前幾天，有一位王女士遇到了一個糟心的事情，她有一個號碼用了15年，在10號的上午說沒信號就沒信號了，還以為是手機卡壞了，就急忙跑去了中國聯通的營業廳，卻被告知這個號碼並不屬於自己！這讓王女大吃一驚，明明自己進行實名登記的號碼，怎麼就變成別人的了呢？
據悉，王女士在聯通手機沒有信號的那天嘗試了很多方法，一開始以為是手機出了毛病，就重啟了下手機，但是卻沒有用，於是就拿別的手機卡試了試，發現不是手機的問題。接下來，王女士就去了附近聯通營業廳看了看，希望可以解決手機卡的毛病，但是小營業廳的負責人告訴王女士應該是手機卡壞了，需要到聯通營業中心去換卡。
等到王女士來到最近的聯通營業中心後，將情況跟那裡的負責人說了下，對方試著給她進行業務辦理，但是在電腦上核對不到王女士的身份信息，系統顯示這張卡不屬於王女士，負責人懷疑可能是後臺的系統出了問題，讓她換一家營業廳試試。
時間推移到了下午的4點，王女士跑到了另外一家營業廳，這一次那裡的負責人查清楚了原因。她的卡在當天早上被別人給買走了，這讓王女士很著急，因為自己是做生意的，而這張卡一直用了15年，上面有很多重要的聯繫人。
聯通的負責人表示這次事情責任確實是自己這邊的，而至於為什麼這次會發生這樣的事情，他們表示會進一步調查。但是，我們都清楚一張卡註銷後，都會等一段時間才會被回收再投入使用，但是這張卡就有點不明不白了。之後，記者撥打了這個號碼，接到電話的是一個男的，對方說自己的號碼是網上選的，也進行了實名登記。
可是，現在號碼已經是別人的了，王女士希望可以拿回自己的號碼，在第二天的時候再次來到這裡。但是聯通的人說需要等待總部的回覆，因為現在後臺連這個號碼都看不到了，因此這件事情還需要一段時間才能處理好。
王女士因為做生意所以不希望被耽擱，想要馬上拿回自己的號碼，就打電話跟拿到自己曾經電話號碼的人商量了下。對方知道情況後同意將號碼讓給王女士用，但是有個要求想選一個靚號，而中國聯通這方面得知情況後也同意了，之後那名男子表示會在休息的時候來辦理相關的手續。
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