全市今冬明春供熱將於11月1日零時達標供熱。10月23日，蘭州市召開全市供熱工作會議，回顧總結2017—2018年度供熱工作，安排部署2018—2019年度供熱工作，確保今冬明春城鎮供熱安全穩定有序推進。
會議指出，2017—2018年度，在市委、市政府的正確領導下,全市供熱行業廣大幹部職工切實加強供熱基礎設施建設，不斷強化行業規範管理，全力以赴保障供熱，順利完成了各項任務。2018—2019年度供熱工作各供熱單位將抓好今冬明春供熱工作，進一步優化完善供熱方案，細化關鍵措施，10月28日前具備安全運行條件，11月1日零時達標供熱。任何單位不得擅自停業、歇業、棄管，不得擅自推遲、終止供熱或提前結束供熱。
“目前，距離供熱僅剩一週左右時間，各相關單位要切實提高工作責任感，全力推進‘上大壓小’項目建設進度，集中精力攻堅克難，加快進度趕超工期，確保項目按期建成投產使用。”當天的會議中，韓顯明強調，當前供熱在即，各區縣、各部門要嚴格落實好市委、市政府的工作部署，認真總結上個供熱期的經驗和教訓，早動員、早謀劃、早落實，確保滿足廣大群眾採暖需求。
會議還對全市2017-2018年度供熱工作先進單位進行了表彰。
副市長韓顯明參加了會議。
所有關於供暖的問題隨時撥打這個電話
【又訊】10月23日，全市供熱工作會傳達了《關於做好2018-2019年度供熱採暖工作的通知》。《通知》要求，相關部門要加快供熱老舊管網跑冒滴漏項目、“冬病夏治”項目建設進度，在供熱採暖季開始前建成投用。各供熱單位不得以任何理由棄供、甩供、遲供或間歇性供熱。
《通知》要求，各供熱主管部門要督促轄區設施設備進行全面調試檢查,排除故障隱患,確保供熱設施設備能夠平穩、安全運行。加快供熱老舊管網跑冒滴漏項目、“冬病夏治”項目建設進度,務必在供熱採暖季開始前建成投用。同時，提前開始錯峰注水,避免集中注水造成水壓不足、注水不足問題,影響正常供熱。各供熱單位要切實履行好供熱職責,不得以任何理由棄供、甩供、遲供或間歇性供熱。初寒期和末寒期要重點做好天氣突變時的供熱工作,防止“供不熱”、“供過熱”。
據《通知》，各供熱主管部門要切實擔起安全生產監管責任,供熱單位強化安全生產主體意識,落實安全生產主體責任,結合各縣區實際,對照清潔取暖新要求,加強對供熱管網等設施的巡檢和維修,及時排查、消除安全和環保事故隱患。同時，各供熱單位要增強服務意識,努力提升供熱服務質量。要對外公佈投訴電話,安排專人24小時值守,及時掌握供熱運營情況,及時妥善處理，提高服務的時效性，杜絕無人接聽、無人回覆,無人解決等現象發生。各供熱主管部門要加強監督指導,對供熱單位公佈的投訴電話運行情況進行監督。要加大執法力度,採取約談、曝光、處罰等方式,對供熱服務不達標企業進行懲戒。
全市四級監管全力保“熱”
“下了幾天的雨，蘭州的氣溫一下子就降下來了，室內溫度也是降了不少，我在家都得穿棉衣才能保暖。不過馬上就供暖了，眼看著就熱乎啦！”家住鼓樓巷的劉嚴家屬於集中供暖範圍，他告訴記者，每年家裡的暖氣都燒得挺好。據市城鄉建設局黨組書記、局長鄭志強介紹，2017—2018年度採暖期，在市委、市政府的正確領導下,城市供熱平穩有序，各縣區、各相關部門通過“零點行動”、“訪民問暖”等一系列活動，督促供熱企業落實主體責任，保障了居民用熱安全。為了保障市民家中溫暖，今年我市將繼續通過開展供熱“零點督查”、“訪民問暖”、“專項檢查”活動，確保各供熱單位按時點火供熱。
眼看著還有一週就要進入2018—2019年度的供熱期了，那麼蘭州市的供熱工作準備情況如何？供熱時間是否有所變化？遇到供熱問題，怎麼解決？帶著這些問題，記者採訪了相關部門負責人。
11月1日零時達標供熱
為確保今冬明春供熱質量，上一個供暖期結束後，我市利用供熱保障金，及時安排實施“冬病夏治”管網維修項目41個，及早落實供熱設施設備檢修，消除設備故障隱患；全力推進長輸供熱幹線建設，目前，供熱管網基本貫通，正在分段清洗、注水；今年全市批建供熱鍋爐房7座、新增鍋爐20臺166蒸噸。此外，加快智慧供熱平臺建設，本年度將實現180家重點供熱站進出水溫度、流量、壓力的遠程在線監控，供熱行業監管能力進一步提升。
對於市民關注的今冬明春供熱時間，鄭志強告訴記者，按要相關要求，各供熱單位於10月28日前具備安全運行條件，11月1日零時達標供熱。任何單位不得擅自停業、歇業、棄管，不得擅自推遲、終止供熱或提前結束供熱。供氣、供水、供電單位要優先保障供熱用氣、用水、用電的供給，特別是崑崙燃氣公司，要認真制定氣源短缺情況下的應對方案，採取多種措施，優先保障民生用氣。
四級監管全力保“熱”
採訪中，記者獲悉，為了保障市民家中溫暖，今年我市將繼續通過開展供熱“零點督查”、“訪民問暖”、“專項檢查”活動，確保各供熱單位按時點火供熱。市供熱服務中心也將組織各區（縣）供熱管理部門不定期進行檢查，重點查處供熱質量不達標問題，對供熱質量差、用戶投拆多的供熱站進行約談、曝光等，限期整改。
同時市、區（縣）、街道、社區四級供熱單位將按照職能，認真抓好本轄區供熱保障工作，對供熱問題突出、難以保障正常供熱的供熱站，區（縣）供熱管理部門要聯合轄區街道，落實專人重點監管督導，實行供熱期全程監督，直至問題解決。
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