陝西網訊（通訊員 陳燕）9月28日至10月7日為期十天的“國慶”黃金假日圓滿結束，漢中車務段漢中站共發送旅客14.4萬人次，同比增長400%，其中高峰日為10月1日，當日發送旅客19965人，僅次於春運單日高峰客流。
自去年12月6日高鐵開通以來，這是該站迎來的首個“國慶”黃金假日。據悉，漢中全域旅遊的推行及高鐵開通後1.5小時到西安、2.5小時到成都等一日經濟圈的形成，讓該站今年旅遊客流增長迅速，加上學生客流、探親客流疊加，客流始終處於持續增長狀態，節日期間日均發送人次與春運水平接近，自9月30日起，車站還多次出現單日車票售罄現象。
為滿足節日高峰時期旅客出行需求，該站節前深入假日酒店、旅行社及廣場等人流密集區提前摸排客流情況，並結合往期假日運輸組織經驗，認真分析上報客流動態。節日期間，在上級部門科學調度指揮下，該站共加開動車20.5對，延長至寧強南始發終到動車10對，另有部分動車調整為重聯運行。
為加強客流高峰期運輸組織，該站提前開展大客流、高速接入著火列車消防應急演練，做好突發情況應急處置能力；提前制定假日運輸方案，最大限度增加通道，加快旅客通行速度。在高峰期，該站將驗證通道增加至八個，其中人工通道四個、自動閘機四個；將二樓檢票口周圍旅客排隊區域優化擴容，在兩側各增加一個人工檢票通道，還根據客流情況動態調整檢票口功能，對始發及過路大客流列車的檢票放行，調整為三個檢票口8個自動閘機、5個人工通道同時放行，極大提高了旅客檢票放行通過速度，減少了旅客等待時間。
為強化現場安全卡控和補強現場運輸組織力量，該站還在節日期間每日安排兩名站領導、兩班日勤管理人員對站臺、天橋、檢票口、售票廳等關鍵處所加強盯控，在中午、下午兩個客流密集時段補崗，還提前與有關部門聯繫了兩批志願者服務隊分別在售票廳、服務檯為旅客做好諮詢解釋和宣傳引導。
為保證高鐵行車安全，提升旅客出行體驗。該站提前組織相關人員利用零點後高速場關閉、天窗修作業時機，對高速場股道異物徹底清理；組織專人對候車廳、出站口的所有廁所進行深度清潔，補足洗手液、廁紙、噴香液，更換綠植；對生產辦公及服務場所照明設備、監控設施、開水器、電梯、閘機、自助售取票設備等全面檢查整治，切實改善和美化旅客候車環境，讓旅客候車更舒適、更“方便”。
該站還不斷深化“漢水情”服務品牌，組織黨員團員青工在國慶當日，開展向旅客贈送小國旗，與候車旅客齊聲高唱“我愛你，中國”，與國旗合影等別具深意的系列活動；對老幼病殘孕重點旅客開展預約、取票、接送站、候車、檢票、乘車一站式親情服務，讓行動不便需要照顧的重點旅客也能順暢無憂出行。還及時為遺失手機、揹包等旅客開闢快捷尋物通道。
閱讀更多 掌閱漢中 的文章
