海南與雲南同樣是旅遊大省,出現同樣的問題,爲什麼人們可以原諒海南,卻不原諒雲南?

悠然若蓮


小哥來回答你。

出現同樣的問題,無非是旅遊制度的問題。三亞是國內最佳的旅遊城市,獨特的地理位置給了這裡不一樣的旅遊體驗。

旅遊業,總有人吐槽這個行業如何如何,總有人吐槽這個行業的人如何如何,可是多少人思考過,為什麼導致這樣的局面呢?

為什麼國內的旅遊地會有欺客宰客行為?利益驅使。這些人不欺客宰客行不行?也許不一定可行。國內但凡旅遊城市,就不可避免的消費高的離譜,生活成本和壓力大過非旅遊城市。

旅遊業是一個行業不透明度極低的行業,一些大型的旅遊企業,在參與市場競爭過程中,採取了非常不要臉的手腕和手段,導致行業利潤率極低。每年都會把旅遊價格往成本下線上死逼,逼迫很多企業變更業務模式,將品質旅遊做成低價劣質填坑旅遊。

總是說旅遊業最受傷的是遊客,其實最受傷的是地接單位,因為沒有客源,必須巴結客源單位讓他們輸送客源。地接單位拿到客源之後,還得打理本地景區、酒店還有餐廳,一方面拿到穩定合作協議,另一方面,還需要讓這些單位保障服務質量。

對於一些經常冒充正義之士,揭露旅遊內幕,說實在的,其實都是為了自己利益出發的。景區門票也好,餐廳也好,酒店也罷,正常的利潤點本身就是該有的,這些如果沒有,誰還去做旅遊業。所謂60%比例回扣,都是誇張手法。很多酒店,景區門票,利潤率1%都不到,玩得好和花的少,兩者存在矛盾,生存和情懷本身就很難兩全,沒有人可以執著做旅遊,而放棄生存。

國內的旅遊維權鬥士,鄔敬民鄔老師將自己的一生獻給了旅遊業,如今已經仙去,彌留之際,多少人記起過這位資深導遊,為了旅遊質量的提升,絕食抗議旅遊亂象。


三亞旅遊小哥


因為海南存在的問題,雲南有,但是海南沒有的問題雲南也有,海南只是物價高,但是雲南對於遊客有著深深套路,而且還是普遍現象。去過這兩個地方感受很真實。


首先這兩個地方應該算是中國極具旅遊資源的,先天條件擺在那裡,依靠旅遊發展經濟。去過海南三亞,旅遊區物價真的很高,但是除了這個其他問題不大,當地人是很友好的。也不會套路遊客,就是海鮮價格高,餐飲消費高這是三亞普遍的狀況,但是吃不吃至少選擇權在自己手中。

但是雲南除了近年來物價上漲,還有當地人的套路,還是普遍狀況,導遊強買強賣,旅遊景區漫天要價,甚至還有暴力和蚊子事件。因為去過雲南三次,有很直觀的感受,現在的雲南因為旅遊業已經發展到頂峰,所有的套路都是滿滿的。


在麗江大研古城遊客量銳減的情況下,古城想到的辦法不是改進,而是收維護費,漲價,曾經在一週之內看到古城棒冰連漲兩塊,一年之間去過兩次,物價又漲了三分之一。

再說說旅遊項目,在香格里拉因為交通不便利,要包車,高價就不說,還不守信用,不送到指定地點,甚至說好了時間不來接遊客,而且這還不是個例。

海南和雲南相比個人在風景上更喜歡雲南,但是題主問為什麼能原諒海南,不能原諒雲南,就是因為海南只是明著物價高,不會有什麼套路,但是去雲南你會感覺你在被算計,滿滿都是讓你花錢購物的套路,真的很不舒服。相比之下,海南沒有遇到大批套路的事件。



步一漾


央視曝光麗江古城“風花雪月連鎖客棧(初見店)”和“親的客棧 麗江水墨印象店”兩家客棧,在美團網電商業務“刷單炒信、自己寫好評、差評隨意刪”等不正當競爭行為後,“蚊子是寵物,燻死一隻蚊子,賠償100元”使得熱門景點麗江再度被推到了輿論的風口浪尖。


