朱碼郵政支局，總共有7名員工，恰似一個溫馨的小家庭。身為支局長的周海燕，年紀最長，剛好就成了這個家庭裡的大家長。平日裡，她總是對員工噓寒問暖，照顧著整個支局的日常工作和生活。2005年周海燕進局，迄今她已在郵政崗位上堅守奉獻了13年，這13年裡她始終恪盡職守、辛勤工作、精誠服務，出色地完成了縣局交付的一項又一項工作，為我縣郵政的發展做出了突出貢獻。
在工作中，她處處以身作則，嚴於律己，以優良的工作作風、生活作風去感染員工，帶動員工。支局每次不論搞活動還是下鄉做宣傳，她都首當其衝地奔走在各大街小巷、田間地頭。每次局裡下發各種酒水，肥料等，她也不會因為自己是個女同志就袖手旁觀，而是像個十足的女漢子，一次性搬起兩箱酒。她與員工同甘共苦，從不把自己高高掛起，她就是員工心目中的完美上司，大家公認的好領導。
周海燕常掛在嘴邊的一句話是：“支局是一個集體，只有勁往一處使，才能成為一個有凝聚力的團體。”在平時生活中，她主動關心員工的家庭和生活情況，積極組織開展活動，增添員工業餘生活的豐富性，營造良好的工作氛圍。
2015年，投遞員徐永軍在上班途中騎摩托車不慎摔倒，胳膊斷裂，在家臥床休息。在縣局還沒及時安排人員代班的時間段裡，周海燕主動兼職起了投遞工作，對於每天的包裹快遞、報紙等，她都能做到及時處理，還在下班之餘，抽空上門看望徐永軍，為其做些力所能及的家庭瑣事。
除了是一名優秀的領導、同事之外，她還是熱心公益的好公民，每次只要網絡平臺上有“眾籌”之類的捐款項目，她都會多少捐一點，錢不在多，重在心意！朱碼當地有一個小男孩，在他四歲的時候父親突然去世，智力障礙的母親也隨即被孃家人帶了回去，再無聯繫。男孩從此就一直跟著爺爺奶奶過日子，周海燕得知這個情況之後立刻前往男孩家中，詢問具體情況，並且承諾資助男孩以後的生活費和學費。
如今幾年過去了，她堅持每週抽空去看望男孩，帶些零食和生活、學習用品。男孩親切地稱周海燕為“媽媽”。
諸如此類的事情還有很多。周海燕不是個善於言辭的人，每次問她，她都會不好意思地說：“感謝縣郵政局給我提供一個大平臺，讓我能夠施展自己的才華。我小時候家裡條件也不好，現在有能力了，就應該多回饋社會，幫助更多的需要幫助的人。”
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