王婕是西寧車隊隴二組的列車長,一列車共九節車廂,王車長一趟巡視下來,至少要一個小時。
“雖說經常批評他們工作幹得不到位,但我心裡知道,大家都很辛苦,所以在巡視車廂的過程中,力所能及的事情我就多做一做。”
從更換宿營車的學習園地裡的文件,到整理臥鋪車廂的地毯,再到辦公席指導一下值班員的工作,看看乘車兒童是否超高,教教硬座的男孩子怎麼將板壁刷得更乾淨,王車長一路走一路看,手裡不停的忙活著,一邊給其他乘務員講述工作技巧。
遇到重點旅客,王車長趕忙上前照料。“小朋友,阿姨幫你接水,開水很燙,下次叫爸爸媽媽陪你來好不好。”
老人行走不方便,王車長攙扶她去衛生間。
提前聯繫車站,和值班員一起送患有眼疾的老奶奶到出站口……
王車長在她值乘的時間裡腳步不停,哪裡需要幫忙就去哪裡搭把手。
也許有人覺得這不是一個車長應該做的工作,但王車長堅持認為:“我先是一名黨員,後是一名車長。尤其是在暑運這種關鍵時刻,黨員就應該時刻走在前面,做在前面,給班組的年輕人做出表率。”
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