距离小微答疑功能上线已有一个多月，然而，使用者寥寥无几，心碎成了渣渣，究竟是宣传力度不够，还是宣传力度不够？别拦我，让我躲在小角落面壁思过一下！
10秒过去了...既然力度不够，再来一次又何妨？
最近小微答疑经过不断的更新，终于变成了自己喜欢的摸样，就像这样：
如何才能拥有高颜值的答疑功能呢？不卖关子，直接看图：
登录小微财税通，左侧功能列表→系统设置→客户答疑。
①分类：问题的类型；首次使用需要自行添加。新增后提示添加成功，填写问题类型→改名（提示更新成功）这样首个问题分类就设置好了。
如有需要删除的问题分类，删除→提示→确定或取消。
下图是小微答疑的模板。
问题分类设置好以后，即可添加问题及解答，立即提交即可。若政策有变动或者其他原因需要改动问题，也可通过编辑功能进行更新。
打开手机微信公众号→我的公司→客户答疑。
有问题分类及问题列表。
点击问题，如图所示。问题名称、解答；浏览量（代表着问题的“人气")、有用、无用(对问题进行评价），以及右上角返回上一界面的贴心按钮。
答疑功能可解决客户重复问相同的问题，不仅节省了时间，而且极大地减轻了负责人的压力。还在等什么？快来使用啊！
今天，你答疑了么？
分享到:
閱讀更多 小微幫忙 的文章
