不知道談及品牌的二次元形象，大家的第一反應是哪一個？
麻辣運營官（ID：malayunyingguan）記者的第一反應是帶著紅圍脖的企鵝，沒錯，就是騰訊家的QQ。但是它總是呆呆的，近二十年的變化無非就是形態、色彩、面部表情、剪影與否，在二次元IP熱潮中並沒有人格化，與用戶也沒什麼互動，活脫脫的吉祥物一個。（捂臉，可能是大廠企鵝有什麼我不知道的操作？如果有的話，請留言助我漲姿勢~）
與騰訊的企鵝相比，1995年出生的海爾兄弟好像更時髦些，不僅在2016年重登央視少兒頻道，而且微博@海爾兄弟也表現的十分俏皮活躍，天天搞什麼兄弟夜話、高校推薦，（不吹不黑，有一天推薦的高校是上海新東方烹飪教育...Fine...）活的就像一個高仿號。
至於品牌的二次元IP最近為什麼鬧得這麼歡騰，首先是喜歡二次元的人變多了。據艾瑞諮詢數據顯示，2017年中國泛二次元用戶突破3億人，核心用戶超過8000萬人。其次是二次元形象瘋狂圈粉直接帶動了二次元所代表品牌的熱度，用戶粘性也得到加強。
不少商家意識到了其中的商機，陸續推出了與自家品牌契合的IP形象。A站有AC娘、知乎有劉看山，網易新聞有王三三、臺灣高雄捷運有高捷少女、美圖有日益壯大的MT family.....不知不覺中，品牌開始用這些可愛個性的IP形象俘獲新的消費中堅力量——90後的喜愛，增強他們對品牌的熟悉依賴感，深度挖掘IP的商業潛力。
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多元形象圈粉用戶，交情指數up up
坐地鐵的話，警示語和圖片是非常常見的東西。一般我們見到的禁食的標誌是這樣的，紅色加一斜槓，可能是過分稀鬆平常總被大家忽略，要不然也沒那麼多為了吃雞爪熱乾麵在地鐵上忍受大家的不滿，甚至為此大打出手的人了。
但是如果在高雄坐車的話，你見到的可能是這樣的。整張圖片都散發著拒絕的氣息，就是這樣高貴冷豔不近人情，但是卻莫名想乖乖聽話，忍住不吃......
圖片裡的二次元形象名為高捷少女，是臺灣高雄捷運的虛擬代言人。從左至右分別是站務員小穹、司機員艾米莉亞、客服員耐耐和維修工程師婕兒。高雄高鐵捷運摒棄了硬邦邦的科普文宣，利用Q版的代言人來做宣傳工作。而這些代言人也並不只是吉祥物，他們都有自己的角色人設，比如站務員小穹比較她善於交際，但是討厭不衛生以及在捷運車站內飲食的人。而且後續高捷少女還出品有輕小說《前進吧！高捷少女》、單曲《下一站，與你》來豐富立體化其形象，戀愛題材的劇情手遊-高捷戀旅，運用AR技術，滿足了玩家和高捷少女的互動需要。
起初，企業IP形象可能只是單純的品牌吉祥物，在氣質設定上貼合品牌目標人群，增強企業在市場中的辨識度。但最近，企業推出的IP形象在定位上逐漸發生轉型，多樣、賣萌、能歌、善舞等多元形象拉近了企業和用戶之間的距離，增強了用戶粘性，可愛迷人的形象也令其在顏即正義的當下蒐羅了一票迷弟迷妹。現在的二次元IP變得更加貼近用戶，和用戶的情感交流更加頻繁。在硬宣傳越來越不好使的今天，二次元擬人形象在傳播能力、話題性與社交屬性有很強的優勢。
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多元內容賦能IP，心甘情願為你打Call
草泥馬這等萌物大家不會不知道，網易王三三就是其中一個。（這個話說的非常不客觀，但是最近#戲精宿舍#真的追到眼瞎，不是一點半點的好看啊！）
