黨的十八屆三中全會把發展普惠金融首次寫入黨的決議之後，構建普惠金融體系開始成為我國金融改革發展的重要方略。越來越多的商業銀行也開始積極佈局普惠金融。平安普惠就是這樣一個應時代而生的平臺，平安普惠以金融科技為支撐，打造綜合化、集成化、生態化服務平臺，致力於破解小微企業
難問題。
普惠金融難就難在信息不對稱。平安普惠迴歸服務本源，創新授信方式，巧借外力開發了一系列融資產品。與此同時，還通過“走出去”“請進來”的辦法，與小微企業、“三農”群體面對面交流，不斷提升普惠金融的服務質量。
為了更好地幫助中小微企業實現“造血”功能，平安普惠推出綜合化服務，即從單純提供融資服務轉向提供集融資、結算、理財、諮詢等為一體的綜合化金融服務，幫助優秀企業實現經濟結構轉型升級。
而在完善普惠金融的風控體系方面，平安普惠則打出一套“線上+線下”立體交叉式組合拳。
線上，通過大數據等新技術手段，與各行業之間實現內外數據對接，構建起企業與銀行的信用資產庫，強化貸前風險識別，加強貸後風險監測和預警，有效提升風控能力。線下，積極落實監管要求，加強與政府、第三方機構的合作，提高風險預測和判斷能力，共同幫助客戶解決融資難題。平安普惠憑藉堅實的研發能力，和長期的大數據實際應用探索經驗，以實際業務需求出發，將互聯網快速迭代思維引入金融科技平臺，構建起了從業務數據化到線上反欺詐、自動授信，再到授信提額和貸後預警的整套大數據風控體系，對商戶歷史經營狀況進行全面的金融行為分析，目前已經實現快速有效地綜合評定商戶授信額度。
未來，平安普惠還將從覆蓋廣度、服務寬度、產品創新力度、精準扶貧深度、配套措施力度、宣傳教育強度等六大方面著手。同時，完善線上線下渠道，提供個性化服務，將標準化較強的產品線上化。而隨著大數據、雲計算、物聯網、人工智能、區塊鏈等金融科技的落地應用，平安普惠還將以移動為核心，強化線上渠道建設，打破客戶應用電子渠道的物理壁壘，打造極致的客戶體驗，助力小微企業高質量發展。
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