其實說,網上只議論雲南,而放過海南,這個說法是不完全正確的。

先說說海南的三亞,據相關報道描述的畫面。

三亞是我國久負盛名的海濱景點,從2012年春節的“宰客門”,到安徽老人因遭遇旅遊陷阱給海南省長寫投訴信,再到去年曝光海南旅遊亂象,潛水拒絕交錢拍照將“受憋刑”等等,三亞旅遊亂象一直被輿論關注,三亞官方也多次表態要大力整改,但是事實上情況並不容樂觀。


三亞酒店的門口拍到的畫面,這裡常常聚集著這樣一群人,他們騎著摩托三輪車,每當有客人出了酒店,他們就會一擁而上,向你詢問去不去吃飯,購物等。並且開的價格非常低,很多人為了方便,也為了省錢,就會坐上這種摩托三輪車。

在推薦的水果店,買25斤水果少4斤。

在海鮮酒店,吃個飯還要簽字畫押,吃飯前笑臉相迎,一結賬馬上就變臉,這頓海鮮吃的實在是冤枉。三輪摩托車的車主告訴我們,五六十元可以吃一頓海鮮,到了點菜時店員說200多元,點菜之後店員說300多元,結賬時變成了774元。


在三亞市西部的天涯鎮的全球最大的熱帶蘭花主題公園——三亞蘭花世界,1200元兩瓶精油導遊拿60%回扣。

還有以前被曝光的能潛水的景區,它位於陵水縣和萬寧市的交界處的分界洲島,這裡的潛水項目很不錯,但也是是導遊拿回扣最高的地方,潛水遇到的不是與魚同遊而是收費拍照留念,堡礁潛水項目返傭比例高達71.05%。

離開分界洲島,導遊這回直接把我們帶到了三亞市首創奧特萊斯商場,當記者提出旅遊局不是不允許帶遊客去購物點嗎?導遊則告訴記者,這是三亞唯一一個可以打進行程單的購物點,並且這不僅僅是一個商場,而且是國家3A旅遊景點。


但是在隨後購買水晶手串的結賬單,上面清楚地寫著:景區奧特萊斯,項目返傭合計,購物額1228元,返傭比例45%,應收金額552元。

中共海南省委常委、三亞市委書記張琦表示,三亞願作旅遊樣本,歡迎媒體來調查剖析。三亞對任何涉旅違法違規經營行為不袒護,不遮醜,堅決一查到底!

三亞市委書記張琦說,三亞要秉持“治理管理與發展同等重要”的理念,加強旅遊市場整治。如今,三亞建設市民遊客中心,創立全國首支旅遊警察隊伍,運行12345和12301服務熱線,形成了以旅遊警察支隊、旅遊巡回法庭、旅遊糾紛人民調解委員會和行政執法部門“四位一體”的監管機制。


如此一來,三亞市能做到一條龍解決旅遊糾紛投訴難、立案難、執行難、追責難問題,重拳整治“黑社”、“黑導”、“黑車”、“黑店”、“黑船”等“五黑”問題。其中,旅遊巡回法庭受理案件數量從2013年159件、2014年130件、2015年9件,至今年目前沒有出現一件,案件呈現“斷崖式”下降。

海南三亞宰客現象,經過幾年的整治,已經有所好轉,但是,長年累月痼疾,豈是一日之功可以根治,雖然他們現在配備了旅遊警察,但是各位遊客,還是要具備一些防範的知識。

我們再來看看雲南的麗江。雲南麗江旅遊的宰客現象同樣不容樂觀,最近曝光的暫且放在旁邊,先來看看網上的其他描述。

2017年1月24日深夜,一名女網友爆料稱,在2016年11月11日凌晨三點半,她與朋友在麗江一燒烤店就餐時,遭多名男子辱罵毆打半個小時,被用碎酒瓶劃臉致“毀容”。麗江公安通報稱,其中一人孫某的傷情鑑定為輕微傷,“被毀容”女遊客傷情鑑定暫無結果。

經過微博發酵,麗江警方總算在今年1月份,十分神速地將幾名嫌疑人部分抓捕歸案。


然而讓人驚詫的是,就在今年春節期,竟然又連曝三起打人事件,爆粗、打人、毀容……麗江接連陷入輿論漩渦。

前任書記羅傑就曾表示:接下來要以零容忍的決心,打一場提升旅遊服務質量翻身仗。行動中,發現一起影響旅遊發展案例,查處一起。另外,加大打擊景區拉客、酒吧酒託、藥託力度。

現任市委書記崔茂虎表示,這客觀反映了麗江旅遊行業長期存在的一些問題,暴露出了監管責任落實不到位。


寄希望於新來的茂虎書記,能真正地重拳整治麗江旅遊市場,淨化麗江,真正讓麗江變成每個人心中的麗江!

