最近，有兩起打“110”熱線求助的事件，吵翻了網絡。一起是江寧一名女大學生，因玩消消樂，坐公交時不小心坐反了方向，深夜坐最後一班車，被困在了公交站終點，嘗試滴滴打車、美團卻被拒，無奈打110報警後，被警察叔叔送回學校。
女孩感激之至，將事件傳上了網絡，為警察點贊，結果被噴“浪費警力”。江寧警方回應，當地人煙稀少，深夜危險，女孩求助警方是正確選擇，也是人民警察的職責所在，無可厚非。
警方聲明之後，事件告一段落，結果又發生了一件事，是“不救”的，又重新喚起人們對兩件事的互相對比熱情。
另一件事發生在杭州，市民以自己狗腿被纏為由，要求杭州消防出警，遭拒絕後，發文怒斥杭州消防“態度惡劣、無能庸吏、尸位素餐”等。後“中國消防”回應：消防優先救人，適度參與社會救助。杭州事件與揚州將鑰匙落在家裡、要求消防人員爬四樓窗戶幫忙取鑰匙被拒絕是一樣的道理。消防救援也有成本，不滿足這些可以採取其他成本更小的方式的社會救助，是正確的，要敢於對社會“巨嬰”說不，正是對其他公民權利的維護，和對社會資源的節約和愛護。
社會救助需要滿足，應該以救人為先，也應該考慮非緊急情況下的成本問題。如果牽涉人身安全，成本再大，也要救助；如果不牽涉人身安全，可以採取其他措施自行解決，比如狗腿被纏，半個小時後被同小區人員解救；鑰匙被鎖房裡，可以找開鎖公司。這樣的事情，無原則求助警方，讓我想起了“狼來了”的故事，無原則浪費社會資源，只能導致需要的時候，沒資源可以利用（人情、同情心也是一種資源）。
公民納稅了，就應該享受納稅人的權益，享受社會公共資源。可是，如果無原則浪費公共資源，是在過度享受權益的同時，危害大家的權益。外國發生動亂，大使館連續警告，卻要任性出遊，發生危險還要國家無償救助，就是拿自己的生命和國家的財產開玩笑，付出代價，是應該的。
同樣，旅遊地有償援助、公安消防適當拒絕社會救助，都是出於同樣的考量。社會救助同樣是有成本的，不有因為少數人的任性，將救援人員處於危險境地，大肆浪費國家的財產和人力物力資源。個人只有付出代價，才會珍惜機會。國家力量也只有珍惜資源，才會更好地提供更高技師的救助。
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