前設置好限購，產品限購數為一個帳號下單1次，最多購買2份，以免出現競爭對手掃貨或者惡意訂單，嚴重的情況會被系統判定為刷單行為，造成鏈接降權； 2）活動前檢查頁面的每一個細節，主圖，詳情，sku，各sku價格等，以免造成惡意訂單或者不必要的售後問題； 3) 活動衝刺期間未發貨申請退款的訂單先不要急著退款，等快逾期的時候再退，以免影響了活動衝刺期的GMV產出。
以上為拼多多運營每日工作的一些要點，寫得比較零散，大家湊合著看吧，運營其實就是把每一個環節的工作合理有序地連接起來，協調各個環節而達成最終的好的結果。總結起來就是幾個大的部分：店鋪運營細節管理、產品管理、競爭對手分析、各環節各部門的工作協調等，多從一個操盤手的角度去思考，把各個環節和流程拆分出來，一個一個細節去優化，所有的細節配合好了，店鋪大賣就是很自然的事情了。
金九銀十，絕大部分類目的旺季都來了，在拼多多618大促以來平臺一直在調整一直在變化，流量成本越來越高，越來越碎片化，拼多多千人千面的用戶標籤數據越來越豐富，中小賣家如何突圍？黑搜+黑車配套打法還能玩嗎？店鋪動銷怎麼做？中小賣家在接下來的雙11如何佈局？
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