所以說,三亞近來治理有成效,相對曝光就少了,而麗江的新聞都是近一階段才曝出來的,所以當然指責較多,當然,不曝光不代表沒有,不過遲曝光,確實不如早曝光,早曝出來的,早處理早整治,不包不庇,才是治病良方。

親愛的讀者,您忘記閱讀後給我點贊或者轉發了吧,懇請朋友們在閱讀後順便點贊、轉發,以示對筆者的鼓勵!各位對本三亞和麗江的旅遊還有什麼想法和看法,都可以在文章後面留言討論,發出您的聲音!謝謝您的支持!


姑且言之


海南和雲南都是旅遊大省,旅遊業成熟,風景優美,各有各的特色,是國內遊客境內旅遊首選之地,所謂“人紅是非多”,去的人多,出現的問題也多。至於題主說的:出現相同的問題,為什麼原諒海南,卻不原諒雲南?我是這樣理解的。

關於海南的負面新聞,主要是海鮮價位和加工費用昂貴,漫天要價,個別餐館宰遊客,餐單上的價錢和結賬後的價錢不一致,讓很多遊客感到氣氛。曝光之後,有關部門高度重視並整頓,現在去的話,買海鮮或者加工海鮮,都是明碼標價,遊客不滿意或發現貓膩,可投訴,但是,海鮮的價格還是不便宜,這是事實。

再看看雲南,麗江客棧刷單、導遊強制購物,不買就罵,各種套路,防不勝防,大家來玩總有種被騙的感覺。凡事有兩面性,無限誇大不好的一面,對雲南不公平,但遊客在雲南被打已至毀容事件,讓人無法原諒,明擺著暴力行為,出去玩還要擔心生命危險的問題,顯然管理力度不夠,何談原諒?

海南優美的自然風光得到大家的認可,雲南少數民族風情和古香古色的建築也受到大家的喜愛。不能原諒雲南多半是宰客和欺騙遊客的同時存在暴力現象,其中不乏輿論一邊倒的現象,一傳十,十傳百。

那麼針對這個問題,歡迎大家和我一起討論。

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寒江


在中國,旅遊最發達的地區,一個是海南,一個是雲南。何為發達?即旅遊經營方式方法。這些年來,旅遊行業出現的層出不窮的各種針對遊客的套路,多是從這兩個省傳出來的。其他省份都是跟他們學來的。可以說,這些地方的旅遊各環節:旅遊景區、旅遊購物點、酒店賓館、旅遊車、導遊、地接旅行社等衍生出來的環環相扣的宰客套路,一般人簡直是像讀天書樣的看不明白的,一個字——深。還有一個字——黑!簡單描述一下吧:在中國這三十多年的旅遊高速發展中,各地各類旅遊景區如雨後春筍般的開發出來,但遊客出遊首選的還是那些有品牌有聲望的的景區,那些新開的景區怎麼辦?他們就巴結旅行社,因為之前,旅行社幾乎掌控了90%以上的客源。怎麼巴結?最初就是高定價高回扣方式。比如,這個景區到物價部門申請了一個門票價格是128元每人,然後景區給旅行社或者導遊底價一般可能就是20——30元左右,一張門票利潤高達100元左右。你說旅行社不作死地推這個景區才怪。旅遊購物點玩得套路那就更是你不敢想像。現在一般還是對半分,最瘋狂的時候那是二八分——導遊八,購物點二!

