昨日，2018年9月11日，交通部聯合公安部、網信辦等部門共同組成網約車、順風車的安全專項檢查，陸續對首汽、曹操、美團、嘀嗒、高德等網約車和順風車展開安全專項檢查。此舉是針對近期順風車事件頻發的情況，據部署，9月5日至9日，聯合檢查組進駐滴滴公司，已基本完成了現場檢查、數據對接、問詢談話等階段性檢查工作，目前正在進行總結分析。
但是，就在滴滴事件餘波未了、針對檢查的風口浪尖上，滴滴又曝出新事件！
9月10日消息稱，有位張女士與另一名女子拼車共乘一輛滴滴車，但遭司機挾持在高架路上不肯停車，途中嘗試聯繫客服、用滴滴軟件上的一鍵報警，但均未得到實質性的幫助，最終以跳車威脅迫使司機停車，得以下車。
得知情況後，廣州市交通部門立即與乘客張女士取得聯繫並瞭解事情經過，並及時督促滴滴公司立即配合開展事件調查。經過了解，乘客打電話給客服要求滴滴官方出面聯繫司機停車，滴滴官方只勸說她跟司機好好講，並且並沒有聯繫到司機本人。迫於無奈該乘客只能按下打車頁面一鍵報警按鈕打電話報警，然而接通後才知道這個一鍵報警並沒有按他界面顯示的把涉事車輛信息和所在位置報告給警方，導致警方需要在電話裡要求乘客形容車輛信息及本人位置。由於當時乘客還在車上怕引起司機懷疑激怒司機，所以沒辦法具體形容只能掛線。
經核查，事發當天，張女士通過滴滴出行平臺乘坐網約車出行，隨後因接車地點和行車線路問題與司機發生爭執。張女士搭乘滴滴公司提供的粵AG21M0車未取得網約車運輸證，當事司機呂某未取得網約車從業資格。因滴滴公司涉嫌“提供服務駕駛員未取得《網絡預約出租汽車駕駛員證》”及“ 提供服務車輛未取得《網絡預約出租汽車運輸證》”違章，9月10日，市交通部門已依法依規對滴滴公司開具《案件處理告知書》。
9月10日晚，滴滴公關人員回應表示，該訂單系拼車單，因和拼友對接車位置、行車路線發生爭執，未按照乘客要求及時停車而引起乘客恐慌報警，平臺已對當事司機進行永久封禁。經核實，該司機沒有犯罪記錄和其他違法行為。平臺將持續加強司機培訓，增加司機安全觀念，守護乘客安全。
經過這個事件，可以看出，滴滴一波未平一波又起。正在風口浪尖上還出事情，這也再次暴露出滴滴的平臺漏洞。司機無證都能駕駛，平臺對駕駛資格的審核太過於鬆懈和放任了，這樣勢必會降低安全性；同時經過上次命案，滴滴整改後，設置一鍵報警，以特殊突發情況能保證乘客的安全。但是，這個按鍵似乎並沒有起到作用，簡直形同虛設。這樣看來，滴滴打車的平臺還是存在著諸多漏洞的。
對此，廣州交通部表示，將會繼續依法依規加強網約車監管工作，督促平臺和公司嚴格規範經營，嚴守安全底線，加強管理管控。對駕駛員也增加准入原則，做好相關培訓。同時，將繼續加大對網約車及平臺公司各類情況和問題的查處力度，還市場一個安全、規範、美好的經營環境。
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