2018年6月，李女士开了一家理发店，选址倒是很不错，有便利的交通及充足的停车位，学徒大概有四、五位左右，生意一直挺好，但是不知道怎么的最近就冷清下来了。理发师可是靠客流吃饭的，没有人员工怎么发工资？通过朋友李女士找到了我，让我为她想想办法。
李女士做了十余年的理发，可以说理发技术是有保障的，几个学徒也能独自上手，一直也没出过什么问题，那么客流减少是因为什么呢？
通过和李女士交谈，发现这里地理位置确实很不错，但是来了一个同行，这家店上来就大搞活动，又是送又是免费体验的，很多顾客都被抢了去，老顾客都很少来了。
我告诉李女士不用担心，新开的理发店也是上来赚人气的，绝对不会搞太久活动的，我们还是先解决一下自身问题吧。
李女士的理发店不仅理发，顺便也向顾客推销一些护发用品，价格确实挺昂贵，李女士就是想的不仅理发要赚钱，还要从别的渠道尽可能的赚钱。
这样是行不通的，消费者要分清哪些是目标顾客，产品也要分清主次，我们要按照经常使用的排列顺序定价，（但不低于进价成本）李女士也知道现在推销养发用品太难了，所以用了“厚利少销”的形式，然后就造成了现在的结果。
首先我们要确定理发店那些是忠实顾客，通过办理会员的记录，我们确定了一部分经常来的顾客，而这些就是我们重点维护的顾客，还有一些经常过来但是没有办理会员的顾客，我们要分析原因，将他们发展成目标顾客。
为这些重点客户打造专属“爆款”产品，可以免费赠送，当然要组织好你的语言，让顾客认为真的是亲情回馈。赠品不要一次性送完，而是定个时间，比如第二次理发送什么，第三次送什么，按次引流。如果带着朋友来，那么朋友也同样有赠品，这样也是为理发店引流，吸引他们办理会员卡，引流+锁客一步搞定！
果然那边的新开业的理发店热度渐渐消散，又因为我们这边赠品力度大，很快吸引了一大批顾客，他们带着自己的朋友，亲戚来免费体验，又增加了许多顾客，理发店的生意火爆了起来。现在的李女士又重新开了一家分店，并且分店也在用这种模式，果然好方法都能通用！
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我是蓝航店铺运营导师，今天的分享到此结束，希望我的分享能为你带来启发！
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