請問，作為一名培訓師的你，在授課過程中需要注意自己的語音語調嗎？
答案當然是YES~ 而且非常重要。
培訓師語言表達能力的高低，與能否恰當的選擇、運用語調有著非常重要的關係。我們常有這樣的體驗，有的培訓師口頭表達能力強，講課重視語調的抑揚頓挫的變化，哪怕是講解抽象、枯燥的內容，也會非常吸引學員的注意；而有的培訓師總是用呆板、平淡的語調講話，即便講解的是生動、有趣的內容，也會使學員昏昏欲睡。所以，要想成為一名合格有魅力的培訓師，就必須使語言表達富有表現力、說服力、感染力，就必須使自己有較高的駕馭語調的技能技巧。
其實，咱們語調設計由聲音停頓、語氣輕重、語速快慢和音量高低等四個要素組合而成，要素的組合變化，構成了藝術化語言表達的各種調式，並通過這些調式表述觀點、立場、認識、理解、態度和情感。
一般來說，表示吸引，可以用提高聲音，放低聲音、語句間休止等來起到這樣的作用；表示強調，可以用重音或放慢說話速度來表示；表示激勵時，可以用提高聲音、加重聲音、加快語速來表示；表示感動時，則可以減慢說話速度，放低聲音、語句間加入停頓等。
同一語調要素可以表達不同的思想感情，而同一思想感情，也可以用不同的語調要素加以表現。我們在課堂上選擇和運用語調時，必須考慮到這一點，做到靈活自由，而不能刻板單一。當然，語調有一定的表情達意作用，這是不能忽視的，但也不可誇大它的作用。語調的運用不僅要服從與內容，還要考慮對象、場合和目的等因素，總之，語調的運用必須從授課的實際出發，講究實效。
那麼接下來，我們主要從這四個要素展開進行講解。
首先，是關於停頓的訓練。說話時，或長、或短的間歇就是停頓。這不僅是生理上換氣的需要，更主要的是表情達意的要求。它可以使培訓師把內容表達得更清楚、更明白，使學員更便於思考、理解和接受。
培訓師課堂表達必須注意適當地運用停頓，語言總是一句一句說的，這樣勢必有斷、有連。這些長短不同的停頓，在句與句的連接上自然形成了疏密不同的狀態。書面語言可以藉助標點符號表示斷與連，而課堂口語只能靠培訓師準確地停頓來體現。口語中哪裡當斷，哪裡當連，全由思想情感決定。當停不停，聽起來模糊不清，當頓不頓，聽起來破碎混沌。同樣一句話，由於斷與連不同，意思的表達也會完全不同。
舉給個例子：
1. 我們的學習小組戰敗了丨競爭對手奪得了第一名；
2. 我們的學習小組戰敗了競爭對手丨奪得了第一名。
兩個句子因斷連的處理不同，前一句奪得第一名的是“競爭對手”，而後一句奪得第一名的是我們的學習小組。
所以，中國語言博大精深，在我們表達時，各層次內容之間要停頓，句子語句子之間要停頓，句子內部也要有停頓。在這裡，主要指的是句子內部的停頓。即有語法停頓、強調停頓和氣息停頓等三種方式。
首先，是斷在語法上：語法停頓指的是顯示句子的各種語法關係的停頓。書面語中可以以標點符號，但又不只是標點符號為依據安排停頓，而口語中則要根據句子成分之間的關係來安排停頓。一般講來，段落層次之間、句子與句子之間都要停頓，且時間略長些；句子成分之間也要有停頓，停頓時間略短些，主語和謂語之間，謂語和較長的賓語之間，謂語和較長的補語之間等，都可以稍有停頓。
這麼說來，感覺有些拗口，咱們來看看案例：
“一個拿著傘抱著書的女學員丨從教室外走進來。”這句話的主語是：女學員，主語的修飾語較長，所以應在主語、謂語之間安排停頓；
第二句：“我們必須強調丨培訓是檢驗企業成熟度的標準。”這句話的賓語較長，在謂語後邊應安排停頓；
第三句：“學員們興奮得丨一邊拍手一邊叫。”這句話的補語較長，所以在謂語和補語之間也應適當停頓。
其次，是停在強調上。強調停頓是指為了強調某個事物，突出某一語意或某種感情，變動停頓位置所做的停頓。
如上圖所示：小王這種成就他人必先提升自我的精神，表現在丨她丨對學員的極端負責任，對培訓對學習的極端熱情上。
這句話，為了突出“成就他人必先提升自我的精神”的兩個表現方面，在“她”的前後均需要有強調停頓。
最後，是頓在氣息上。氣息停頓指的是因語句太長，一口氣說不下來，生理上需要換氣所做的停頓。
如上圖所示：她站在會議室門外，焦急地等待著上課的音樂，可是等來的丨是學員們為祝福她生日而買來的丨奼紫嫣紅的花束。
這句話後一個分句較長，如果一口氣說下去，就會感到氣不夠用，學員聽起來也會感到緊張費力，這就需要適當地緩和氣息，在合適的地方停頓一下。
總之，停頓要根據表達的內容、具體的語句來安排，要以思想感情的運動狀態為前提，要從學員的“聽”和培訓師的“說”這種雙方的需要去考慮。
接下來，來說說重音訓練。強調重音是為了表示某種特殊的感情，或強調某種特殊意思，而故意說得重一些的音。語句中什麼地方該用強調重音並沒有固定的規律，而是受說話時的環境、內容和感情支配的。同樣一句話，強調重音不同，表達的意思也往往不同。
如：
“我"要在明天見到"學員" （意思是：不是其他任何人）
我”要“在明天見到學員 （意思是：我不管你是否同意）
我要在明天“見到”學員 （意思是：這是我要做的一切）
我要在明天見到“學員” （意思是：不是別人）
我要在“明天”見到學員 （意思是：不是今天，也不是其他任何時候）
所以，就這樣一句話，通過強調某個或某幾個字，就能出現好些不同的話語意義。
第三個，是快慢訓練，快慢訓練指的是表達的速度，要注意語速不能超過腦速。培訓師語速快是比較吃虧的，同樣的上課時間，得講更多的內容不說，還會讓學員感到混亂。所以，將語速慢下來，不但可以幫助你緩解思維的壓力，留給自己相對充裕的時間去思考，還能讓學員們針對你所講得內容進行有時間的思考。如果學員對你的表達沒有反應的話，你的影響力也就大大較少很多了。當然，語速的快慢與環境氣氛、說話人的情緒及人物的年齡、身份、性格都會有一定的關係。
大家可以嘗試將圖上的兩個示例讀一遍，找到適合自己的語速。總之，運用表達速度的快慢可以造成表達時的情緒和氣氛，增強語言的表達效果。
最後一個，是高低訓練。這裡說的高低，是指說話時聲音的高低、升降變化。高音可以用在激勵和吸引學員的注意力上，低音往往在表達中是最感人的。一個句子的高低升降變化，一般叫句調，句調有平、升、降、曲四個類型。
具體的音調及所適合的場景我已經詳細列舉在圖上，就不多做贅述了，大家可以進行觀看了解。
我們前面有說過，語調是由停頓、重音、快慢和高低等四類因素構成的，這些因素緊密聯繫，互相影響，共同配合從而產生了課堂表達的節奏。我們在課堂上，一般有以下五種節奏，分別是：強剛節奏、柔和節奏、緊湊節奏、舒緩節奏和平樸節奏，作為培訓師來講，最好的選擇是把多種節奏交織組合，靈活運用，從而，達到最驚豔的課堂效果。
閱讀更多 培訓愛好者 的文章
