有一群人
在你愉快度過國慶假期的時候
他們默默守候在你的身邊
當你深夜急著回家時
他們將你安全送達
他們是一群平凡的人
但這份平凡卻因為堅守而偉大
今年的"十一"黃金週
萬名公交幹部職工舍小家、為大家
堅守崗位，默默奉獻
用熱情文明的一流服務喜迎八方來客
做好五星級“店小二”
這就讓們來聆聽他們幕後的故事
九年堅守保萬輛車輛安全
馮志健是客車總廠第六保修廠保養班的維修工，今年43歲，從事汽車維修工作已16年，在2017年陝西省職業技能大賽汽車維修工比賽中榮獲第二名，被授予"陝西省技術能手"、"西安市技術能手"稱號。
源於保修廠領導對馮志健技術水平和責任心的認可和信任，從2009年開始，每逢節假日馮志健都參與公交車安全機件檢查工作。九年時間裡，經過馮志健安檢的車次有7萬多，沒有發生一起車輛機械安全責任事故。
馮志健這樣放棄休假，堅守在"十一"黃金週的公交修理工有100餘人。其中50多人每天分班次保障公交車輛搶修工作，30餘人分多個點在重點旅遊線路對往返車輛進行趟次安檢，近20人協助營運公司在火車站、兵馬俑兩地引導乘客。
小快板 大情懷
"乘客朋友聽仔細 ，文明乘車要牢記；候車要到站臺上，安全有序不能忘……"
國慶小長假期間，37路公交車西安植物園始發站，等候公交車的隊伍秩序井然，一位身著藍色公交制服，身材中等，站在隊伍前方，手持快板，說著陝西方言的男子名叫袁增鋒一名普通的公交車駕駛員。
袁增峰是一位地道的陝西藍田人，今年48歲，他從小愛聽老一輩的鄉黨們，說評書、打快板，自己閒餘時間也開始揣摩編寫快板詞。自2008年進入公交二公司已有十年有餘，逐漸成長成為一名高星級駕駛員，也是安全網絡班組長、星級帶頭人。在工作中，袁增峰也不斷的總結經驗方法，他把安全制度、駕駛員標準化操作規範與快板巧妙融合，既方便記憶又朗朗上口，站間休息的時候也能給班組成員們說上一段，緩解壓力的同時，也成為一種新的宣傳教育形式。
每到逢年過節都是公交人最忙碌的時刻，今年的"十一"黃金週也不例外。袁增峰得知"黃金週"期間，公司安排志願者在植物園站開展"文明乘車跟我排"活動，他主動要求到站點參加志願服務。為了讓乘客自覺排隊，有序乘車，他將《西安文明條例》規定編寫進快板，一口地道的陝西話，幽默風趣，搭配著清脆的快板節奏，引來候車遊客們點贊好評。
袁增峰說，大西安是國際化大都市，又是旅遊城市，外地的遊客很多，想用這種傳統的藝術形式來宣傳西安，宣傳西安公交，讓更多的人瞭解西安，愛上西安。
來自大卡車司機的感動
2018年10月5日，二公司三車隊副隊長董永剛值班，他向平常一樣要到各站點了解線路客流情況，並對駕駛員進行安全叮囑。12時50分許，他在前往新興路西口調度站的途中，一輛滿載冰峰空汽水瓶的卡車由於轉彎過快，將整車的汽水瓶甩落，頓時玻璃渣撒了一地，過往車輛無法通行。董永剛見狀一邊疏導車輛，一邊找來鐵鍬、掃帚同卡車司機進行清理，路上私家車主見狀紛紛向他豎起大拇指，更有一些車主下車參與清理，不一會一地的玻璃渣已經被聚在一堆，交通也恢復了。
卡車司機上前表示感謝："師傅，謝謝你，過節呢你們也不休假？"董永剛笑著說了句："咱們都一樣，你們為大家節日提供飲料，我們為大家節日出行保障。"
義無反顧的公交情懷
公交三公司二車隊陳新利師傅和董建宏正是眾多公交人之一，還是兩位"老人"，即將退休的二位老師傅本應在家與家人團聚的時候，得知國慶期間車隊主要負責人都去支援307旅遊線路，主動請纓義無反顧的承擔起西安曲江國際車展的調度指揮和擺渡車的駕駛工作當中。
陳師傅平常負責車隊車輛的維修工作，盡職盡責，在國慶節當天上午由於主辦方對於參觀遊客量的沒有準確評估，擺渡車輛出現供不應求，銜接不上的突發狀況，擺渡車的駕駛員根本沒有休息時間，陳師傅發現這種問題後當機立斷與承辦方協調後，立即聯繫車隊調撥車輛前來支援，這才保障車展期間參觀人員能夠井然有序的乘車。對實時情況的準確分析，冷靜處理，這不但體現了老職工的工作經驗，更體現出陳師傅的認真負責。有人也經常打趣陳師傅，說他再有幾年就退休了，還樂此不疲的跑來工作，捨棄自己的假期和家人，投入到工作中，有點不懂享受生活了，陳師傅總是哈哈一笑說退休後我天天都是假期那時候再好好陪陪家人，趁現在還能發揮餘熱就多幹幹，跟年輕人在一起多幫幫他們，分享一下我的工作經驗，這樣也能讓年輕人少走彎路嘛，而且跟年輕人在一起我也感覺到我變"年輕"了。
董師傅平常在線路上就是一位駕駛經驗豐富的老司機，進入線路以來一直廣受好評，不但要承接線路安全檢查工作，還承擔了線路傳幫帶的任務，每每線路分來的新駕駛員，董師傅都會主動的承擔起新駕駛員的線路安全運營教育工作，線路上由他帶出來的新駕駛員數不勝數，在線路工作中"老職工"遇到心理和生活中的困難董師傅也是不餘於力的幫忙解決。
公交人的國慶節
這就是公交人的"十一"國慶節，公交萬名職工用滿腔熱情，在十米車廂文明服務，為市民和遊客出行提供舒適、溫馨的服務，展現了西安公交流動風景線的美麗，他們用實際行動踐行服務人民的錚錚誓言，講述城市發展進程中，普通公交人熱愛城市，熱愛企業，熱愛乘客的新故事。
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