男子快遞沒收貨提醒,卻被強制收貨,快遞公司:最多賠600元!

男子快遞沒收貨提醒,卻被強制收貨,快遞公司:最多賠600元!

現在網上購物越來越方便的,快遞也變得越來越快了,以前在網上購物快遞都要3、4天的時間才能到達,現在就不用了最多也就一兩天的時間,當然也只能限制同省內的,只能說這個變化是比較大的。但是有位男子在網上購買商品,卻一個月都沒有收到快遞,最後還被強制收貨了。這怎麼回事呢?

男子快遞沒收貨提醒,卻被強制收貨,快遞公司:最多賠600元!

潘先生一個月前在網上購買一些韓國的護膚品,還花費了1400元購買的。潘先生一直都有關注物流信息的,一開始快遞是從湖州寄過來的,原以為快遞很快就會來到了,可是他沒有想到這件快遞一直待在蕭山,物流信息都沒有動過了,一待就是一個月了,最後還被強制性默認收貨了,潘先生看到物流信息給驚呆了。一開始潘先生以為是快遞延遲派件了,就沒有想太多了,也沒有想到物流長時間沒有操作還會被強制收貨了。潘先生嘗試聯繫了該物流公司詢問怎麼回事,對方表示蕭山的某個站點的老闆因經濟糾紛跑路了,這個站點取消掉了,目前所有的快遞都派不了。既然這個站點不能用了,卻還要把快遞收到該站點又不給顧客派出去,那這件事該怎麼處理,難道讓顧客白花錢?

男子快遞沒收貨提醒,卻被強制收貨,快遞公司:最多賠600元!

該快遞公司給了一個處理方案,就是賠償600元給潘先生,也是按照公司合同進行的賠款,可是潘先生購買的護膚品花了他1400元,現在給他賠償600元這個價錢是否有點少呢?這讓潘先生感到不滿意,錢又不能全部拿回來,快遞又不能拿回來了。對於這件事潘先生特意查看了相關的法律信息,像這樣的情況快遞公司應該向他全款賠償的,由於一個人的力量不夠強大,所以請求記者的幫助,希望快遞公司能夠把錢全款退回來。

男子快遞沒收貨提醒,卻被強制收貨,快遞公司:最多賠600元!

記者和潘先生一同來到了包裹剛出發的湖州快遞公司,跟工作人員說明了自己來意之後,快遞工作人員幫忙查詢了潘先生的快遞,物流信息和潘先生手機上的物流信息是一致的,因快遞長時間沒有操作被強制收貨,那為什麼會出現這樣的現象呢?對方表該包裹應該是違禁品來的。既然違禁品為什麼不跟顧客說明原因呢?事情已經發生了這件事該如何解決?工作人員表示已經找總部的負責人過來處理,等了一會,相關的負責人來到該快遞站,瞭解情況後,表示要是潘先生想全款賠償的情況下,要出示相關的小票證明才可以,因為蕭山快遞站點已經取消了,所以賠償由總公司的來出錢。

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小編想說既然老闆跑路是不是應該找其他人代替呢?這樣把快遞推在取消的站點上有什麼用,快遞還是沒有得到解決,或是找其他的站點幫忙消化這些快遞,不然真的讓消費者很反感。人家花錢了這麼多錢買這些產品只賠這麼少實在是不應該的,人家花錢也是一種享受不是受罪。你們對快遞公司的處理方法有什麼想法嗎?


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