愛他,就用高標準來要求他

愛他,就用高標準來要求他

作為管理者,特別是新晉升的管理者,我發現為下屬設立高標準通常會很難,我們極容易在過程當中妥協,結果就不知不覺中將標準降下來了。

在與不少管理者交流中,我發現主要有以下幾種常見的心理:

1) 我也是剛從下屬的位置上晉升上來的,我知道達成高標準有多難,總忍不下心來執行高標準。

2) 我看重與下屬之間的友好關係,而高標準顯然會影響彼此之間的友好關係,會讓下屬覺得我在為難他。

3) 下屬做的工作恰巧是我最擅長的領域,我潛意識裡就覺得這個事情只有我自己才能高標準的達成它。

管理者要在工作中做到為團隊成員設立高標準,其實是一個要改變認知的問題。

我們要認識到高標準的建立並不是為了要為難下屬,相反,正因為高標準的建立,才會帶給團隊更多的可能性,才能帶領他們邁過一個個的坎,走向成功與輝煌。

愛他,就用高標準來要求他

01 認識自己的角色

當管理者覺得自己很難為員工制定高標準時,其實是因為他還沒有意識到自己處在管理位置上所身負的責任,當他處在管理位置上時,他所代表的並不只是他自己,還代表公司。

前幾天跟同學閒聊,他最近又晉升了一級,公司給配了司機和保姆,他覺得很不習慣,因為他一直以來都是自己在做這些事情。

對此我倒很能理解公司的做法。

我說,你身處這個位置上,你的時間從某種意義上就已經不是你自己的了,你已經將你的工作時間內所能產生的成果賣給了公司。

公司希望你在這段時間做的事情是高價值的工作,是與你的崗位匹配的工作,而不是讓你拿著你現在的薪水去做司機和保姆的活,這對公司來講是浪費。

所以你應該思考的是如何讓自己的單位時間產生更多的價值,而不是糾結自己以往凡事親力親為的習慣。

他點點頭,表示理解。

當我們處在管理位置上,卻不能做到自己崗位所要求的職責時,而是把時間浪費在一些瑣碎的小事上時,其實是一種對公司資源的浪費。

在管理者的工作中,有一個非常重要的部分,是帶領團隊實現組織的績效目標,而實現組織的績效目標中,“為下屬設定高標準以影響結果”是不可忽視的一部分。

當我們有意無意中忽視這一項的時候,代表我們並沒有嚴肅的看待我們的管理角色。

愛他,就用高標準來要求他

02 愛他就不要用低標準來傷害他

最重要的是,我們以為自己對下屬寬容是對他好,可是我們實際上卻在用低標準在傷害他。

因為你的低標準,他對自己也沒有了高要求,日子在得過且過中流逝,一年、兩年......,他沒有在工作中獲得成長,沒有在工作中培養出才能。

在日復一日的消磨中,他慢慢的磨平了自己曾經的稜角,也失去了曾經的優秀和個性,成為了平凡而又庸碌的普通工作人員。

低標準讓他的工作沒有價值,當工作沒有價值、沒有意義時,他就失去了成就感,慢慢的失去了尊嚴和快樂。

這樣的下屬,跟不上公司的進度,跟不上社會的腳步,早晚會被時代拋棄。

他輸在沒有勇氣早早的拋棄像你這樣的上司,你卻輸在把本可以優秀的人才給磨成了一枚社會的棄子。

我們要相信,所有的優秀都是被逼出來的,當管理者對團隊提出高標準、高要求時,既顯示出了管理者對自己的信心,更顯示出了管理者對團隊的信心。

當我們用高標準逼出團隊的優秀時,他們就會對工作滿懷信心和激情,當工作被他視為人生最重要的一個部分,視為成長的土壤時,他的生活也會隨之而改變。

因為能力的提升,因為價值感的提升,他有機會在工作中實現自己的夢想,他能淋漓盡致的發揮自己的才華,他將會全身心的愛上這份工作。

而這份熱愛又讓他在生活中充滿能量,形成一個生活與工作的良性循環。

因為愛他,所以要用高標準來要求他!

愛他,就用高標準來要求他

03 幫助他人建立內在的高標準

很多時候並不是員工不願意用高標準來要求自己,而是他們不知道做到什麼程度才算是達到了高標準,當上下級的標準不一致時,雙方就難以達成共識,甚至會產生矛盾。

學習的過程就是提高自己內心標準的過程,領導者可以通過示範、對比、培訓等來幫助員工提升內在的標準,幫助他們突破認知的侷限,拓展自己的格局和視野。

當他們通過不斷的接觸一些新的東西,有了一些新的認識和理解,內心也會開始有一些對比和碰撞,慢慢的他們就會在內心建立起高標準。

優秀的管理者會時常為自己的下屬創造學習的機會,讓下屬有機會和領域內的一些精英人物接觸,慢慢的瞭解真正高標準的工作應該是什麼樣子。

在不斷的反思和對比當中,下屬的內在標準就在不知不覺中提升了,他開始慢慢的理解你說的話,認同你的高標準,你們之間的溝通才不會因為彼此的標準不同而產生誤會和分歧。

我見過很多這樣的公司,他們規定員工出差必須住五星級酒店才給報銷。剛開始員工出門住進這樣的酒店會覺得戰戰兢兢,但是時間一長,他們就會用行動去證實自己工作中的高標準所帶來的高價值,值得五星級甚至更高級的酒店。

這是因為公司通過各個細節在告訴員工,什麼是公司的標準,並且潛移默化的獲得員工的認同。

一個人只有先在內心建立起高標準,才能夠為高標準全力以付。

愛他,就用高標準來要求他

04 標準不受能力限制,標準提升能力

標準的建立並不受限於我們現有的資源、能力,相反,恰恰是因為我們內心有了高標準,然後才去找資源、提升能力。

就拿我們買房子來打個不太恰當的比方:

我們大多數人買房是看我們手上有多少錢,如果錢不夠,就不買或者買小一點的房子,先將就著住,想著等以後錢夠了再換個大點的房子;

而另外一些人買房不看手上有多少錢,而是看我需要多大的房子,要在哪個地段買,再確定要多少錢,然後想辦法到處去找資源。

結果多年以後,前者還是沒賺夠足夠的錢買房子;後者卻通過房子實現了收入的倍增。

這兩種人代表兩種不同的思維方式,有人把前者叫做窮人思維,後者叫做富人思維,兩者的區別並不是現在手上有多少錢來決定的,而是思維方式決定的。

我們要小心自己的思維方式,哪怕腰纏萬貫,我們仍會在很多地方會用窮人思維來思考。

在能力的培養方面尤其如此,如果我們永遠只用低標準做自己能力範圍內的事情,那麼能力就永遠也得不到鍛鍊。

如果我們一開始就給自己設定高標準,哪怕我們會走一段非常艱難的路,但我們終將慢慢的靠近那個高標準。

當我們用現有的資源和能力為自己設立“合理”的標準時,我們實際上是在用窮人思維在思考;當我們先設立高標準,然後為高標準找資源、提升能力時,我們是用富人思維在思考。


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