处理故障电脑的一般方法有哪些呢?

在电脑的日常维护中,应准备各种配件的驱动程序,如光驱、声卡、显示卡、MODEM等,软驱和光驱的清洗盘及其清洗液等也应常备。处理故障电脑的一般方法有:

(1)清洁法。对于机房使用环境较差,或使用时间较长的机器,应首先进行清洁。可用毛刷轻轻刷去主板、外设上的灰尘,如果灰尘已清扫掉,或无灰尘,就进行下一步的检查。另外,由于板卡上一些插卡或芯片采用插脚形式,震动、灰尘等其他原因,常会造成引脚氧化,接触不良。可用橡皮擦擦去表面氧化层,重新插接好后开机检查故障是否排除。

处理故障电脑的一般方法有哪些呢?

(2)直接观察法。即“看、听、闻、摸”。

“看”即观察系统板卡的插头、插座是否歪斜,电阻、电容引脚是否相碰,表面是否烧焦,芯片表面是否开裂,主板上的铜箔是否烧断。还要查看是否有异物掉进主板的元器件之间(造成短路),也可以看看板上是否有烧焦变色的地方,印刷电路板上的走线(铜箔)是否断裂等。

“听”即监听电源风扇、软/硬盘电机或寻道机构、显示器变压器等设备的工作声音是否正常。另外,系统发生短路故障时常常伴随着异常声响。监听可以及时发现一些事故隐患和帮助在事故发生时即时采取措施。

“闻”即辨闻主机、板卡中是否有烧焦的气味,便于发现故障和确定短路所在地。

“摸”即用手按压管座的活动芯片,看芯片是否松动或接触不良。另外,在系统运行时用手触摸或靠近CPU、显示器、硬盘等设备的外壳根据其温度可以判断设备运行是否正常;用手触摸一些芯片的表面,如果发烫,则为该芯片损坏。电脑开机自检时发出的声音或响铃有其具体的含义,可以帮助发现问题出现的原因和位置。

处理故障电脑的一般方法有哪些呢?

(3)拔插法。PC机系统产生故障的原因很多,主板自身故障、I/O总线故障、各种插卡故障均可导致系统运行不正常,采用拔插维修法是确定故障在主板或I/O设备的简捷方法。该方法就是关机将插件板逐块拔出,每拔出一块板就开机观察机器运行状态,一旦拔出某块后主板运行正常,那么故障原因就是该插件板故障或相应I/O总线插槽及负载电路故障;若拔出所有插件板后系统启动仍不正常,则故障很可能就在主板上。

拔插法的另一含义是:一些芯片、板卡与插槽接触不良,将这些芯片、板卡拔出后再重新正确插入,可以解决因安装不当、接触不良引起的电脑故障。

处理故障电脑的一般方法有哪些呢?

(4)交换法。是将总线方式一致、功能相同的插件板或同型号插件板、同型号芯片相互交换,根据故障现象的变化情况来判断故障所在的方法。此法多用于易拔插的维修环境,例如内存自检出错,可交换相同的内存芯片或内存条来判断故障部位,无故障芯片之间进行交换则故障现象依旧,若交换后故障现象变化,则说明交换的芯片中有一块是坏的,可进一步通过逐块交换而确定部位。

(5)比较法。运行两台或多台相同或相类似的电脑,根据正常电脑与故障电脑在执行相同操作时的不同表现,可以初步判断故障产生的部位。

处理故障电脑的一般方法有哪些呢?

(6)振动敲击法。用手指轻轻敲击机箱外壳,有可能解决因接触不良或虚焊造成的故障问题。然后可进一步检查故障点的位置排除之。

(7)升温降温法。人为升高电脑运行环境的温度,可以检验电脑各部件(尤其是CPU)的耐高温情况,从而及早发现事故隐患。人为降低电脑运行环境的温度时,如果电脑的故障出现率大为减少,说明故障出在高温或不能耐高温的部件中,从而帮助缩小故障诊断范围。事实上,升温降温法是采用的是故障促发原理,通过制造故障出现的条件来促使故障频繁出现,以观察和判断故障所在的位置。


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