職場中的領導就像船長，時刻都要帶領大家在驚濤駭浪中砥礪前行。
危機和困境中，他們需要緊盯目標，對各種批評指責安之若素，妥善處理無法避免的衝突，管理自己的情緒，做大家的標杆和楷模，時刻把握自己的立場，讓別人緊緊的跟隨你。
該系列第一部分發表後，線下收到許多朋友的點贊和評論，大家各抒己見，對打造核心領導力給出了很多精彩的建議。
下面我們就繼續討論，作為優秀的領導，他們應該具備的關鍵領導力還有哪些，而這些領導力又是怎樣煉成的。
4.情緒管理
“如果你能擺脫，與你自身的糾葛，所有天堂的精靈，都會屈尊將你服侍。
如果你能獵獲，你野獸般的自我，你就獲得了特權，去掌握所羅門的王國。”
----魯米
古往今來，人類其實都是和自己的情緒在做鬥爭。人類的多少罪惡、多少悲劇都是由情緒觸發或者由情緒驅動的。“衝冠一怒為紅顏”，這樣的故事不僅發生在歷史上，也在我們身邊天天上演。
作為一個領導，如果你不能控制自己的情緒，會讓別人認為你在困難面前束手無策。所以，作為一個領導，管控自己的情緒特別的重要。
回想一下，你是否經常在和他人互動時表現出不耐煩、說話音量不自覺的逐漸提高、無意識的敲手指…，今後，你一定要儘快發現並停止這些行為。
如果你有聽到不同意見就立即反駁的習慣，也一定要小心了。有個小技巧可以試一下：你可以通過提問來拖延自己脫口而出的反駁，比如：你讓對方把觀點解釋的再清楚些。這一招你也可以用在自己身上，通過問自己問題，讓自己的情緒慢慢的 ”冷“下來。
有一件趣事，就是講這個技巧的，在國外一所大學畢業典禮上，校長正在講話，這時，有幾個激進組織的成員跳上講臺，準備從校長手中搶過話筒，發表他們的激進演說。
如果這時你是這位校長，你怎麼辦？
校長不愧是校長，他沒有憤怒的斥責，也沒有大聲呼喊警察保安來維持秩序，他只是平靜的遞過話筒說，可以，但你們只有5分鐘時間，然後就站到他們身後…
事後記者採訪這位校長時他說，從心理學上講，如果沒有遇到抵制，憤怒維持不了多久。
這是充滿智慧的金玉之言。那幾個激進分子果真也就講了5分鐘就下臺了，而且他們自己還很滿足！
所以，對於外部刺激，不要快速做出反應。喜怒不形於色，是做大事的人必須的素質。
5.處理衝突
領導時刻處於風口浪尖，肯定避免不了各種的衝突，最簡單的情形就是：你這麼想，別人偏那麼想。
如果發生了衝突，要記住，時刻緊盯事實，不要臆想。
衝突中，你不一定每次都贏，但一定要始終保持客觀，認真傾聽對方的表述並且多提問，提很多問題。一方面，你需要通過提問來收集並確認信息；另一方面，有研究表明，很多時候，你如果讓對方講的足夠長、足夠多，他最後可能會不自覺的站在你這邊來。
有趣吧，和上面講的幾個激進分子的故事有點類似啊。
所以，一定要傾聽，不要評判。重複對方的觀點，以確認你真的聽懂了。要儘量從中找到共同點，無論多麼小，以這些共同點為開始，逐步推進，求同存異。
國共重慶談判的時候，毛澤東和蔣介石在談判桌上激烈交鋒，各持己見。會談後出席記者招待會時，有個記者問他們，兩位今天為什麼都穿著中山裝？
蔣介石說：中山裝是公務員正式著裝，穿它是代表政府來迎接毛先生；而毛澤東的解釋是：國共兩黨都繼承了孫中山的衣缽，同宗同源，存續相依。
毛澤東接著說，雖然國共兩黨有很多觀點不同，但這位記者已經發現了一個共同點，這是個好的開始呀。
一番話既表明了共產黨談判的誠意，也展現了毛澤東高超的談判技巧和化解衝突的智慧。
6.應對危機
調查顯示，危機時挺身而出的領導才是最受尊重和歡迎的，因為那個時候，大家都希望能有一個堅定的領導站在他們前面。
凡事預則立，不預則廢。危機面前，時間最寶貴，平時就要做好應對各種危機的準備。
最新的一項研究表明，作為企業的領導，必須至少準備應對9種危機：財政危機、商業機密洩漏、電腦系統宕機、關鍵人才流失、關鍵設備損壞、遭受蓄意破壞、安全環境事故、公司聲譽受損、自然災害等。
好的領導，需要對沒有發生的危機進行預測，確定各種先兆信號並保持持續的關注，收集所有相關數據，預判並評估可能發生的最壞後果，委任專人或者團隊進行相關準備。
這樣，當危機真的來臨時，才能有備無患，應對自如，從而最大限度的減輕團隊的損失。
當領導難，當一名好的領導更不容易，這六項領導力你需要經常修習，常練不屑。
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