7月27日早上8時整，白水縣檢察院控申工作人員剛一上班，接訪大廳來了一位特殊來訪群眾，他遂落座，便從褲包內掏出兩沓破損不堪的材料遞給工作人員，該名群眾語無倫次，神志惶惚，經過與其艱難地談話判斷該人疑似間隙性精神分裂症，對此，控申工作人員一方面整理複印幾乎碎紙化的法律文書和材料，仔細翻閱瞭解掌握其訴求，最大程度為其人伸出法律援助之手。
另一方面，控申科工作人員緊急聯繫該人所在地的村幹部，通知其父親來院控申接訪大廳接人，以防走失，不長時間，其父親來到檢察院，父子二人見面後心情非常激動。其父親告訴工作人員，來訪人確實是他兒子。早年患有精神分裂症，昨天早上從家裡出走，家裡人及親戚在家鄉周邊尋找了一天，沒有發現患病兒子，今天早上進城尋找，村幹部就打來電話，告訴他，說“你兒子現在在白水縣檢察院接訪大廳。”其父特別感謝檢察院控申接訪大廳的工作人員。隨後接訪工作人員將其父子二人送出檢察院大門外安然離去。這真體現了“傾聽群眾訴求，真誠為民解憂”的檢察情懷。
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