今天要說的這位主人公來自貴陽客運段動車二隊的美女列車長--王麗。王麗剛畢業時就分配到了貴陽客運段，成為一名普快列車乘務員，10年9月，王麗在成都鐵路局客運系統業務競賽中名列前茅，之後當上了貴陽至上海南K111/112次列車第五乘務組的一名副列車長，成為當時上海車隊最年輕的列車長！
這還沒結束，又過了3年，王麗以優異的成績通過動車組列車乘務員選拔，成為貴陽北至北京西G81/82次高鐵動車組一組的列車長，她視同事如兄弟姐妹，相互關懷，十分融洽，對旅客，她還發明瞭一套“微笑服務法”，遵循旅客至上的原則，用微笑面對旅客、微笑服務旅客，她的這些種種舉動，無不得到廣大旅客的一致好評和讚揚，不少旅客和網友看到都忍不住感慨：完了，是心動的感覺！
圖為“微笑車長”王麗在列車內巡視車廂，微笑成為了她獨特的標誌，給人十分親切舒服的感覺，相信各位在出行時也希望能遇到這種列車長吧。
微笑是王麗的工作方式，她把旅客永遠放在第一位，這不，看到抱著小孩的旅客，王麗立即上前親切的詢問家長是否適應列車上的環境，有什麼需求及時提出來，她儘量幫解決。
私底下，她和同事們的關係十分融洽，情如兄弟姐妹，由於鐵路部門規定列車員不準在公開場合吃飯，所以王麗和她的同事只能在餐車後廚“偷偷”解決吃飯問題，忙裡偷閒，吃飯也不忘皮一下給姐妹餵飯，哈哈！
畢竟餐車後廚空間狹小，沒有坐的地方，平時她們就是這樣站著吃飯，實在太累也就只能蹲著或找張報紙坐地上，光鮮亮麗的外表下背後也是不容易，在這裡向奮戰在鐵路一線的職工朋友們致敬，大家辛苦了！ 圖文編輯：鐵路心視界 更多精彩鐵路內容請關注“鐵路心視界”！
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