旅行社因為進入門檻低,導致一個旅遊熱點地區旅行社和獨立運營部門多達上千個。導遊這個行業更是競爭慘烈。如此一來,為了爭搶客源以求生存,不得不打價格戰——給全國各地組團旅行社報價一個比一個低,最瘋狂時,不但不要錢,甚至還倒貼給組團社,這叫買人頭。一旦把遊客“買”到手,各種瘋狂的推銷、加行程來賺取利潤。因此,各種強買強賣、強制消費的行為就司空見慣了。這就是海南、雲南旅遊亂象的形成原因。


那麼雲南為什麼比海南更讓人難以接受呢?那是因為雲南的導遊打著少數民族的旗號,強制消費的氣焰更囂張,行為更惡劣。而行業管理上也不如海南。你看看,海南在全國成立了首個旅遊警察局,成立很多專門針對旅遊的職能管理機構。旅遊環境相比雲南的確要好很多。這應該是根本原因吧。


大庸妹兒


作為一個算是資深的麗江遊人,我來為麗江辯解幾句吧。第一次去麗江,在麗江呆了兩個星期,麗江有著大理完全感受不到的感覺,白沙和束河有著古鎮的寧靜和祥和,還有最主要的也是都市人追尋的那種慢和遠離車水馬龍的靜。剛去時也不是很瞭解麗江,在網上大概看了點攻略就去了,遇到一個好的客棧老闆,客棧的房價也是決定你在麗江享受哪種生活,便宜的沒好貨,在麗江可以算是體現的淋漓盡致,客棧老闆是一個老資格的湖南籍麗江老人了,住進客棧就會提醒你麗江的一些旅遊陷阱,你就會提高警惕,另一個出門在外自己有一些防備之心就不會出現種種被宰後對麗江的不滿了,歸根結底我認為最主要的原因是在自身了。拉市海騎馬可是說是麗江兩大坑之一,你可以美團上預定團購的,價錢也不貴,有問題還可以找美團,你偏偏相信拉客的說5元錢一個人給你送到拉市海騎馬划船,車程大概15公里,一個人兩個人司機就發車。司機難道是做慈善的嗎,歸根結底是報著便宜佔便宜的心態被坑,另一個坑就是酒吧了,酒吧那個就更是活該了,遇到酒託的都是裝逼犯,你不問清楚價格裝大爺那能怪得了誰。去麗江玩,要放開的去玩,而不是毫無保留的去被坑,豔遇只是傳說中而已,老司機另說,在哪都不缺。在麗江呼吸著最清新的空氣,欣賞著千變萬化而且還有層次感的雲朵,曬曬太陽,看看書,喝杯茶,放空一下自我,這種感覺就是都市人嚮往的。我的目標就是努力賺錢,爭取以後在麗江可以有自己的一個小院子來招待朋友。那個時候可以發帖說:我在麗江等你,你有故事我有酒。或者掛個牌子上面寫著:院內有房,等你上床。





夜空中最最黑的星


三亞和雲南都被冠上了不好的旅遊名聲,很多人都在想為什麼三亞會得到原諒,而云南沒有,其實作為一個旅遊體驗師,還是很有發言權的,先不管這兩個地方的好壞,單說遊客人數,今年的春節雲南和三亞又是遊客最多的兩個地方,你說沒被原諒,其實是網絡鍵盤俠比較多而已,麗江一八年春節遊客排名第一,你說什麼原因呢?

在國內這麼多城市,名聲最不好的莫過於麗江,三亞,雪鄉,但是不可否認的是今年的黃金假期,這三個城市佔據了遊客排名的前三,雖然大家一致認為這些地方不咋地,頻頻報出不好事件,可是咱們再說不好,依然是國內的旅遊三大城市,特別是冬天,原因更多的其他地方沒有什麼可玩的,就算三亞高消費也還是人滿為患,麗江就更不用說了,今年春節一房難求。

同樣是投訴最多的三亞和麗江為什麼很多人更煩麗江呢?首先是麗江人流量更大,更受關注,還有就是打人事件太多,雲南打人和三亞宅客不同,打人更讓人無法接受,宅客雖然也是讓網友十分討厭,擔比起暴力來說,三亞就會被淡化一些,近年來三亞為了治理好市場收費混亂現象,投入巨大的人力物力來整頓三亞,而云南在這一點上做的沒有三亞好,很多雲南的問題發生了,雲南都沒有很有效的來平息事件,讓網友很不滿。

