今年國慶節黃金週的赴日遊客人數，
成為整個黃金週期間出境遊大軍當中的第一位。
ANN 新聞
幾天前那篇“日本歡慶國慶”的文章下面，
有很多我們沒有放出來的毫無根據的留言，
比如：“你們去日本消費就是送子彈。”
“日本人就是表面賺錢，背地裡罵人。” 等等。
但事實上就是這樣的嗎？
在一位日本的視頻播主上傳的視頻裡，
或許就有這些尖銳問題的答案。
Youtube上有位會中文的日本博主上傳了一段視頻：
他和朋友一起去東京迪士尼樂園假扮中國人講中文，
想測驗一下如果是中國人的情況下，員工態度會不會變差。
首先第一個測試就是來到園區門口，
經過英文確認之後，售票員給了他一份中文的地圖。
視頻來自：三原JAPAN (下略）
視頻博主在用中文謝過售票員之後，
這裡的售票員也很親切的用中文回應“謝謝”。
並且用英文說：“Have a nice day.”
於是心情大好的順利進入園區沒有任何障礙。
一開始的時候，視頻博主還有用英文交流，
後來決定後面的對話只用中文，看看有什麼反應。
於是他們問到一位妹子，想表達“最刺激的遊樂設施。”
面帶微笑十分親切
神奇的是即便是中文妹子也好像是聽懂了一樣，
指著地圖用英文講解，並且再指向遊樂設施的方向。
接下來的任務是準備買園區裡面的衣服，
並隨機詢問了一位可愛的小姐姐。
小姐姐仔細的指出了商店所在的位置，
在道謝之後，小姐姐面帶微笑對著博主揮手告別。
隨後是跟一位大叔直接用中文打招呼，
“你好~”
大叔不但親切的回應，還帶著博主一起擺pose...
當博主跟大叔告知自己是日本人，
只是在做測驗，並問大叔：
“為什麼那麼親切的回應我們？”
大叔絲毫沒有不耐煩，理所當然的回應到：
“你跟我打招呼，我回應你，這是一種禮儀吧？”
最後仍然微笑著揮手道別。
下一站是買東西，用中文點了一個吃的，
被告知是350日元，博主裝作第一次來日本的樣子，
然後就掏出一把硬幣，假裝笨拙的找著。
小姐姐很溫柔的從他手中揀出了剛好的350日元，
並放在自己手心，然後跟博主核對：
“總共收您350日元剛剛好。”
整個遊玩過程沒有任何不愉快，留下的都是親切和笑臉。
對此也有人說這可是迪士尼，標準本來就高。
但是如果是在日本市區街頭，或者是景區商店呢？
那聽過的故事就太多了。
溫泉旅館的服務員過來提醒客人吃飯，
輕聲細語的說打擾了，然後鞠躬打招呼。
十分害羞的衝向陽臺，為客人開窗換氣。
來自：youtube
客人去吃飯的這段時間是用來鋪床的，
當客人酒足飯飽回到房間，榻榻米上已經鋪床鋪了。
除此之外還聽到過很多人講述自己在日本旅行經歷。
比如在百貨店買東西，因為完全不懂日文甚至英文，
服務員耐心的詢問請提示護照，指了指中文標示，
然後確認自己攜帶護照之後，就講解退稅櫃檯的位置。
因為距離比較遠，於是服務員小姐姐就用肢體語言，
用胳膊模仿跑步的動作，因為距離比較遠，
所以會根據具體長短上下樓做動作，完全是我演你猜，
而且這些服務員們始終面帶微笑，竭盡全力的去表達。
“從在我們看來最卑微的職業身上都看到了光。”
那種熱情洋溢讓人印象深刻且備受感動。
再就是專業性，無論地位高低對於自己職業的熱情，
是讓很多有來日本旅行經歷的人印象深刻的部分。
這些方方面面都是源自對於細節的觀察的掌握，
本著認真負責做到最好的態度，才有了日式服務。
比如日本大多老牌有堅持的酒店的驚人細節。
從客人的角度去挑剔所有細節，哪怕是他們不在乎的地方。
提前打開被包裝壓扁的拖鞋，用手撐開，
以便讓客人在換鞋的時候更為好穿。
再一個故事就是有位愛好酒類的博主在福島縣，
當時在一間小的酒屋裡面看到了很多自己喜歡的酒，
跟店家買下結賬之後決定讓老闆打包裝箱寄往東京。
在裝了兩箱之後，結算快遞費用是4040日元，
幾天後在東京的朋友家拿到快遞，奇怪的是隻有一個箱子。
當打開箱子的時候，博主看到了一封寫著“返金”的信封，
裡面裝著2020日元，再看看箱子裡的東西一樣不少。
博主這才恍然大悟，老闆把酒巧妙地裝成了一箱，
然後把省出來的一個箱子的費用原封不動的退了回來。
讀懂老闆心意的博主很感動，畢竟錢都付了，
東西到了就好，沒想到還為我省錢，
而且好像在說：“這錢不是我的，我不能賺。”
“感受到的是他們對於自身的堅持，
對客人實實在在的心意。”
最後是視頻博主用中文主動搭訕求合影，
妹子們欣然答應了，然後博主就問願意接受的妹子們：
“也沒什麼拒絕的理由。” 多淳樸又可愛的回答。
大部分的日本人，不會因為你是中國人而差別對待，
國籍不是影響自己受到的服務質量的原因。
在視頻下面有人留言說，去的是迪士尼當然高水準，
也有人會說哪有這麼完美，我就遇到過大小眼的日本人。
是啊，小編自己也遇到過態度不好的人，
但是呢，比例來說非常的低，總體還是很舒服的。
以偏概全是不客觀的，而我們也客觀感受到的是：
“不是說這裡有多完美，但在全球範圍來講，
日本的整體服務氛圍，真的是令人沒話說。”
其實不論哪國人都會討厭的，是那些喜歡大呼小叫，
總一副趾高氣昂的樣子，不懂得尊重的沒禮貌的人。
對方提供的服務懷抱尊重，
大家都開開心心的氛圍難道不好嗎？
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