一般的認知，網紅都是小年輕用戶群體的專屬，與官方正統形象的通信運營商有點八杆子打不著邊的關係，它們並不應該有交匯點，但是事實卻非如此，三大通信運營商中的中國移動，就把自己的10086號打造成了一個網紅直播，成為粉絲量超10W的大號。
據悉，中國移動當初推出網紅直播的初衷很簡單，就是與時俱進地跟進業界發展熱點，能否更有效率地傳達中國移動的最新服務、業務、產品等，同時也讓用戶更多地瞭解一線客服人員的工作現狀，解決此前存在的用戶不理解等行為弊端。沒想到這種方式推出後竟然大火，不止中國移動的最初目的達到，而且成為一個向外展示自身形象的業務窗口。
可以說，中國移動在擁抱新媒體的態度上，已經走在了三大運營商的前列。最後再問一句，你有沒有看過中國移動的10086網紅直播呢？
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