你的銷售業績，決定你的職場價值。找到對的方法，你再也不用為業績煩惱了，銷售需要技術，只要技術好，無論環境或對象不同，都可以讓你靈活運用同一套（四維成交法）技術，創造極佳的業務績效！
——【大客戶營銷專家】 孟昭春
「成交高於一切」銷售員都要扮演哪些角色？
很多人都知道，銷售員在不同的場所要扮演不同的角色。銷售員在職場上和生活中都需要成為變色龍，但是很多銷售員知道自己要扮演不同的角色，經常做不好，這是為什麼呢？那是因為很多銷售員僅限於知道，而沒有深入瞭解這些角色的作用以及意義。
本期大客戶營銷專家孟昭春給你們分享4個銷售員要扮演的角色和意義。讓你們在工作中做好變色龍。
如果你是一名經驗豐富、業績好的銷售員，你是否感覺很多時候幾乎完全置身於工作之中，不僅在上班時間忙於拜訪客戶、管理員工、提高業績，下班之後還要沒完沒了地應酬，有時出差一走就是十天、半個月，連假期和週末也沒有了。
其實，這正是一部分銷售員的工作和生活真實寫照。對他們來說，銷售已經不僅僅是一種職業了，更是一種生活方式。在這種工作和生活中，他們扮演著不同的角色，肩負著不同的責任。
那麼，銷售員都需要扮演哪些角色呢？
根據四維成交的銷售技術和銷售員的職業特點，最關鍵你要做到：
根據
1．對於客戶，你是產品專家
2．對於公司，你是核心員工
3．對於家，你是感情溫度的調解員
4．對於自己，你是個人品牌的建者
1、對於客戶，你是產品專家
在客戶面前，你就是產品專家，這是你從事這一職業需要負起的基本責任。如果你在與客戶溝通時，一問三不知，那就說明你連銷售員最基本的素質都沒達到，更不可能贏得客戶：如果你對客戶的提問只略懂皮毛，也同樣難以取得客戶的信任，因為你沒有讓他們瞭解到他們唯一想知道的東西。
作為銷售員，你要有這個意識：唯有在客戶面前成為產品專家，對客戶的任何問題都對答如流，回答的內容有根可循，有據可依，在客戶面前樹立起你的專業，才能贏得客戶的信任。
那麼，如何才能讓自己更專業呢？你需要去了解產品以下內容：
★產品所採用的技術特點
★產品名稱
★產品價格
★產品的特殊優勢
★市場同類產品
★產品相關領域信息
2、對於公司，你是核心員工
我們通常說：“NO SALE，NO JOB”，意思就是“沒有銷售，就沒有事業可談。”這句話清楚地點出了銷售和銷售員的重要性。簡單而言：“沒有業績和銷售員就不可能有公司的存在。”放眼市場上的各種競爭，可以說都是以利潤為主，特別是現在各個企業之間所擁有的技術能力、商品質量差異都不大，因此，各企業之間更是竭盡全力在“銷售”上一較高下，這就更突顯銷售員對於公司的重要性。
銷售員對於公司來說絕對是核心員工，只有銷售員創造出好的業績，企業才有生存發展的可能。業績好的銷售員永遠都是企業最器重的員工，也是薪水較高的員工；所以，每位銷售員都要對自己的工作充滿信心，更要對自己的公司抱持強烈的責任感。
3、對於家，你是感情溫度的調解員
要與客戶成功合作，銷售員必須花費大量時間和精力，在公司與客戶間奔波周旋，假日沒了，生活更沒了：常常在應酬或出差後，身心疲憊地回到家。你可能因為客戶不簽單而心情煩躁，進而對家人失去耐心，甚至對家人抱怨、不聞不問；認為只有專心於工作上，取得好業績、有一番成就，才能對自己的家庭和家人負起責任。這樣想固然很好，但對於家庭，你更是感情溫度的調解員。
①不要向家人發脾氣
你可以因為沒有簽單而心情煩躁，但不要對家人發脾氣，家人沒有義務要看你的臭臉。
②記住家人在等你
你可以陪客戶應酬到很晚，但一定要記得家裡還有人在等你。
③時常打電話
在外出差的時候，不要忘記給家人打電話，聽聽太太的嘮叨和兒女的歡聲笑語，適時地舒緩一下壓力，放鬆自己。
4、對於自己，你是個人品牌的建立者
品牌是最有力、最具附加價值的銷售利器，它的力量是無形也是無窮的，有時比有形的銷售更有說服力。巨大的品牌效應能使產品成為客戶關注的焦點，同樣也能使你得到更多人的喜愛和認同；在推銷、宣傳產品，深化產品在客戶心中的烙印時，千萬也別忘了推銷自己，在銷售的過程建立和擴大自己個人品牌的影響力。
★通過發名片，讓更多人認識你。出門時記得多帶些名片，在一切 可能的情況下發給身邊的人，讓更多人有機會認識你。
★鑽研銷售專業知識，讓自己成為這一行的專家。多學習和鑽研銷售知識，讓自己比其他銷售員掌握更多經驗和銷售知識，唯有成為專業才能脫穎而出，擁有屬於自己的品牌特徵和風格。
★主動與陌生人打招呼，不管是維修人員、快遞還是櫃檯客服、公司主管，即便是路過的陌生人，你都應該能和他們自然交談，最好是讓他們通過這次談話便記住你。
★參加培訓活動，主動參加銷售領域內的一些大型活動，與同行多多交流，不僅增長知識，也能讓更多的人認識你、擴展人脈。
本文結語
銷售是一項艱辛且榮耀的工作，在這項工作中會得到很多，也會付出很多，有收穫的甜蜜，也有奔波的辛勞：你或許因此忽略了家人和朋友，但你依然是一個有責任感的人。在絰歷無數的風雨和磨練後，你會感慨：銷售不僅是我的工作，更是我的生活方式。
閱讀更多 孟昭春專欄 的文章
