京東進軍「無界零售」,貼身肉搏阿里,騰訊,三強混戰關鍵在這兒

京東新孵化的7 Fresh生鮮超市已經在京正式營業,這個同樣採用“餐飲+購物”模式的生鮮超市,被看作是京東對標“盒馬鮮生”的利器。但其實京東的野心,不只是這麼簡單。

日前,有知情人士爆料,稱京東提出的“無界零售”將以更為融合的形式出現,其首個旗艦項目秘密落地中國(上海)自由貿易試驗區的外高橋板塊,實場選址面積超過1萬平方米。“據內部猜測,該項目代號或被稱為‘京東匯’。”該人士非常慎重的說道。

上述人士還透露,該旗艦項目包含了京東全球購的跨境商品、大數據甄選區域特需商品等,商品類目包括家居、家電、食品、日常雜貨和時尚服裝等,涵蓋了京東線上的全品類產品。此外其還整合了文化、旅遊、金融等跨界服務,而京東剛剛在京孵化並首秀的7 Fresh也很可能坐落其中。

“京東的這個旗艦項目在重點強調體驗式服務。京東想在場景消費體驗、商品互動體驗、交易服務體驗、無人科技體驗、線上線下融合體驗方面進行發力,同時京東的無人機、無人車、無人店、無人倉也都有可能在其中出現。”

摸得到的京東?

據該消息人士透露,京東籌備的這個旗艦項目,目標十分明確,就是想創造一個“摸得到的京東”和“場景式體驗交易中心”。“京東想通過線上與線下的融合,讓曾經虛擬世界中的線上交易變成可直接觸碰的線下體驗。”爆料人士現場勘測,該項目所在的物業樓層已經全部清空,即將進行裝修改造,預計將在2018上半年正式對外公開。

億邦動力網經過多方瞭解後得知,這個命名為“京東匯”的項目其實已經籌備了近一年時間,被京東定位為目前“無界零售”最大規模的落地嘗試,也被內部寄予厚望。

一位參與項目的相關合作夥伴告訴億邦動力網,“京東匯”上海自貿區項目中會更突出全場景消費體驗,還會結合京東研發的“黑科技”,來提升消費者的認知效率。比如,讓消費者可以在場景化的廚房和客廳環境中完整體驗各類商品與技術,並直接購買。

京東進軍“無界零售”,貼身肉搏阿里,騰訊,三強混戰關鍵在這兒

此外,據可靠人士提供的最新信息顯示,“京東匯”項目還極有可能引入了京東X事業部所研發的京東X無人超市,以及無人收銀、智能購物車等技術。此前,億邦動力網曾在京東總部探訪過京東X無人超市,其將人臉識別作為用戶進門的憑證,在初次進入時需綁定用戶身份和支付信息。在購物和支付過程中,京東X無人超市使用RFID、人臉識別、圖像識別等技術,用戶挑選商品後直接通過結算通道走出超市即可完成購物流程。

京東進軍“無界零售”,貼身肉搏阿里,騰訊,三強混戰關鍵在這兒

如果消息屬實,京東全球購產品體驗區和7 Fresh都將是“京東匯”項目的重要組成部分。其中,7 Fresh的經營模式或將類似於北京亦莊店,仍以“餐飲+超市”為主要經營模式。但京東全球購產品體驗區,則與傳統的跨境體驗店不同,其背靠上海保稅區,可以形成“前店後倉”的跨境O2O模式。

前店後倉,背靠上海自貿區

億邦動力網瞭解到,“前店後倉”是將人、貨、場中的貨與場結合的最為緊密的一種形式,也是對跨境電商供應鏈前端倉儲形式與功能的重新賦能,通過物流結合商流來促進效率。一些保稅區和跨境進口企業為了更好地發揮體驗店的體驗功能,讓消費者瞭解跨境進口的模式和流程,將店面設在保稅倉附近,“前店後倉”隨之而生。

在剛剛過去的2017年,無論是沃爾瑪線上商城與門店的結合、亞馬遜對全食的收購,還是阿里巴巴收購百聯、高鑫,都可以看做是對店倉模式與流量結合的前戰。

億邦動力網多方證實發現,京東已將該項目的跨境電商保稅倉設在了上海自貿區外高橋保稅物流園區,實用面積1萬平方米。值得注意的是,上海自貿區是2016年3月上海首批頒牌的跨境電子商務示範園區。據悉,園區已於2017年8月完成跨境電商保稅進口試單,現已經正常通關發貨。

“京東全球購產品體驗區能夠破解跨境進口商品‘只能看不能買’的尷尬,用戶下單後,保稅倉的京東機器人和無人機將進行揀貨、分揀,並進入清關流程,通過京東物流送達店內。消費者只需等待不長的時間,就可以拿到清關完成的進口商品了。”保稅區相關負責人介紹道。

“京東匯自貿區的‘前店後倉’模式走通後,將會向全國其他保稅區做複製,推動跨境進口電商行業整體的發展。體驗與銷售的結合還會吸引更多的海外品牌進駐‘京東匯’自貿區項目,在幫助海外商品進入中國市場的同時,也可促進自貿區的發展。”業內人士如此評價。

貓狗的“貼身肉搏戰”

有不願具名的零售業內人士表示,“京東匯”依託“店倉一體”和京東供應鏈體系的優勢,在上海自貿區項目成功落地後,可以對京東線上平臺進行線下補充。整個項目模式一旦測試成功,其依託於“店倉一體”的京東物流線下網絡也可以得到升級。

未來京東很有可能會通過快速複製類似模式進行廣泛佈局並搶灘市場。不過,“京東匯”首個項目背靠的是具有十分特殊地理條件的上海自貿區和保稅區,未來複制時,京東也必須在佈局非自貿區和非保稅區時進行靈活應對。

此次京東在上海自貿區外高橋森蘭落地的“京東匯”項目,距離盒馬鮮生全國第一家門店——金橋廣場店僅有幾公里的路程。有趣的是,在森蘭商都的負一層,還開著一家歐尚超市,而歐尚超市的控股企業高鑫零售日前已被阿里巴巴收至麾下。

這樣一來,京東和阿里在線下展開近距離“貼身肉搏戰”似乎是在所難免了。“從選址自貿區到全品類商品,看來京東對這場‘肉搏戰’已經做好了準備。”有業內人士向億邦動力網說道。

不過,京東方面也向億邦動力網表示,本次選址和落地並不是針對友商的市場行為,而是在經過多方考慮後才作出的選擇。“主要目的仍是為了實踐京東所提出的‘無界零售’,進行線上線下的全面融合。”

雖說是“實踐”,但線下戰場的硝煙四起,的確是不可忽略和否認的。昨天,盒馬鮮生宣佈今年將在北京新開30家門店,一月初就將連續新開兩店,其中一家亦莊店正位於京東總部附近。同時,在京東7FRESH首店開業的當天,同樣設有餐飲區域的蘇寧版生鮮超市——“蘇鮮生”三店同開,其中一家店也位於北京。

在新業態的嘗試中,永輝超級物種可謂是在去年和“盒馬鮮生”平分秋色,再加上騰訊入股,京東又孵化出線下新物種,線下市場的競爭和對壘想必會更加激烈。

關於京東匯自貿區項目的落地和推進,億邦動力網也將進行持續的追蹤和推進。2018年零售市場,看起來也許會更加熱鬧。


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