新零售 你可能錯過的機會

新零售 你可能錯過的機會

新零售有機會

最近有個詞很火叫“新零售”,字面上很好解釋,它就是一種新的零售方式。你可能在幾十篇文章裡讀到“新零售”,但每一篇文章裡的新零售都不一樣。所以儘管天天聽說新零售,但大部分人還是不知道新零售到底是什麼?

那麼誰在乎它是什麼?為什麼要知道它是什麼呢?因為它很重要,關係到所有實體店發展的方向,關係到電商平臺的生意,關係街面和大型商超內的鋪租,物流的佈局和成本,經銷商,批發商和廠家的利益關係,所以必須關注。

阿里巴巴叫新零售,京東叫無界零售,蘇寧叫智慧零售,叫法不同,但邏輯和內核都是一樣的,本質上都是想以日新月異的科技為手段,線上線下結合,進一步獲取流量,提升成本效率。新零售,就是要仰仗效率優勢,全面爭奪消費者時間和注意力,爭奪消費者的一切。

馬雲剛拋出“新零售”時,靠零售渠道發家曾經走到首富的娃哈哈老總宗慶厚回應,馬雲在胡說八道。僅靠偷稅漏稅,走了幾條近道取得一點成績的電商網購模式,就大話“新零售”,想顛覆傳統零售業龐大而穩定的系統,不是胡說八道是什麼?

新零售 你可能錯過的機會

馬雲新零售

說實話,這一次我不看好宗慶厚。新零售可能是馬雲提出來的,但我的觀點是新零售與馬雲無關。科技的改變是商業改變的最大因素,伴隨著美國火車的普及出現了新的郵購商業形式、伴隨著電視的普及出現了電視購物商業形式,隨著家轎的普及出現了大型超市,隨著中國房地產的盛行,出現了類似萬達廣場這樣的大型商超業態,這些改變都對零售業產生了很大的影響,但遠沒到顛覆的程度。所以宗慶厚說得那麼理直氣壯。但這一次不一樣,互聯網和手機的普及,對人們生活習慣的影響,比前面都來得更強烈,更徹底。新零售不是馬雲的偉大創意和革命理想,而是互聯網和手機發展到今天,必然產生的一次零售革命,它可以與馬雲無關。不管我們喜不喜歡相不相信,我們都將很快被捲入這場革命。

傳統的現代的商業體,蘇寧國美,大潤發銀泰、永輝、沃爾瑪,阿里、騰訊、京東、拼多多、賓館、景點,順風、菜鳥、公交、地鐵、高速、停車場,幾乎全都投入了這場革命,改變每天都在發生。你可能不認同這個或那個叫法,但一場零售業的革命正在發生,新的零售是什麼可以不知道,但必須知道,舊的零售正被顛覆新的零售正在產生。舉幾個簡單的場景:

新零售 你可能錯過的機會

京東無界零售

學校,醫院,娛樂場所,擺個大櫃子,手機一掃吐出來一件你要買的東西。隨著技術的發展,櫃子的能力越來越強,最新的櫃子聽說都可以吐熱麵條了。

閒來無事捧著手機看新聞、看短視頻、視頻中小哥哥的手鍊很有特色,於是你點開下面的商城買了一個,不到24小時你就有了同款。

以前看見一件喜歡的商品,多半暗自記下,機會好的時候再次遇上就買下。以後簡單,看到任何喜歡的東西,只要手機掃它一下,掃碼,掃物,掃圖片,你都有可能24小時內得到同款。

來了客,中午突然想吃頓家宴,打開手機按下訂單。不到半小時,一架送貨無人機停在你家陽臺,有魚有肉有海鮮。這景象測試階段已經實現。

家附近無人便利店越來越多、線上線下打通全渠道服務、人工智能大數據的賦能、你走進店鋪的瞬間,店鋪已經彈開了櫃門,智能系統按你要求已為你備好貨品。

你用手機訂了一輛汽車,下午專人把車開到了你門口,手續一應俱全,支付,貸款、牌照、保險、裝飾、售後、全為你辦好了,甚至擔心你買車後手頭緊,智能系統還給你信用卡提了額,通知了附近五家洗車店隨時給你提供洗車服務。

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雷軍佈局新零售

商品渠道已經不是二級三級或五級經銷商模式,工廠生產的所有產品每天按照大數據智能指示,從工廠運送存儲到佈局好的智能物流倉儲系統。不管怎麼賣,同一區域的人最後將由同一倉庫同一個機器人打包發貨。這種模式最玄妙之處在於,它極有可能發展成最後由訂單和消費者決定生產什麼生產多少的顛覆式革命。

可舉的例子很多,沒有辦不到,只怕你想象不夠。尤其上面說到很多表面上很複雜的技術環節,對於打通後的大數據雲計算等智能系統,都是小菜一碟。目前的難點恐怕不在技術,更多的在企業之間的利益協調。

改變每天都在發生,尤其對我們正處在零售行業線上線下的賣家,牽一髮而動全局。他們都在說新零售,也許沒有一個人說對了。但你不要試圖去否認,改變正在發生,舊的零售正在被打敗,新零售,一場機會和風險共存的偉大革命,正朝我們走來!

新零售 你可能錯過的機會

拼多多在嘗試


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