来看看苏宁这份养猫大计

日前,苏宁与中宠集团达成战略合作,正式进入宠物市场。以智慧零售为宠物经济赋能。在具体执行层面,苏宁将从以下几个方面,进行规划布局:

来看看苏宁这份养猫大计

高端宠物市场前景广阔

全面实现渠道立体化。目前,苏宁累计开店已有7000余家,涵盖便利店、精品超市、乡镇店、购物中心等多种业态,覆盖全国上至一线城市,下到五六线的多元城镇圈。至2020年,苏宁的开店数量将达20000多家。渠道的多元化和独有的渠道下沉优势,将为未来苏宁超市宠物类目的发展,提供有力的支持。

全面解决最后一公里。依托苏宁的渠道优势,将有效解决用户最后一公里的痛点,形成独有的苏宁宠物解决方案。苏宁小店、苏宁易购直营店的终端人员可针对社区及当地的差异化需求,承担宠物消费导购、宠物培训、宠物课堂等功能。以宠物为载体,将宠物家庭的消费需求导向苏宁易购。

全面打造全产业链条。目前,成熟的宠物产业链已经基本涉及到从宠物出生到死亡的方方面面,包括从上游的繁殖、交易、食品等相关产品,到下游的医疗、美容等全面服务。依托智慧零售模式,苏宁超市、苏鲜生将在宠物的交易、食品、用品等方面提供服务;苏宁广场将致力于宠物的销售、美容、培训等内容;苏宁小店可提供宠物托管;苏宁物流致力于宠物托运服务;而苏宁金融的宠物保险服务将为宠物的生命保驾护航……未来,苏宁将成为一个涉及宠物经济全产业链的综合服务商和系统解决方案专家。

全面赋能产品与服务能力。以智慧零售赋能苏宁宠物的产品和服务能力,贴合宠物消费场景,丰富宠物相关产品的购买渠道。举个例子,未来,不仅人类可以叫外卖,消费者也可以帮宠物叫外卖。用户发现家里狗粮没有了,只要拿起手机,选择附近的苏宁小店下单,不到半个小时,苏宁火箭哥就能把狗粮送到消费者家中。

战略牵手中宠 苏宁宠物定下3年5亿小目标

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苏宁宠物战略布局出炉

在发布会当天,小宋佳作为中宠狗粮的最新代言人,现场分享了自己养狗狗的经验,并给战略合作伙伴苏宁送上了礼物,那就是中宠狗粮全新推出的两款产品。作为战略签约的见面礼,这两款产品将在苏宁易购独家首发。

智慧零售加持下的苏宁,本次又与国内宠物龙头企业中宠集团展开战略合作,让苏宁大快消进军千亿级宠物市场的步伐更加坚定。双方也定下了3年5亿的全渠道销售规模目标。

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启动仪式,宋佳站台

目标如何达成?据了解,苏宁将充分发挥在会员大数据、产业联动、家电供应链等方面的优势,与中宠展开全面战略合作,掘金千亿宠物市场。

首先,在苏宁会员大数据方面,苏宁将与中宠合作建立全生命周期的宠物会员数据,实现一宠一画像、涵盖宠物特征、喜好、健康等数据,为宠物产品的生产及销售提供更科学的依据,同步建立宠物全生命周期档案。

其次,苏宁也将集八大产业之力,助力中宠在宠物市场的进一步发展。例如苏宁超市将联合苏宁金融,在不久的将来开展“宠粮无忧险”活动。顾客在苏宁平台购买宠粮的同时,购买无忧险,如果买到家的产品宠物不爱吃,即使拆开了包装,也可以申请退货服务,打破现在行业内宠物粮不支持无理由退换的陈疴,消除顾客想换粮又怕宠物不吃的顾虑。

最后,苏宁在家电方面的渠道优势有目共睹。未来,苏宁成熟的小家电销售经验和供应链资源,都能为中宠后期宠物类小家电的研发及销售提供丰富的经验和资源支持。

作为与中宠展开战略合作的首次试水,在发布会当天,苏宁超市宠物类目还联合中宠及各大宠物品牌,共同启动了苏宁首届宠物嘉年华活动,活动将持续一个月,实实在在的让利消费者。

业内人士指出,中国宠物行业无疑还将继续发展,而能否在这个行业站稳脚跟,不仅拼实力,更要看能否把对消费者的产品服务、体验服务提升到一个新高度。显然,智慧零售赋能的苏宁宠物,将赢到最后。


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