帝國的白蓮花、地表最強的學婊、被神選中的本地人、4000年一遇的學人精，一個賽一個的奇葩在一個宿舍的生活現狀通過聊天記錄和對話一一展現。趣味和槽點共存的漫畫在微博話題閱讀量高達3.4億，每天都有人催更新，智慧的野生創作君們自發補了同人小說、角色肖像、視頻番外，emmm還有漫畫裡到處打醬油的白色羊駝王三三。
放一張女生宿舍的某戲精和她的心裡戲，大家可以猜一猜是哪一朵奇葩~
網易新聞由專業的新聞媒體轉型為泛資訊類媒體平臺，為了打破用戶的思維定性，拉近和年輕人之間的距離，賤萌喪的王三三由此誕生。《談笑風生王三三》、《我去1990》、《三三映畫》，《3³Lab》和《三三有梗》是王三三的固定內容欄目。 碼字、拍視頻、拍廣告、做表情包擔當、群演漫畫、做H5主角都是王三三的日常。
時不時出個爆款，比如坐在路邊喪到極點的喪茶快閃~
網易非常準確的找到了當代人的喜好的形象——喪、萌、賤，將其賦予在王三三身上來迎合市場，接二連三的營銷事件，話題內容，都能為王三三的躥紅帶一波節奏。
事實上，王三三活動投放的人群覆蓋面並不大，只有商場附近買奶茶的人。但當王三三全身演繹著大寫的喪字來搭配喪茶形成事件後，就能引導媒體、自媒體主動報道傳播。畢竟現在最火的不還是社交營銷，引爆有趣的話題形成熱點才是正經事兒~
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IP抱團導流，你的就是我的
如果說一般的企業會推出一個代表來俘獲用戶的話，美圖公司為此造了一個小分隊出來，也是很花心思非常拼啦。
近日，由小籠包雞、太空檸檬、氣球恐龍、噠可、閃兔、機車熊、蛋啵組成的MT family最近迎來了新成員——比心海豹。使得原本就萌趣的隊伍在有了“比心”等操作後，更容易在年輕群體中傳播，傳遞出MTfamily讓生活更潮更有範的生活態度。（快看這個粉色肉團的小yi巴~）
MT family的IP打造計劃也非常成體系。線上，MT family開發了新玩法，用戶可以通過各平臺的線上活動，免費領養品種多樣的IP，與用戶建立更多元化的情感呼應。線下，MT family宣佈對比心海豹的IP形象開啟了一年的免費授權計劃，在開放品牌跨界合作的同時，推出更多聯名周邊產品，線上貼紙、表情包等衍生的創作也應運而生。而MT family團隊本身也會聯合藝術家和用戶，為比心海豹設計“520種比心動作”，並推出系列短視頻、插畫等，持續輸出輕娛樂減壓內容。
IP聯合如此稀鬆平常的事兒，有了二次元形象的加持，用戶與企業之間的距離感被有力的消除，IP聯合也變得像交朋友一樣簡單。比心海豹和劉看山、王三三牽手成功，AC娘和劉看山也是握手好友呢~這圖一上，用戶的戒備心被弱化、好奇心被強化、安利的心更是嘭嘭嘭的膨脹，導流從來沒有像現在這樣簡單。二次元IP的出現，給企業與用戶的情感勾連也添了濃墨重彩的一筆。
上面的案例已經給我們提供了寶貴的經驗，在用戶溝通方面，企業的二次元IP總是能戳中萌點，俘獲人心；在快速變現方面，二次元IP在線上線下一起努力，總是能起到四兩撥千斤的效果；在共享流量方面，二次元人格化的萌趣特點一定程度上減弱了企業的商業化氣息，加大了情感輸出。如今，二次元形象中最受歡迎的貓貓狗狗等小動物差不多都快被PICK完了，如果您想借鑑的話可得抓緊啦~
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