甘肅張掖網山丹訊 山丹縣社保局圍繞參保對象辦理社保業務“不用跑、不用交、不用填”，下大氣力排查和疏解群眾辦事的“堵點”和“痛點”問題，最大限度方便群眾辦事，群眾獲得感和滿意度明顯提升。
該局採取集中研學、研討交流、觀看警示專題片、舉辦培訓等多種方式，深入系統學習習近平總書記在省部級幹部學習貫徹黨的十九大精神研討班開班式上等系列講話精神、國務院《關於進一步激勵廣大幹部新時代新擔當新作為的意見》和社會保險信息系統操作規範等重點內容，教育引導幹部職工以高度的政治自覺和行動自覺不斷提高服務質量，努力增強服務意識，真正把以人民為中心的理念植根於幹部心中。深入推進“放管服”和“一窗辦一網辦簡化辦馬上辦”改革，梳理發佈“最多跑一趟”服務事項18項，下放審核審批事項49項，大力宣傳12333服務熱線和“山丹社保”微信公眾號。全面運行集電子檔案管理信息系統和網上微申報為一體的電子社保運行平臺，努力實現“讓數據多跑路、讓群眾少跑腿”。針對上級部門徵集反饋和自查梳理群眾辦事“堵點”問題，建立工作臺賬，制訂整改措施，明確標準、措施、時限、人員，在保證經辦工作不受影響、符合內控管理要求的前提下，簡化業務流程，創新服務模式，精簡證明材料，一項一項整改，一件一件銷號，主動回應群眾關切，不斷改善群眾服務體驗。
至目前，該局梳理群眾反映較為突出的“堵點”問題清單9項，已疏解整改完成9項，完成清單任務的100%。（石曉東）
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