雲南除了近年來物價上漲,還有當地人的套路,三亞也就是僅僅的消費高而已,雲南還是普遍狀況,導遊和店面強買強賣,特別是本地人,旅遊景區漫天要價,前段時間去了玉龍雪山,居然每日光門票就五百多,甚至還有暴力和蚊子事件。因為去過雲南多次,有很直觀的感受,已經不敢報團旅遊了,現在的雲南因為旅遊業已經發展到頂峰,所有的套路都是滿滿的。


旅行者的季憶


我是工作在海口的外地人,說一下自己的感受。海南的物價普遍都比較高,經常會出現家裡人在家鄉買的海南香蕉比我在海口買的本地香蕉便宜好多的現象。

我跟老公剛來海口的時候,也報團去三亞旅遊過,三天一個人才四百多,導遊在車上就提前跟我們講會帶我們去購物景點,大家照顧他收入都去轉一轉,不強制買,好像帶一人過去,導遊就可以按人頭拿錢的。所以整個旅途去了幾個購物點,但我和老公都進去看啦看,沒買東西,導遊也一視同仁,沒有發生不愉快。

後來家裡來人了,我們也會選擇給他們報團去玩,可以選擇精品團,住宿會好一點,購物點相對少一點,但價錢也要相對高一點,但還是比自己自駕要划算好多。當然瞭如果條件好,自駕肯定玩的更好一點。

在海口待了幾年了,房子也買了安頓下來,感覺在海口氣候確實很舒適,我是北方人,一到換季的時候,我總是會感冒,而且不吃藥絕對好不了。但自從來了海口,很少感冒,即使偶爾感冒了,一般不用吃藥,兩三天就好了。而且海南人都很淳樸,很容易相處。我和老公都很喜歡這個地方。


子木飛揚


海南位於中國的最南端,因為獨特的地理位置,成為國內最迷人的風景地帶之一,這裡有潔白如銀的沙灘,浩瀚無邊的碧海,明媚動人的驕陽和純樸自然的風光,特別是這裡那四季如夏的氣候,一直是國內許多老年人“避寒”的好去處。據說現在每到天氣逐漸變冷時,南方的北方的老人們都像候鳥一樣飛去海南島,在空氣清新陽光燦爛的海南島度過了整個寒冷的冬天。

許多人去海南旅行,海南島上自然是人滿為患,也發生了許多被遊客投訴的事情,但海南的問題歸結起來主要都是價格的問題,像天價機票、天價海鮮、天價酒店等等,和雲南出現的問題完全是不一樣的。比如前段時間發生的“天價機票”吧,確實也是在海南過冬的人實在太多,春節期間的“離島難”造成的,據說今年正月初三那天三亞飛哈爾濱的機票就漲到了一萬多塊錢一張。但從另一個方面來說,這種事情是可以規避的,機票太貴我就不走了,航空公司總不會也不敢把我兜裡的錢硬掏出來吧。還有那天價海鮮、天價酒店,去吃去住的時候多加小心,點菜之前先問好價格,儘量不讓無良的商家有機可乘,很多東西完全是可以防備的。

雲南就完全不一樣了,雲南旅遊最大的亂象就是那些零地接負地接的旅遊團,遊客們交了很低很低幾乎可以忽略不計的團費去旅遊,然後就被當地的旅行社帶著到處去購物,否則就會遭受導遊的白眼甚至謾罵,一趟旅行下來,可要可不要的東西買了一大堆,額外的錢還花了不少,最可氣的是景點卻沒看多少,帶著一肚子的氣回家......而且雲南的問題最可氣的是各種陷阱各種套路讓你防不勝防,坐個車要被出租車司機甚至大巴車司機忽悠,住個店要被客棧的管家忽悠,關鍵是你根本不知道怎麼去規避,怎麼去防備,像這樣的事情不停地發生,你叫人們還怎麼去原諒雲南呢?


寰駑齋主


之前家裡有親戚來雲南旅遊。

要去西雙版納。

我沒有時間陪同。只有他們自己去。

去之前讓他們不要報團。

然而因為人比較多。人生地不熟。

還是參團去了。

一路就各種購物。

導遊還振振有詞。

我們雲南沒有重工業,經濟不發達。

只有藍天白雲美景。

你們來了當然要多買點東西支持我們的經濟發展。

不買會被絮絮叨叨個沒完。

旅行的意義是什麼。

不就是看不一樣的風景,經歷不一樣的生活放鬆一下自己麼。

這種服務讓人旅行的心情都沒了。


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