我有一個移動卡。是18元保號套餐平時只接電話用數據流量基本不開。上月末,我想套餐內每月都有100M流量,兩個月沒開流量了積累有200M流量了吧!打開數據流量看看微信,發兩個信息一個十秒鐘的視頻。這時接到短信通知說:流量已用50%。我想沒事再看一會!這時又接到一個短信說:流量已用90%。超出部分每M多少錢等內容。我的天哪!太快了吧!不敢看了!關了數據。這時又來了一條短信說,流量費用已達5元。數據關了咋還走流量啊?我有點懵。這時候又來了條短信說,你的流量費用已達30元,而且手機已欠費25多。我再次懵逼了。打客服電話說已經限制通話,人工服務不行了!這不是坑人嗎?還帶這樣玩的!註銷!堅決註銷!於是乎我交了30元錢話費等下月註銷!我也不打客服電話了!
今天我登錄移動手機營業廳查一下上月賬單,賬單顯示上月並沒有欠費,餘額查詢也正常,交的30元話費也沒扣。這不奇了怪了嗎?我又懵了!我就不明白了沒欠費為什麼發短信說欠費?還停機?害的我白交了30塊錢。移動公司給我一個解釋吧!千萬別說系統故障。
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