浅谈商业间谍

数据显示,全球前1000强公司,平均每年发生2.5次的商业间谍事件,损失总数高达450亿美元。这些商业间谍追随高科技“与时俱进”,手段不断翻新。这些商业间谍很可能是你身边一副正经的高管,也可能是勤勤勉勉的销售,或者是一名普通的“清洁工”。

浅谈商业间谍


商业间谍也分两种,一种是窃取客户资源和各种有价值的目标资源如技术;另一种是潜伏进去搞破坏,影响竞争对手的业绩、决策,重点是把它搞垮。

案例一:2016年下半年起北京酷车易美网络科技有限公司派出一名90后女孩陈小梅(化名)“卧底”北京泰格斯信息技术有限公司,这两家公司是二手车信息服务领域的竞争对手,分别运营查博士和车鉴定两款产品。酷车易美公司每个月付给陈小梅4000元,窃取泰格斯公司运营数据、定价等商业秘密,陈小梅当了8个月的商业间谍,还拿了1000块钱的年终奖。2017年2月8日“事发”,陈小梅被泰格斯三位创始人约谈,承认自己是由酷车易美派来的,泰格斯公司及酷车易美也最终对簿公堂。

案例二:日本医学家高岛冈在离开美国时,从实验室带走了一些高尖端生物基因材料,并将这些材料交给他在日本东京任职的物理化学研究所,并且破坏了实验室里的一些生物材料,使该实验室两年来的研究全部化成灰烬。2001年5月,美国检察部门以阴谋罪、经济间谍罪和跨州运送盗窃财物罪等起诉高岛,并向日本方面提出了引渡高岛的要求。

案例三:中国宣纸有“千年寿纸”、“纸中之王”的美称,尤以安徽宣州泾县所产者为最。日本人对奥秘垂涎已久,曾派出情报人员到宣州转悠,后发现泾县宣纸厂漆着标志的车,旋尾随而至。但这回碰了壁,泾县厂方谢绝参观,后来还下令将所有厂车的标志涂去。但是,次年,另一批日本人到了浙江的一个县,一家造纸厂热情款待,有问必答,连蒸煮原材料的碱水浓度这样的细节也言无不尽,临别更赠送檀树皮、长稻草浆和杨桃藤,而这家纸厂正是在泾县的扶持下建立的。此后,日本人志得意满地宣布:世界宣纸,安微泾县第一,日本第二,浙江第三,台湾第四!

商业间谍这么猖狂,给企业带来的损失如此巨大,如何防范?

1. 源头控制。对信息进行分类管理,设立秘密等级,不同等级的信息,对应的权限不同。比如说客户档案,报价信息,技术资料,工艺配方,供应商资料,设备档案等这些涉及到营销、技术、生产、采购、设备等的核心内容,保密等级要高,并且要防范高等级的信息传递给不相干的人。

2. 传播途径进管理。公司里的电脑、复印机、碎纸机、垃圾篓,都要管理,如对企业合同要进行加密,对商业秘密相关的报废文件务必全面粉碎,不能简单扔垃圾桶内。

3. 建立起健全的商业秘密保护制度。在员工招聘时签署保密协议、应聘人员商业秘密调查表,不侵犯他人知识产权保证书;就职和岗位调动时签署岗位保密协议,离职保密承诺书、岗位宣誓书;离职的时候签署离职员工调查表,离职员工资料清退单,离职保密协议;同时通过对员工进行保守商业秘密的道德和法律教育,提高员工的保密意识,防止商业秘密意外泄漏。

4. 通信限制。对公司内部通信工具的使用做出限制,尤其是公司内部向外界发送文档、语音等资料的邮件。还可以建立公司内部局域网,不与外界网络环境相连接。

“谍”虽然隐藏着自己的名字,但依然“魂”系国家。虽然涅槃重生,但我们从未离开,欢迎继续关注“谍魂”微信公众号,一个你随身学习国家安全知识的小助手。


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