女子寄包裹遲遲沒有派送，怒找媒體曝光，德邦物流：今天給你派送
現在隨著網購的興起，在我們進行網上買東西的時候，都要經歷一個物流的派送，也就是說這些包裹都需要交給各家的快遞公司，一個快遞服務的好與壞在於派送的長久是有很大的關係的，一般來說我們寄快遞的時候通常發到外省也就3天左右的時間，如果說是發往當地城市，那可能一天的時間就能收到了。
劉女士就寄了快遞，本以為第二天就能收到的貨，然而卻被快遞公司拖了好幾天都沒有派送過來，為此她還特地找來了媒體記者曝光，這究竟是怎麼回事呢？讓我們一起來看看吧。
劉女士在9月25號通過德邦物流寄了4件包裹，是從鞏義發往鄭州的快遞，其中包裹裡面有她的床鋪和一年四季的衣服。
在9月26號，劉女士查詢了物流信息，包裹顯示已經在派送當中，在下午6點多訂單顯示已經電話通知成功，但劉女士說自己並沒有接到任何的電話。
後來劉女士就打了德邦物流的派送員電話，對方說自己的貨車已經裝滿了，需要等下一趟才能給劉女士送過去。既然裝滿了，那劉女士也只能等了。
可是後來的幾天，自己的包裹還是依舊沒有派送過來，為此劉女士有些鬧情緒了，隨後劉女士打了德邦物流的客服電話，客服說會在明天給她送過去，但劉女士就一直等一直等，每次打電話過去都是等明天派送，就這樣已經拖了有好幾天的時間。
如今劉女士也因為沒有床鋪，整整睡了3天的硬床板，為此她都快要瘋掉了，每天睡覺都渾身的不舒服，而德邦物流那邊卻一直的在推卸一般，現在劉女士的唯一要求就想著把自己的包裹給找到，為此劉女士怒氣之下還特地找來了媒體記者尋求幫助。
在記者的陪同下，劉女士來到了鄭州的德邦公司，詢問了其中一名德邦的工作人員，並且反映了劉女士的情況後，這時候工作人員卻很爽快的說到現在就能把劉女士的貨給派送過去，但為什麼之前劉女士多次找客服反映情況的時候怎麼就沒有這麼爽快呢？
工作人員給出的回應說是可能是派送員出現了失誤操作，也可能是忘了拿包裹了，而劉女士卻非常的生氣，她對工作人員說著，如果說我不請記者過來幫忙，你們是不是就不打算給我發貨了？
德邦工作人員連忙給劉女士做出了道歉，並說道今天就會給她派送過去，另外為了表示歉意，會把劉女士的運費直接給全免了，而劉女士表示願意接受道歉。
小編想說，這件事情上來看很明顯是德邦方面存在過錯，如果說不能及時派送，那就應該提前告知客戶才對，而不是讓客戶乾等著著急。
如果說只是派送員遺忘了拿包裹，一天可以理解，但兩天三天都沒有拿，這是不是就有些過分了，還是說這有些故意存在針對現象呢？
不知道大家對於此事持有什麼樣的看法呢？你們拿快遞的時候有沒有遇到過拖延派送的經歷呢？
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